Media Markt’ta Personel İlgisizliği Ve Yardım Eksikliği

11 Ağustos tarihinde Atlantis AVM’de bulunan Media Markt mağazasına klima almak için gittik. Mağazada yaklaşık yarım saat boyunca klima bölümünde bize yardımcı olacak bir görevli aradık ancak kimse ilgilenmedi. Defalarca sormamıza rağmen hiçbir sorumuza cevap alamadık, ortada dolaşan personel olmasına rağmen kimse sorumluluk alıp yanımıza gelmedi.

Bu süreçte hem ürünleri inceleyip hangi klimayı alacağımıza karar verdik hem de mağaza içinde boş yere bekledik. Hem zamanımızın boşa gitmesine hem de bu kadar büyük bir markadan bu derece ilgisizlik görmemize çok üzüldük.

Yaşadığımız bu olumsuz deneyimle ilgili olarak mağaza ve personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve yetkili bir kişinin bizimle iletişime geçerek konu hakkında dönüş sağlamasını rica ediyorum.