Media Markt Değişim

16.10.2025 tarihinde mediamarkt.com.tr üzerinden 279219008 numaralı siparişimle Siemens KG86NVWEON/01 model buzdolabı satın aldım. Ürünün montajı için 18.10.2025’te yetkili servisi aradım ve 20.10.2025’te servis gelip ambalajı açtı. Kontrol sırasında buzdolabının yan köşesinde çizik olduğunu fark et...

22 Eylül 2025'de Melitta Barista t model kahve makinemin kahve öğütmemesi nedeniyle Media Markt Ankara Kentpark şubesine başvurdum. T014-48205 numaralı onarım talebi ile cihazım Hakman yetkili servisine gönderildi. Servis, cihazda sıvı teması olduğu gerekçesiyle ücret talep etti. Garanti ve ek sigor...

19 Ekim 2025 tarihinde Media Markt internet mağazasından Grundig KVA 8230 Delisia Coffee Tam Otomatik Espresso Makinesi Ino model ürünü 15.299 TL bedelle sipariş ettim. Ancak tarafıma yanlışlıkla aynı markanın farklı bir modeli olan Grundig KVA 7230 gönderildi. 23 Ekim’de Şanlıurfa’daki adresime tes...

Aralık 2024’te Media Markt Mersin Yenişehir şubesinden Lenovo TAB m10 (model: 41716698.1234220, seri no: HNR04NN1) marka tablet satın aldım. Cihazımın hoparlöründen ses gelmemeye başladı ve 3 Ekim 2025 tarihinde garanti kapsamında servise teslim ettim. O tarihten bu yana tarafıma hiçbir bilgilendirm...

Eylül ayında İzmir Media Markt’tan Fakir TVL 99 BS Turm Vantilatör satın aldım. Ürünü yaklaşık iki gündür kullanırken, kendi kendine komut verip açılıp kapanmaya başladığını fark ettim. Farklı prizlerde denememe ve fişi çekip tekrar takmama rağmen sorun her kullanımda devam ediyor. Ürünün garanti b...

22.08.2025 tarihinde Media Markt Real Adana şubesinden Grundig gpwm 102643 model çamaşır makinesi satın aldım ve kasko yaptırdım. Satın alma sırasında bana, herhangi bir kullanıcı hatasında dahi servisi aradığımda hiçbir ücret ödemeyeceğim açıkça belirtildi. Ancak yaşadığım bir sorun sonrası Media M...

Media Markt isimli iş yerinden aldığım kahve makinesinde çıkan arızalardan dolayı, aldığım yerden ve servisten sonuç alamayınca Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Sonucunda, ayıplı mal olarak kabul edilen kahve makinesinin değişimini istedim. Kazanılmış olan hakkımı Media Markt isimli iş yeri hiçbi...

19.08.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden 271244842 numaralı siparişimle daytona k9 Wireless Çiftli Yaka Mikrofonu satın aldım. Sipariş elime ulaştığında yanlış modeli (Type-C yerine diğer modeli) aldığımı fark ettim. Bunun üzerine 23.08.2025 tarihinde Media Markt sitesinden iade/değişim ...

Media Markt Ankara Kentpark AVM mağazasından aldığım iPhone 16 Pro 256 GB Natural Titanium model telefonum için Apple servisinden değişim kararı çıktı. Servis raporunu Media Markt’a ileteli bir hafta olmak üzere ve bu süre zarfında mağaza tarafından stoklarda ürün olmadığı gerekçesiyle bekletiliyoru...

2024 yılında Media Markt’tan satın aldığım JBL Tune 225tws model kulaklığımın sağ tarafında yaklaşık 1 aydır bağlantı sorunu yaşıyorum. Kulaklığı sıfırlamayı ve farklı cihazlara bağlamayı denedim ancak sorun çözülmedi. Media Markt ve JBL yetkili servisine başvurduğumda ise sorunun kullanıcı kaynaklı...

Kasım 2024’te Metropol Media Markt’tan JBL Tune Flex aldım. Ürünü belirli bir süre kullandıktan sonra bağlantı problemi başladı. Telefon ile bağlantıyı koparamadığı için şarjı kısa sürede bitiyordu. Bu nedenle mağazaya değişime gönderdim. Bir hafta içinde ürünümün değişimine karar verildi ve mağazay...

JBL 570bt model kulaklığımı yaklaşık bir yıl önce Media Markt’tan aldım ve ürünün 2 yıl garantisi bulunuyor. 22 Ekim 2025’ten beri kulaklığımda şarj ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Kulaklığı şarja taktığımda kırmızı ışık yanıp sönüyor ancak cihaz şarj olmuyor. Şarjda uzun süre kalmasına rağ...

Roborock S8 süpürgeyi Media Markt'tan almıştım. Süpürge çalışmıyordu. Götürdüğümde, süpürgeyi geç açtığım için bataryanın kendini yediğini söylediler. Ben sigorta da yaptırmıştım. 'Sigortasını bozun, ürünü değiştirin' dedim, kabul etmediler. Ürün tamire gitti, geldi ama düzelmedi. Tüketici Hakem Hey...

11 Ekim 2025 tarihinde online olarak Media Markt den Huawei marka laptop aldım, 15 Ekim de ekran da çizgilenmeler ve renk kaymaları nedeniyle tekrar değişim için götürdüm. Media Markt değişim olmayacağını bildirdi servise gönderdi. Serviste bana 14250 TL ücret talebinde bulundu. Bununla ilgili olara...

2022 yılında Media Markt Üsküdar New Çarşı şubesinden 1099 TL’ye Oppo Enco Air2 marka kulaklık satın aldım. Ürün garanti kapsamında arızalandı ve şarj olmamaya başladı. Garanti süresi içinde hem mağazaya defalarca başvurdum hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ayrıca Tüketici Hakem Heyeti'...

Media Markt İstanbul Brandium şubesinden yaklaşık 2 yıl önce Mi Air Purifier 4 Lite hava temizleme cihazımı satın aldım. O dönemde O*** isimli çalışan, bana 3 kez ücretsiz filtre değişimi hakkı sunulacağını belirterek 1.049 TL ücret talep etti. Ancak şimdi ihtiyacım olduğunda mağazadan filtre değişi...

Lenovo Yoga Slim 6 model bilgisayarımı yaklaşık bir yıl sorunsuz kullandıktan sonra, cihazın 5 ve 6 hariç sayı tuşlarının çalışmadığını fark ettim. Sorun ortaya çıkar çıkmaz Ankara Nata Vega Media Markt mağazasına başvurdum ve özellikle cihazın ayıpsız benzeriyle değişimini talep ettiğimi belirttim....

Media Markt internet sitesinden Aralık 2024’te aldığım Tefal TV3751 Compact Power Cyclonic Toz Torbasız Elektrikli Süpürge Mavi Siyah (Sipariş No: 235865166) ile ilgili ciddi performans sorunları yaşadım. Ürünün çekiş gücünde belirgin bir azalma oldu ve bu nedenle ürünü incelemeye gönderdim. İncelem...

10.10.2024 tarihinde Mersin Forum AVM’deki Media Markt şubesinden satın aldığım Razer Barracuda X marka kulaklığın sağ tarafından ses gelmemeye başladı. Ayrıca ses açma yeri oynatıldığında cızırtı oluşuyor. Bu sorunu yaklaşık 3 aydır yaşıyorum. 07.09.2025 tarihinden beri kulaklığım serviste ve gara...