Atlantis Media Markt Roborock İade Problemi!



24.02.2026 tarihinde Ankara Atlantis Media Markt şubesinden “LG 50UA85006LA. Apez ss4” model televizyon satın aldım. Televizyonla birlikte duvara monte etmek için özellikle hareketli askı aparatı istediğimi belirttim ve bu doğrultuda “TV duvar askı aparatı ısy. Iwb-3002 TV wb22-55 400X400 fll askı” ...

14 Şubat 2026 tarihinde Ankara Batıkent Atlantis AVM Media Markt mağazasından yaklaşık 1500 TL ödeyerek JBL marka kulak üstü bir kulaklık satın aldım. Ürünü hediye etmek üzere aldım ancak kullanan kişi için kulaklık boyut olarak küçük ve rahatsız edici geldi. Aynı gün içerisinde, ürünün orijinal am...

08.05.2023 tarihinde Ankara Atlantis AVM Media Markt mağazasından Roborock q7 Max süpürge satın aldık. Satış esnasında görevli personel, bu süpürgelerin bataryalarının pahalı olduğunu, garanti süresini uzatırsak batarya değişimini garanti kapsamında yapılabileceğimizi özellikle söyleyerek bizi yönle...

Dream L10s Ultra robot süpürgeyi Ankara Atlantis AVM Media Markt mağazasından Kasım ayında satın aldım. Ürünü aldığım gibi toplamda sadece iki kez kullandım ve her iki kullanımda da halıda takılma, süpürmemesi ve etrafı pis bırakma sorunları yaşadım. Yeni aldığım bir cihazdan böyle bir performans be...
23.01.2026 saat 17.10–17.32 arasında Atlantis AVM Media Markt mağazasında kasada yaşadığım bir durumu belirtmek istiyorum. Kasada görevli olan c** Bey, Bonus puanlarımla ödeme alamadığını söyledi ve işlemi gerçekleştirmedi. Daha sonra tekrar kasaya gittiğimde farklı bir çalışan aynı Bonus puanlarla ...

Media Markt Batıkent Atlantis mağazasından 2022 yılında b Braun Silk-expert Pro 5 adlı ürünü satın aldım. Üründe atış sorunu yaşanmaya başladı ve ürün pert olarak değerlendirildi. Buna rağmen Media Markt, ürünün bugünkü yaklaşık 20.000 TL’lik piyasa değerine karşın bana sadece 4.500 TL iade teklifin...

10.10.2023 tarihinde Ankara Gordion AVM Media Markt mağazasından 24.950 TL ödeyerek Dyson V12 süpürge satın aldım. Satın alma esnasında, oradaki personelin yönlendirmesiyle ürün için 3 yıllık sigorta yaptırdım ve böylece garantinin toplamda 5 yıla çıkacağı söylendi. Bu işlem için ürünün yaklaşık %25...

Ankara Atlantis AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Philips EP5547/90 model kahve makinesini mağazadan satın aldım. Ürünü 28.12.2025 Pazar günü saat yaklaşık 16.00 civarında alıp eve geldiğimde kutuyu açtığımda, makinenin üzerinde çizikler olduğunu fark ettim. Bunun üzerine, büyük karton kutuyu ...

04.02.2024 tarihinde Ankara Ankamall AVM Media Markt mağazasından Dyson Cyclone V10 dikey şarjlı süpürge satın aldık. Satın alma sırasında satış temsilcisi bize kasko önerdi ve bu kaskonun içeriğinde kırılma, kayıp, uzatılmış garanti gibi kapsamların yanında, 2 yıl içerisinde 1 defaya mahsus olmak ü...
05.12.2025 tarihinde Ankara Atlantis Media Markt mağazasından 40239735.1229905 kodlu, Peaq PQ50FMN252-0276 model UHD-LCD 44"-50" ekran televizyonu 16.199,10 TL bedelle satın aldım. Ürünü teslim alırken kutunun bariz şekilde hasarlı olduğunu gördüm ve durumu mağaza personeline ilettim. Buna rağmen b...

Media Markt Ankara Atlantis mağazasından J8 Bosch marka elektrikli süpürge satın aldım ve ayrıca süpürge bedelinin yaklaşık yüzde yirmi beşi tutarında ek garanti hizmeti aldım. Bu ek garantinin Bosch’un kendi garantisi gibi olduğunu düşünürken, sonradan Media Markt tarafından özel sigorta olarak sat...
2025 Mart ayında Ankara Atlantis AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Lenovo TAB m10 HD model bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü alırken iki...

10.12.2025 tarihinde Ankara Atlantis AVM’de bulunan Media Markt mağazasına iPhone 17 satın almak için gittim. Ürünün etiket fiyatı reyonda 77.999 TL olarak görünmesine rağmen, satış temsilcisi olan kır saçlı bir beyefendiden ürünü satın almak için yardımcı olmasını istediğimde, bana bu fiyatta olan ...

Media Markt TÜRKİYE'YE gönderilmek üzere kesin ihtar ve mağduriyet bildirimi Şirketinizin online satış platformu üzerinden, [29 Kasım 2025] tarihinde bir televizyon satın alma işlemi gerçekleştirmiş bulunmaktayım. İşbu siparişte, teslimat yeri olarak ikamet ettiğim Ankara ilindeki Atlantis AVM Medi...

24.11.2025 tarihinde saat 12.00 civarında https://www.mediamarkt.com.tr üzerinden Roborock Qrevo Curve 5a1 Robot Süpürge Beyaz ürününü kredi kartı ile satın aldım ve mağazadan teslim seçeneği olarak Ankara Atlantis AVM Media Markt mağazasını seçtim. Web sitesinde bu ürünle birlikte 400 TL değerinde ...

Atlantis Media Markt Ankara şubesinde yaklaşık bir hafta önce “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyasından yararlanmak için iPhone 13 Pro cihazımı verip iPhone 16 almak istedim. Bu kampanyadan faydalanabilmem için mutlaka yanında paket almam gerektiği mağaza çalışanı tarafından özellikle belirtildi. ...

Temmuz 2025’te Atlantis AVM Media Markt mağazasından 40219573 numaralı faturayla iPhone 16 Pro Max 256 GB satın aldım. 26 Eylül’de cihazım, yazılım güncellemesi sonrası şarja takılıyken aniden şarj almayı durdurdu ve ben de ürünü garanti kapsamında Media Markt’a teslim ettim. Teslim sırasında incele...

2022 Eylül ayında Media Markt'tan iPhone 14 için ömür boyu değişim garantili bir ekran koruyucu satın aldım. Yaklaşık 1,5 ay önce ekran koruyucumu değiştirmek istediğimde Atlantis şubesindeki Media Markt servisi benden fatura talep etti. Faturamı bulamadığım için müşteri hizmetleriyle 3-4 kez iletiş...

20 gün önce Ankara Atlantis AVM Media Markt mağazasından aldığım Ecovacs Deebot n20 robot süpürge, ilk kullanımda haritalama yapmadı. Cihazı garanti kapsamında servise verdim (servis fişi no: T080-33134-R-C). Ancak, yapılan inceleme sonucunda üründe herhangi bir problem olmadığı belirtilerek iade ve...
31.10.2023 tarihinde Ankara Gordion AVM Media Markt mağazasından Philips AC1711/10 model hava temizleme cihazı satın aldım. Satış sırasında bana, ek garanti (Alo Destek Paketi) almam durumunda ikinci yıl sonunda herhangi bir şart aranmaksızın talep oluşturarak herhangi bir Media Markt mağazasına ürü...

Havit marka projeksiyon cihazım arızalandıktan sonra, cihazı teknik servise ulaştırmak için Atlantis AVM’deki Media Markt mağazasına gittim. Ancak bur...