to read complaints and reviews, or file yours.
Media Markt Kayseri Forum AVM şubesine 15.02.2026 tarihinde batarya arızası nedeniyle teslim ettiğim Samsung Galaxy s23 ...cihazımla ilgili süreçte ciddi usulsüzlük ve hak ihlalleri yaşamaktayım. Süreci başından beri bizzat takip eden ve teslimat formunda imzası bulunan kişi olarak muhatabınız benim, a
Media Markt internet sitesi üzerinden WGK264Z0TR model çamaşır makinesi ve KDN86AWE1N model buzdolabı siparişi verdim. T...oplamda kredi kartı ile yaklaşık 90.000 TL ödeme yaptım ve teslimat için özellikle randevulu teslimat seçeneğini tercih ettim. Siparişim, 307920576 numarasıyla 17.04.2026 tarihinde
Ankara Gölbaşı’nda ikamet ediyorum ve Pazarama uygulaması üzerinden Media Markt satıcısından TCL MT40X akıllı çocuk saat...i satın aldım. 127673619 sipariş numaralı bu ürün, 17.04.2026 tarihinde sipariş verilmesine rağmen halen kargoya verilmedi. Sipariş detaylarında ya da sistemde kargo süreciyle ilg
Media Markt İstanbul Beylikdüzü (Güzelyurt Mah., Esenyurt) mağazasından 26.10.2025 tarihinde Huawei Matepad SE 11 model ...tablet satın aldım. Satın alma sırasında ek ücret ödeyerek BNP Paribas Sigorta A.Ş. tarafından sunulan ekran koruma sigortasını da yaptırdım. Bu ayın 8’inde tabletimin ekranı kırı
Onvo mx3 model ürünümü iki gün önce Media Markt’tan satın aldım. Cihazı her şarja taktığımda sürekli olarak aynı döngü t...ekrarlanıyor: Yaklaşık 5 saniye kırmızı ışık yanıyor, ardından iki kez seri şekilde yeşil yanıyor ve sonra yine aynı şekilde devam ediyor. Üründe başka bir sorun yaşamıyorum ancak
Kayseri Forum Media Markt mağazasından Roborock q7 Max akıllı süpürge satın aldım ve cihaz için kasko yaptırdım. Kasko y...apılırken 5 yıl dolmadan batarya değişim hakkım olduğu açıkça söylendi. Daha sonra bu hakkı kullanmak istediğimde kasko şirketi batarya değişim hakkının artık sağlanmadığını, şartl
17.04.2026 tarihinde Media Markt mağazasından bir adet Microsoft Office lisansı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, mağa...za kapanmadan yaklaşık yarım saat önce aldığım bu lisansı ertesi gün, yani 18.04.2026 tarihinde iade etmek için yine aynı mağazaya gittim ancak iade talebim kabul edilmedi. Satın
16.04.2026 tarihinde Media Markt’ın online sitesi üzerinden Logitech g Pro X2 Superstrike ürününü sipariş ettim. Sipariş...im onaylandı ve sisteme “kargoya teslim edildi” şeklinde bilgi girildi, ancak buna rağmen kargo takip numarası tarafıma paylaşılmadı. Tahmini teslimat tarihi 18.04.2026 olarak gör
Media Markt Viaport şubesinden 02.01.2025 tarihinde Dyson v15 süpürge satın aldım. Alım esnasında özellikle güvenli olsu...n diye ekstra 8.000 TL ödeyerek 3 yıl ek sigorta yaptırdım. Satış esnasında bize bu sigortanın her şeyi kapsadığı, ürün düşse, kırılsa hatta yansa bile yenisini gönderecekleri şekl
15.04.2026 tarihinde Medi Market üzerinden 308179243 numaralı siparişi verdim. Sipariş esnasında sitede tahmini teslimat... tarihi 17.04.2026 olarak belirtilmesine rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine karşın ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “hazırlık aşamasında” olarak görünüyor. Bu gecikme
Media Markt’ten yaklaşık 14.000 TL ödeyerek, ekstra kaskosu ile birlikte Roborock q7 Max robot süpürge satın aldım. Ürün...ü bize satarken pil değişimi yapılabileceği, ek kargo ve benzeri vaatlerle birçok şey anlatıldı; ancak bu vaatlerin önemli bir kısmının sonradan geçerli olmadığı ortaya çıktı. Rob
Media Markt online mağazadan Hoover 11 kg çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Siparişimi 5 Nisan’da verdim, 6 Nisan’da... ürün Horoz Lojistik’e teslim edildi. O günden beri kargoda hiçbir ilerleme olmadı, takip sisteminde sürekli aynı durumda görünüyor. Horoz Lojistik’i defalarca aradım, her seferin
09.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.50 civarında Media Markt İzmir Park mağazasında iPhone 12 telefonumu verip iPhone ...16 satın aldım. İşlem sırasında telefonumun tüm bilgilerini sildikten ve diğer işlemleri tamamladıktan sonra faturanın kurumsal kesilmesini talep ettim. Ancak görevli personel, fat
15.10.2025 tarihinde İstanbul Metrogarden AVM Media Markt mağazasından, Media Markt E-Ticaret Mağazası üzerinden 69.999 ...TL ödeyerek Mukuta 10 Plus Scooter satın aldım. Kısa süre içinde fren sisteminde yağ kaçağı başladı, frenler tutmadı ve ciddi kaza tehlikesi yaşadım. Bunun üzerine ürünü 31.01.2026
Media Markt Optimum şubesine Dyson Gen5 Detect ürünümü 4 Mart tarihinde sigorta kapsamında onarım için teslim ettim. Ürü...nü mağazaya orijinal kendi kutusu ile birlikte, eksiksiz şekilde verdim. Ancak ürün tarafıma iade edilirken kutusuz teslim edildi ve orijinal kutumun geri gönderileceği söylenerek
Media Markt internet sitesi üzerinden 20 Mart 2026 tarihinde Bosch marka bir ağaç kesme aleti satın aldım. Ürün elime ul...aştığında kutudan akü çıkmadığını gördüm, yani ürün eksik gönderilmişti. Ürün hem pahalı hem de eksik olduğu için büyük hayal kırıklığı yaşadım. Sipariş numaram 305064988. Eksik ü
08.04.2026 tarihinde Media Markt üzerinden Philips One Blade Pro erkek bakım kiti için 307351692 numaralı siparişi verdi...m. Ürünün tahmini teslim tarihi 10.04.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün 17.04.2026 olmasına karşın ürünüm hâlâ A**** İ********* adresime teslim edilmemiştir. Ürün için 2.999 TL
11.03.2026 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 65.999 TL’ye Exper marka masaüstü bi...lgisayar kasası, 8.999 TL’ye Windows 11 yazılımı ve 1.999 TL’ye Avast antivirüs yazılımı satın aldım. Bilgisayar, mağazada bu yazılımlar yüklenerek bana teslim edildi. Ancak aynı g
01.04.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden “Shopping by Mufabel” adlı satıcıdan Roborock Saros 10r robot... süpürgeyi 138.799 TL bedelle satın aldım. Sipariş numaram 306553057, teslimat adresim Hatay İskenderun olarak kayıtlıydı. Ürünün tahmini teslimat tarihi sistemde 6–7 Nisan olarak
11 Nisan’da Media Markt Meydan AVM mağazasından, internet sitesi üzerinden Hoover hwp 211ambc/1-17 11 kg çamaşır makines...i siparişi verdim. Ödemeyi de hediye çeki ile yaptım. Teslimatla ilgili iki kez gecikme nedeniyle arandım, her seferinde özellikle iptal edilmesini istemediğimi belirttim. Buna rağ
16.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.30 sularında Afyonkarahisar Park Afyon AVM’deki Media Markt şubesine Samsung Galax...y a11 TAB model bir tablet hakkında bilgi almak için gittim. Elektronik bölümünde 4 görevli olmasına rağmen, tabletle ilgili soru sormak için tam 20 dakika beklemek zorunda kaldım.
"Firma yetkilileri tarafından iade süreci için tarafıma ulaşıldı. İade için Ceva lojistikten takip numarası elime ulaştı. Yakın zamanda adresimden alınacağını ilettiler. Gelişmeler oldukça buradan da aktaracağım. Şikayetimle alakalı şimdiye kadarki olan kısımla ilgili yardımcı olunduğu için özellikle Media Markt Edremit şubesine teşekkür ediyorum."
"İade sürecinde bir süre beklettim, sonunda iadem gerçekleşti."
Media Markt’ın internet sitesinden elektrotlu, kompakt tasarımlı, LED ekranlı ve Bluetooth 5.0 özellikli dijital tartı s...atın aldım. Ürünü beğenmediğim için 27 Mart tarihinde iade ettim. 1 Nisan tarihinde Media Markt tarafından iademin kabul edildiğini ve ücretin tarafıma iade edileceğini belirten bi
16 Nisan günü 10.00–15.00 saatleri arasında randevulu teslimat ile gelmesi gereken çamaşır makinem belirtilen zaman aral...ığında teslim edilmedi. Teslimat için işlerimi gücümü bırakıp yaklaşık beş saat boyunca evde beklemek zorunda kaldım, ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.