TCL MT40X Akıllı Çocuk Saati Kargoya Verilmedi Ve İletişim Yanıtı Yok

Ankara Gölbaşı’nda ikamet ediyorum ve Pazarama uygulaması üzerinden Media Markt satıcısından TCL MT40X akıllı çocuk saati satın aldım. 127673619 sipariş numaralı bu ürün, 17.04.2026 tarihinde sipariş verilmesine rağmen halen kargoya verilmedi.
Sipariş detaylarında ya da sistemde kargo süreciyle ilgili net bir bilgi yer almıyor ve Pazarama uygulaması üzerinden defalarca yazmama rağmen sorularıma hiçbir şekilde cevap alamadım. Ne ürünün gönderimiyle ilgili bir açıklama yapılıyor ne de gecikmenin nedeni paylaşılıyor.
Pazarama’da satıcı bilgileri Media Markt Turkey Ticaret Limited Şirketi / Media Markt olarak görünmekte olup, satıcının açık adresi yeşilce Mah. Eski büyükdere Cad. No:65 Daire:1 Kağıthane / İstanbul, Mersis numarası ise 0613063688400256 olarak yer almaktadır. Tüm bu verilere rağmen ürünümle ilgili hiçbir aksiyon alınmaması ve iletişimsiz bırakılmam sebebiyle mağdur olmuş durumdayım.
Satın aldığım TCL MT40X akıllı çocuk saatinin ivedilikle kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim sürecinin açık ve net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Yorumlar