Media Markt Değişim

Media Markt Malatya Park AVM’den Dreame d 20 Ultra model robot süpürgeyi satın aldım. Ürünü eve getirip ilk kez kullandığımda, silme işlemi sonrası kirli su haznesinde suyun çekilmediğini fark ettim. Ürünü aldığımın 14. Günü mağazaya geri götürdüm ve iade talebinde bulundum, ancak iadem kabul edilme...

JBL Tune 570bt siyah kulak üstü kulaklığı 3 ay önce Sultanbeyli Atlas Park Media Markt şubesinden satın aldım. Ürünün sünger kısmı sürekli yerinden çıkıyor ve bu sorun yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim, 1 hafta bekledikten sonra sadece sünger takılarak tarafım...

28.09.2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından Delonghi Magnifica Plus model kahve makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 276529065). Ürün 30.09.2025’te teslim edildi. Paketi açtığımda ürünün kullanılmış olduğunu fark ettim ve aynı gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürünü incelemey...

Corby drones cx017 modelini yaklaşık 4-5 gün önce Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından satın aldım. Ürünün SD kart yuvasında sorun yaşıyorum. Simex marka mikro SD kartı adaptörlü kullandığımda yuva çok dar geliyor ve kartı tam olarak yerleştiremiyorum. Adaptörsüz denediğimde ise yuva çok geni...

8 Eylül 2025 tarihinde HP 330 Wireless Mouse and Keyboard Combo ürünüm arızalandı ve 10 Eylül 2025’te Denizli Horizon Garden Media Markt şubesine teslim ettim. Ürünün servise gönderileceği söylendi ancak 40 gün boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şubeye tekrar gittiğimde, arıza kaydını ben...

31.08.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden HP Omen 16 model dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü teslim aldığımda cihaz hiç çalışmadı. Şarj ettim ve farklı prizlerde denedim, ancak sonuç alamayınca HP teknik servisiyle telefonda iletişime geçtim. Telefonda verilen yönlendirmeleri uygulama...

30 Temmuz'da Media Markt internet sitesinden aldığım TCL 75T8B model televizyonu teslim alıp kurulumu yapıldıktan yaklaşık bir hafta sonra ayıplı olduğunu fark ettim. Hemen yetkili servis ile iletişime geçtim ve yapılan kontroller sonucunda servis, bana değişim/iade hakkı tanıyan bir rapor verdi (Se...

19 Ekim 2025 tarihinde Media Markt üzerinden Mediqmark Dayson Gen5 model elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü yeni aldım ve ilk kullanımda temizleme fırçasının hiç dönmediğini, cihazın bozuk olduğunu fark ettim. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, Media Markt satış sorumlusu ile görüştüğümde c...

Media Markt Erzurum Yakutiye MNG AVM mağazasından Apple Airpods Pro (2. Nesil) kulaklık satın aldım. Satın alma sırasında bana sigorta yaptırmam önerildi ve bu sigortanın pil değişimi, kırılma, kaybolma veya çalınma gibi durumlarda ürünün tamir edileceği ya da yenisiyle değiştirileceği söylendi. Öze...

Siemens eq3 tam otomatik kahve makinem, 2 yıl kendi garantisi ve 2 yıl Media Markt ek garantisi kapsamında olup, yaklaşık 15-20 gündür aynı arızayı tekrar etmektedir. Bu süre zarfında makinem toplamda dört kez aynı arızadan dolayı servise gönderildi. Son olarak bugün, Çorlu Kipa AVM Media Markt şube...

03.08.2025 tarihinde Media Markt Ankara Optimum AVM şubesinden Apple iPhone 16 Pro marka/model cep telefonu satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan sonra çeşitli arızalar fark ettim ve Apple’ın yetkili servis sağlayıcısı olan Başarı Teknik Servis’e teslim ettim. Teknik inceleme sonucunda cihazın ...

Media Markt’tan internet üzerinden aldığım Electrolux LNT5ME32U1 324l alttan donduruculu buzdolabı, yaklaşık 1 ay önce tarafıma teslim edildiğinde kapısı hasarlıydı. Teslimat sırasında ürünü kontrol ettiğimde bu durumu hemen fark ettim ve Media Markt müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak ara...

Philips marka kulaklığımı yaklaşık 3 ay önce aldım ve bir süre sonra şarj olmamaya başladı. Ürünü İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasından almıştım, fakat inceleme için Forum İstanbul Media Markt mağazasına götürdüm ve ürünü oraya teslim ettim. İnceleme sürecinin ardından mağazadan SMS ile bilgi...

23.08.2025 tarihinde Gaziantep Media Markt Forum şubesinden Samsung HW-B650D model sound bar satın aldım. Ürünü almadan önce özellikle Q-Symphony özelliği olup olmadığını defalarca sordum ve satış danışmanları bu özelliğin bulunduğunu belirttiler. Eve gelip kurulumu yaptıktan bir süre sonra Q-Sympho...

TCL 55c715 ss5 model televizyonum için Media Markt’tan 01180.1142867 numaralı uzatılmış sigorta satın aldım. Cihazım arızalandıktan sonra hem çağrı merkeziyle hem de İzmir Optimum mağazasıyla defalarca görüştüm. Cihazın pert’e ayrıldığı ve bana cihazı aldığım fiyat üzerinden %40 oranında (2.399 TL) ...

30.06.2025 tarihinde Adana Media Markt mağazasından iki adet Tecno Camon 30 5g model cihaz satın aldık. İlk günden beri her iki cihazda da kamera ve video izlerken cızırtı sesi oluşuyor ve ses kalitesi çok düşük. Bu durum sürekli yaşanıyor ve cihazlardan beklediğimiz performansı kesinlikle alamıyoru...

11 Eylül 2025 tarihinde Media Markt mobil uygulamasından satın aldığım Samsung NK24N7060vb/TR model davlumbaz, tarafıma hasarlı şekilde teslim edildi. Ürünün iç kısmında bulunan süspansiyon kırık ve iç ızgara telleri ezilmiş durumda. Teslimattan beri, yani 37 gündür bu sorun çözülmedi ve ürünü hiç k...

Media Markt Ümraniye Meydan AVM mağazasından aldığım JBL Tune Flex model kulaklığın bir tarafından uzun zamandır hiç ses gelmiyor. Ürünü iki kez mağazaya götürüp müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak her seferinde herhangi bir çözüm sunulmadan geri gönderildim. Kulaklık hâlâ garanti kapsamında ve fa...

Vivo y35 model telefonumu devlet destekli olarak Media Markt’tan satın aldım. 2 gündür cihazımda şebeke sorunu yaşıyorum ve sim kartı kabul etmiyor. Konuyla ilgili hem Media Markt’a hem de teknik servise başvurdum ancak “yapabileceğimiz bir işlem yok” yanıtı aldım. Operatörümle de iletişime geçtim f...

19 Ekim 2025 tarihinde Ankara Forum AVM Media Markt şubesinden Redmi 12 model telefonu kredi kartı ile 7.499 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü outlet bölümünden aldığımda, mağaza çalışanı kutu içeriğinde sadece kulaklık olmadığını, diğer her şeyin tam olduğunu belirtti ve bu şekilde ürünü kabul ederek ...

Media Markt’ın kendi internet sitesinden aldığım TLC robot süpürgeyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünüm arızalandıktan sonra 8 ay önce servise verdim. Servis, anakartın arızalı olduğunu ve tamir edilemediğini bildirdi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen hiç...

Huawei Fit4 Pro akıllı saatimi yaklaşık 30 gün önce Media Markt’tan 8.500₺ ödeyerek kredi kartı ile satın aldım ve ek sigorta da yaptırdım. Sporcuyum ve ürünü özellikle adım takibi için aldım. Ancak saatin adım sayar özelliğinde ciddi bir sorun var: 5 dakika içinde 23.786 adım atmışım gibi gerçek dı...