Toplam çözüm sayısı
..

Media Markt Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 98.720

Media Markt

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

92 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 389görüntüleme
  • 2 gün önce

Media Markt İlgisiz Personel Ve Fatura Problemi

Ankara Atlantis AVM Media Markt den bir televizyon aldım. Faturasını sistemsel bir arıza sebebiyle o an veremediler daha sonra vereceklerini belirttiler ancak yaklaşık bir ay oldu hala faturayı alamadım. Defalarda bayiye gittim, defalarca müşteri hizmetlerini aradım ama geçiştirici cevaplar veriyorl...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 359görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Uzatılmış Garanti (Sigorta) Yalanı

Geçtiğimiz aylarda babam m*** adına kendi kartım üzerinden aldığım Hoover marka bulaşık makinasının kapısında problem oluştu. Batıkent Atlantis mağazasındaki satış görevlisi o*** uzatılmış garanti önerdi. En ufak şeyde ilk 6 ay içinde değişim yapılacağını belirtti. Israrla emin olmak adına tekrar te...

profile
  • 1208görüntüleme
  • 2 hafta önce

Media Markt Ürün Teslimatı Yapmaması

Ankara Atlantis Media Markt'tan 13.10.2021 tarihinde 19000 TL peşin ödemesini yaparak ön sipariş verdiğim iPhone 13 promax telefonun hala teslim edilmedi. Aradığımda ya hata var deyip geçiştiriyorlar ya da tarih veremeyiz deyip bekletiyorlar. Diğer firmaların müşterilerine telefon teslim ettiğini du...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 907görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Ten Alınan Ürünün Teslim Edilmemesi

Ankara Atlantis Media Markt'tan 13.10.2021 tarihinde 19000 TL peşin ödemesini yaparak ön sipariş verdiğim iPhone 13 promax telefonun hala teslim edilmedi. Aradığımda ya hata var deyip geçiştiriyorlar ya da tarih veremeyiz deyip bekletiyorlar. 1 aydır halen paramı işletip kar ediyorlar dolar altın bu...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 647görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Ekran Kırılması Ve Garanti Sisteminin Ne Kadar İşe Yaramaz Olduğu

Merhaba, Media Markt Ankara Atlantis başkent Bulvarı no:224 adresteki firmadan Apple 11 64 GB ütün aldım beraberinde garanti sistemi yaptırdım 2 hafta sonra arka camım kırıldı ürünü vermek istedim. Beraberinde telefon istedim. Telefon geldiğinde haber vereceklerini söylediler 1 hafta geçti. Aradan h...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 678görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt'ın İşe Yaramayan Uzatılmış Garantisi.

23.10.2021 tarihinde Ankara Batıkent Atlantis AVM Media Markt mağazasına uzatılmış garantisi olan ve bu garanti için 700 TL. Ek ücret ödediğim arızalı Xbox oyun kolunu 2.11.2021 tarihinde tarafıma hiçbir işlem yapmadan teslim ettiler. Telefonda detaylı açıklama yapamayacağını bildiren görevli, yüz y...

Media Markt'ın İşe Yaramayan Uzatılmış Garantisi.
Media Markt'ın İşe Yaramayan Uzatılmış Garantisi.
Media Markt'ın İşe Yaramayan Uzatılmış Garantisi.
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 853görüntüleme
  • 27 Ekim 22:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Robot Süpürgedeki Problemler

4 gün önce aldığım robot süpürge kullanmaya başladığımdan beri haritalama yapmıyor. Bir odayı süpürüp dönüş moduna geçiyor. Sensörü olmasına rağmen algılamayıp çoğu yere çarpıyor, ne hikmetse girmeyeceği yüksekliğe dahi zorluyor ve takılıp hata veriyor. Evde yokken temizlik yapar diye aldık ama evde...

Media Markt Robot Süpürgedeki Problemler
Media Markt Robot Süpürgedeki Problemler
videoplayer-icon
profile
  • 254görüntüleme
  • 07 Ekim 17:21

Media Markt Tefal TW7690EA Süpürge Hediyesi

Mağaza TW7690EA model Tefal marka elektrik süpürgesi aldık Batıkent Atlantis Media Markt mağazasından. Süpürgenin yanında hediye kahve makinesi vereceklerdi. 2 ay oldu hala tarafımıza ulaşmadı. En son Tefal'i aradım ve fatura tarihinden itibaren 15 gün içinde Tefal Plus'a kayıt olmalıydınız dedi. B...

Media Markt Tefal TW7690EA Süpürge Hediyesi
profile
  • 272görüntüleme
  • 07 Ekim 13:20

Media Markt Alışveriş Çeki Oyunu

18.07.2021 tarihinde Media Markt Atlantis şubesinden Apple Watch 6 44 mm akıllı saati satın aldım. Media Marktın çok güzel bir hizmeti olan koruma paketini kabul ettim ve yaptırdım. Koruma paketi hizmeti gerçekten mükemmel bir hizmettir teşekkür ederim bu hizmet için. 2 ay sonra bir kaza sonucunda s...

profile
  • 577görüntüleme
  • 30 Eylül 15:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Arızanın Belirlenen Gün Süresinden Uzun Sürmesi Ve Hala Giderilmemesi

Merhaba Media Markt ürünlerini satar iken aynı özveriyi maalesef ürünlerin tamir sürecinde yapmıyor Lenovo bilgisayar alırken kasko sigortası yaptırmıştım fakat bir sonra kullanıcı hatasından klavyede sıkıntı oldu fakat Batıkent atlantis mağazası ürünün 20 iş gününde teslim edileceğini söylediler. 1...

profile
  • 709görüntüleme
  • 17 Eylül 14:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt İnternet Sitesi Ürün Fiyatı Farklılığı

Amazfit gtr 2 47mm obsidyen siyah ürünü internet sitenizden 1497 TL olarak görüntüledim ve mağazadan almak üzere Ankara atlantis Media Markt mağazasına gittim, ürünün 1849 TL olduğu tarafıma söylendi. Ürünü almayarak geri döndüm, tekrar internet sitenizde sayfayı yenileyerek baktığımda ürün arama ge...

Media Markt İnternet Sitesi Ürün Fiyatı Farklılığı
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2545görüntüleme
  • 20 Ağustos 12:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Apple Watch Ekran Kırılması

26.02.2021 tarihinde Ankara atlantis AVM Media Markt'tan Apple watch se saat aldım. 2.949 TL. Mağaza personelinin önerisi üzerine 659,99 TL'ye kasko yaptırdım ve kasko (garanti tutar kapsamı) :2.949 TL yazıyor. Toplamda: 3.608,99 TL ödedim. Kaza sonucu düştü ve kırıldı. Pert olmuş saat. Ve İade ve d...

 
media-markt-apple-watch-ekran-kirilmasi-1.pdfpdf
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 908görüntüleme
  • 17 Ağustos 21:47

Media Markt Garanti Kapsamındaki Ürünü 1.5 Aydır Çözemedi.

Ankara Atlantis Media Markt şubesinden toplama olarak aldığım bilgisayarın ekran kartı arızalanınca (ekrana görüntü gelmemesi) aldığım şubeye götürdüm. Orada teknik servis deneme yaptı ve üründe sıkıntıyı kendilerinin gideremeyeceği için garanti kapsamında servise göndereceklerini söylediler. Ankara...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1036görüntüleme
  • 30 Temmuz 17:36

Media Markt Atlantis Şube Kasko Sorunu

Media Markt atlantis şubesinden 04.07.2020 tarihinde aldığım tablete kasko yaptırdım. 29.05.2021 tarihinde düşmesi sonucu tabletin camı çatladı 01.06.2021 tarihinde Media Markt atlantis şubesine tabletimi götürdüm 14.06.2021 tarihinde tablet geri geldi. Media Markt'tan kontrol edip teslim almak iste...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1575görüntüleme
  • 23 Temmuz 16:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Mağaza Ve İnternet Sitesi Fiyat Farkı

19.07.2021 tarihinde Media Markt Ankara Atlantis mağazasından Hoover marka DWOL413AHC3/1S model çamaşır makinesi satın aldım. Görevli orçun bey ürünün stokta olmadığını sadece teşhir ürünü kaldığını belirterek bana özel indirimli olduğunu belirterek 3699 TL'ye ürünü sattı, satın aldıktan sonra media...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 911görüntüleme
  • 20 Haziran 15:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Müşteriye Karşı Olumsuz Tavır

19/06/2021 tarihinde Ankara Atlantis AVM ürün almaya gittim. İlgilenen arkadaşlar serdar ve ilhan bey, ürün seçmek istedim ve bana yalan söyleyerek tek ürün kaldığını söyledi, ama diğer arkadaş stokta sorun yok dedi. Müşteriye alaycı konuşma ve kendi aralarında müşteri hakkında dalga geçer gibi konu...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 459görüntüleme
  • 08 Haziran 13:57

Media Markt'ta Olan Organizasyon Başarısızlığı

Media Markt Atlantis şubesinden 05.06.2021 cumartesi günü satın aldığım 40046700 sipariş numaralı Bosch marka kurutma makinesi için pazartesi servisin montaj için geleceği söylenmişti. Pazartesi sabahı ürün elime ulaştı ancak servis gelmedi. Aynı gün aradım ve beklememi, servisin gün içinde geleceği...

profile
  • 2143görüntüleme
  • 03 Haziran 18:17

Media Markt Ürün Yanında Garanti Şartı Koşuyor

01.05.2021 tarihinde Media Markt Ankara atlantis AVM şubesinde PlayStation 5 ürünü almak için gittim. Ürünün yanında garanti paketi ve bir adet kol alamadan alamayacağımı ayrıca ürünü alışveriş kredisi ile alabilme seçeneği olmasına rağmen (müşteri hizmetleri ve diğer mağazalarda defalarca teyit edi...

profile
  • 1303görüntüleme
  • 28 Mayıs 16:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Dan Aldığım Tefal Buhar Kazanlı Ütü Bozuk Çıktı!

26.04.2021 tarihinde anneme Anneler Günü hediyesi olarak Media Markt Atlantis mağazasından ekstra koruma paketi de ekleterek yaklaşık 2.600,00-tl' ye Tefal GV9230 Pro Express Protect 2600 w Buhar Kazanlı Ütü aldım. Annemle ilk çalıştırmamızda ütü sürekli buhar vermeye başladı ve kablosu aşırı ısındı...

Media Markt Dan Aldığım Tefal Buhar Kazanlı Ütü Bozuk Çıktı!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 536görüntüleme
  • 22 Nisan 14:41

Media Markt Oppo A15 Kamera Sorunu

Ankara Batıkent atlantis AVM deki Media Markt tan dün Oppo a15 telefon aldım. Telefonun kamerası kötü normal çekim hiç iyi değil, pikseller birbirine karışıyor iki tık yakın zoomda. Aldığıma bin pişman oldum değişim veya iade talebinde bulundum ama öyle bir şeyin olamayacağını söylediler. Telefonda ...

profile
  • 451görüntüleme
  • 21 Nisan 20:55

Media Markt Hediye Kahve

20.04.2021 tarihinde atlantis Media Markt'tan nesspresso kahve makinesi aldım. İçinden 1 kutu hediye kahve çıktı... İnternette 5 kutu kahve hediye verdiklerini yazıyordu. Mağaza bana böyle bir şey olduğunu söylemedi. 21.04.2021 tarihinde mağazaya gittim, o internet mağazasında geçerli dediler. Müşte...

profile
  • 1133görüntüleme
  • 24 Mart 23:14

Media Markt Müşterilerini Yanıltıyor!

2020 Haziran ayında Atlantis AVM Batıkent/Ankara Media Markt mağazasından 1 adet Huawei marka tablet aldım. Satıcı istersem ekran kırılmalarına karşı yaklaşık 150-200 TL karşılığında ekstra sigorta yaptırabileceğimi söyledi. Ben de kabul ettim. Geçen ay içerisinde ekran kırıldığı için aldığım mağaza...

profile
  • 1442görüntüleme
  • 24 Mart 20:49

Media Markt Ek Garanti Aldatmacası

Media Markt ek garanti aldatmacası. Media Markt Ankara Atlantis AVM'den 29•10•2018 tarihinde 2999 TL ödeyerek 2 yıl garantili Dyson marka şarjlı dik süpürge aldım• 339 TL daha ödediğim takdirde garanti süresinin istersem 3 yıl daha uzatabileceğim söylenmesi üzerine ( garanti kapsamı ile ilgili bir b...

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Media Markt, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100