Media Markt Değişim

Media Markt Gordion AVM şubesinden satın aldığım Hikvision T200N model SSD belleğimde, ürünü ilk kez veri yüklemek istediğimde hem cihaz bozuldu hem de tüm verilerim silindi. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, hem Media Markt hem de Hikvision müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ikisi de ...

Adana M1 Media Markt'a arızalı televizyonumun mahkeme heyeti kararıyla yenisiyle değiştirilmesine karar verildi. Fakat bir ay oldu, hâlâ ana şubeden onay bekleniyor diyerek bekletiyorlar ve mağduriyet yaşıyoruz. Bir an önce onaylanmasını ve televizyonun verilmesini istiyorum.

08.10.2025 tarihinde Media Markt’tan aldığım Honor Tablet 7.8 model cihazım elimden düşerek ekranı kırıldı. Ürünüm garanti ve sigorta kapsamında olduğu için Media Markt’a başvurdum. Sigorta kapsamında olmasına rağmen ekran onarımı yapılmadı ve ürünüm değiştirilmedi. Başvuru sırasında benden sadece e...

Electrolux 700 serisi EP71UB14DB model şarjlı süpürgeyi 12.11.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü ilk aldığımızda üç odayı rahatlıkla süpürebiliyorken, yaklaşık 3 aydır şarjı çok çabuk bitiyor ve artık sadece bir odayı temizleyebiliyor. Üç yıl ek garanti kapsamında olduğunu biliyorum v...

24.07.2025 tarihinde Kocaeli İzmit Media Markt şubesinden Bil Connect Akıllı c model akıllı saat satın aldım. Satış sırasında çalışan arkadaşlar kasko yaptırmamı önerdi ve ek olarak 2 yıllık kasko için 2.300 TL ödedim. Saatin fiyatı 5.224 TL idi, toplamda 7.524 TL ödeme yaptım. Cihazı aldığımız ilk...

05.11.2023 tarihinde saat 21:37'de Ankara Ankamall AVM'de bulunan Media Markt mağazasından Dyson V15 Detect şarjlı dikey süpürge satın aldım. Satış sırasında ismini hatırlamadığım erkek mağaza çalışanı, ek olarak 3.099,00 TL ödeyerek aldığım 1+2 yıl süreli garanti koruma paketi kapsamında, bataryada...

07.09.2025 tarihinde Media Markt’ın online sitesinden HP 14-EP 1026NT/CORE u5 model bir laptop satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra, bilgisayarın ekranı aniden cızırtılı gri bir görüntüye bürünüyor ve bir süre böyle kalıyordu. Açma-kapama düğmesine basınca geçici olarak düzeliyordu. Bu ...

15 Ekim 2025 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden sipariş ettiğim iPhone 16 Plus telefonum, sipariş numarası 278878566 ile teslim edildi. Ürünün kutusunda iki tırtıklı güvenlik bandı bulunmasına rağmen, bunlardan birinin açılmış olduğunu fark ettim. Kutu kapalıydı ancak açılmamış olması ...

Stanley Growler model termosumu yaklaşık 6 ay önce Erzurum Media Markt şubesinden satın aldım. 20 gün önce iade başvurusunda bulundum. Ürünüm ömür boyu garantili olmasına rağmen, iade işlemi sırasında bana 6 ay önceki alış fiyatı üzerinden ödeme yapılacağı söylendi. Ancak bu tutar ile bugün aynı ürü...

02/08/2024 tarihinde Antalya Kepez Özdilek arkası Kipa Media Markt mağazasından Arnica Diva Trend blender seti satın aldım. Satış sırasında bana ek garanti yapmam önerildi ve bozulması durumunda direkt mağazaya gelerek değişim talep edebileceğim söylendi. Ek garanti yaptırarak ürünü aldım. Ürünü il...

Roborock s8 model robot süpürgemi 14.02.2024 tarihinde Media Markt Optimum Ankara mağazasından satın aldım. Cihaz ara sıra şarj istasyonunu bulamıyor ve bu nedenle temizlik sonrasında istasyona dönemiyor. Bu sorun nedeniyle cihazı üç kez servise gönderdim, ancak her seferinde “bir sorun yok” deniler...

04 Ekim 2025 tarihinde Media Markt online mağazasından 277587023 sipariş numarası ile Hoover NDPH11A2TCBEXS17 11 kg Wi-Fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesi satın aldım. 08 Ekim 2025’te ürün evime teslim edildi. Kurulum ve montaj için yetkili servisin gelmesini bekledim ve 15 Ekim 2025’te servi...

11.10.2025 tarihinde Media Markt online alışveriş sitesinden LG marka 65UA85 model TV sipariş ettim. 14.10.2025 tarihinde teslim edildi. Kargoyu teslim alırken, kargocu imzanız var diyerek evrakı imzalattı ve kabaca baktım, bir şey göremedim. 15.10.2025 tarihinde yetkili servis TV’yi kurmaya geldi v...

06.09.2025 tarihinde Şanlıurfa’daki Media Markt mağazasından TCL Movetime MT46X akıllı çocuk saati satın aldım. Saatin ilk günden itibaren arama yapma ve yazılım güncelleme konusunda ciddi sorunları var. Çoğu zaman arama yapılamıyor, sürekli meşgul uyarısı veriyor ve güncelleme geldiğinde de yüklenm...

Ürünü satıl aldığımda ekstra para ödeyerek kasko yaptırmıştım. Daha sonra ürün yere düşerek hasar aldı. Sonrasında Media Markt servis bölümüne teslim edilerek tamiratını istedim. Bir süre sonra bana ürünün pert'e çıktığını onarılamadığını ve satıl almış olduğum bedelin takribi %60 kadarını tarafıma ...

29.09.2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti tarafından telefonumun yenisiyle değiştirilmesine karar verildi ve karar 03.10.2025 tarihinde Dijital Vergi Dairesi üzerinden bana tebliğ edildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen Media Markt Tekirdağ Tekira AVM mağazası tarafından herhangi bir işlem yapılma...

Robot süpürgeyi 17.09.2025 tarihinde Erzurum MNG AVM Media Markt'tan, yanında sigortası ve deterjanı ile birlikte 45 bine yakın bir tutara aldık. Eve getirdik, haritayı çok güzel taradı. Sonrasında süpürme ve paspaslamasını test etmek amacıyla ilk çalıştırmamızı yaptık. Çok kısa mesafede çalıştıktan...

11.10.2025'de eşim tarafından Media Markt İzmir Hilltown mağazasından Apple Watch 11 (42 mm) satın alındı ve hediye paketi yaptırıldı. Ürünü doğum günümde, 13.10.2025’te açtım ve sadece kutusunu açarak ürüne baktım. Ürünün tüm ambalajları, etiketleri ve aksesuarları eksiksiz duruyordu; sadece kutunu...

Media Markt İzmir Hilltown AVM mağazasından djı Air 3s Fly More Combo (Outlet) model drone satın aldım (Fatura No: HD12025000021225, Sistem No: 66807, Seri No: 1581F895C248V00608QL). Satış sırasında ürünün sadece internetten iade edildiği, hiç kullanılmadığı ve garantisinin erken başladığı için outl...

27 Ağustos’ta İstanbul Sultanbeyli Media Markt mağazasına garanti kapsamında bıraktığım Dreame L10s Ultra robot süpürgem, aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem Media Markt hem de Dreame müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferi...

07/10/2025 tarihinde Media Park Korupark şubesinden satın aldığım Altus al 611 e model derin dondurucu, teslimat sırasında üç farklı köşesinde ezikler olacak şekilde hasarlı geldi. Ürünü getiren nakliyecilere durumu gösterdiğimde, "Bize böyle verdiler" diyerek herhangi bir işlem yapmadan teslimatı g...

Bugün saat 17.00 civarında Serdivan Media Markt mağazasından Grundig gdh 9564e model bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün bedeli olarak 17.599₺ ve ulaştırma ücreti olarak 400₺ ödedim. Ürünün teslimatı ise 2 gün sonra yapılacaktı. Ancak, henüz teslim edilmemiş olan bu ürünü değiştirmek istediğimi m...