Media Markt İade Talebim 10 Gün Sonra Hâlâ Gerçekleşmedi
"30.06.2026 tarihinde iade talebi oluşturmuştum, ancak 10 gün içinde ürün alınmadı. Sonunda ürün alındı ve geri ödeme sağlandı."
"30.06.2026 tarihinde iade talebi oluşturmuştum, ancak 10 gün içinde ürün alınmadı. Sonunda ürün alındı ve geri ödeme sağlandı."
2026 yılında Ankara Ankamall Media Markt şubesinden çocuklar için uygun olduğu söylenerek bir Lenovo tablet satın aldım.... Satış esnasında özellikle çocuk için alacağımı belirttim, çalışanlar da çocuklar için uygun olduğunu söyleyip ayrıca tablete sigorta yaptırmamı önerdiler ve bu doğrultuda sigorta
12.06.2026 tarihinde Ankara Kentpark Media Markt mağazasından Philips 50 inç Ambilight televizyon satın aldım. Kurulum e...snasında yetkili servis anakartta problem olduğunu tespit etti ve cihazın değişmesi gerektiğini söyledi. Bunun üzerine yetkili servis ile iletişime geçtim ve cihaz değişim onayının
05.07.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM Media Markt mağazasından Segway Ninebot C2 Lite model elektrikli scooter satın ...aldım. Ürünü satan personel, scooter’ın 3 saat şarj süresi olduğunu, hafif yokuşları rahatlıkla çıkabileceğini ve 50 kg taşıma kapasitesi bulunduğunu söyledi. Ancak ürünü kullanmay

Ankara Optimum Media Markt mağazasından aldığım Epson l5290 yazıcım için 29.07.2023 tarihinde Media Markt üzerinden ciha...z koruma sigortası yaptırdım. 02.07.2026 tarihinde cihaz arıza verdi, tarayıcı hatası göstermeye ve kağıt sıkıştırmaya başladı. Ürünü yetkili servise götürdüğümde, cihazın normal
Ankara Gordion AVM Media Markt şubesinden 11.06.2026 tarihinde Ttec kişi Pro akıllı saatini kasko artı sigorta ile birli...kte satın aldım. Cihazı alırken çalışanlar, ne olursa olsun herhangi bir hasar durumunda saatin yenisiyle değiştirileceğini, gerekirse sıfır cihaz verilebileceğini özellikle belirt
Dreame l10 Ultra Mop robot süpürgemi 27 Nisan 2026 tarihinde gürültülü çalışma şikayetiyle Ankara Mamak Media Markt mağa...zasına teslim ettim. Servis incelemesi sonrasında su pompası ve filtresinin değiştirildiği belirtilerek ürün tarafıma teslim edildi. Ancak su pompasının değişiminden sonra bu kez
Ankara Etimesgut Eryaman Optimum AVM’deki Media Markt şubesinde hem garanti süreci hem de satış sonrası hizmet konusunda... ciddi mağduriyet yaşadım. Asus TUF Gaming F15 FX507 model laptopumu garanti kapsamında servise göndermek için şubeye götürdüğümde, personel cihazı “kargoda hasar görür, sorumlulu
Ankara Optimum Outlet Media Markt şubesinden 14 Şubat 2026 tarihinde yaklaşık 21.800 TL tutarında alışveriş yaptık. Mağa...zada “20.000 TL üzeri alışverişe 2.000 World puan hediye” kampanyası pankartlarla duyuruluyordu ve bu kampanya kapsamında puanlarımızın Nisan ayı içinde, en geç 30 Nisan’a kadar ya
4 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Optimum Media Markt mağazasından LG 65QNED70B6C. Apez model bir televizyon satın aldım. M...ağazada görevli çalışan, ürünün kampanyada olduğunu, çok avantajlı ve iyi bir ürün olduğunu söyleyerek yönlendirdi, ben de bu beyanlara güvenerek televizyonu 49.399 TL bedelle, kre
Ankara Forum Media Markt'dan tecno spark slim 5g Cep telefonu sıfır aldım. Dokunmatiği basmıyor kasma yapıyor. Aldığım g...ünün ertesi günü bayiye tekrar gittim ve durumu anlattım bayi yetkililer bizzat kendileri de gördüğü halde raporda hazırladılar telefonu iade almadılar. Servise yönlendirdiler. Ayn
Forum Ankara Media Markt mağazasında iPhone 15 telefonum için aktarım işlemi yapılırken, görevli personel yanlış şifrele...r girerek telefonumu kilitledi. Cihazım sorunsuz çalışırken, tamamen çalışan telefonumu teslim ettiğim aktarım görevlilerinin hatalı işleminden dolayı böyle bir sorunla karşılaştım
30 Mart 2024 tarihinde Media Markt Ankara Ankamall mağazasından Dreame L10s Pro model robot süpürge satın aldım ve ürünl...e birlikte 1 yıl uzatılmış garanti paketi için ayrıca 2.600 TL ödeme yaptım. Normal garanti süresi içinde Ekim 2025'te yaşadığım arıza nedeniyle ürünü Ankara Panora mağazasına tesl
Yaklaşık 6 ay önce Ankara Forum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Roborock marka bir robot süpürge satın aldık. Ür...ünü aldığımızdan beri cihaz sürekli hata veriyor; çalıştırdığımda “temizlik başlıyor” diyerek sadece ses çıkarıyor ama yuvasından çıkmıyor, çıktığı zaman da sadece kendi etrafında
2 Temmuz Perşembe günü Ankara Panora AVM’deki Media Markt mağazasına televizyon bakmak amacıyla gittim. Farklı modelleri... incelerken yanımıza gelen satış görevlisine 65 inç ve üzeri televizyonlara baktığımı söyledim. Görevli, ısrarla en pahalı Samsung ve LG televizyonları ön plana çıkarmaya çalıştı.
Ankara Metromall AVM’deki Media Markt mağazasında 14.00 civarında Huawei Watch Fit 4 akıllı saatin fiyatını 4.800 TL ola...rak gördüm. Aynı gün yaklaşık 3 saat sonra ürünü almak için tekrar gittiğimde kasada fiyatın 5.990 TL olduğunu söylediler ve bu ani değişiklik karşısında açıkça mağdur oldum. Duru
Media Markt’tan geçen yıl Mersin şubesinden bir Braun IPL cihazı satın aldım. Aldığım ilk cihaz arızalandı ve çalışmadığ...ı için ürünü Ankara Gordion AVM’deki Media Markt mağazasına götürdüm, burada bana sıfır bir cihaz verildi. Ancak Gordion AVM mağazasından verilen ikinci Braun IPL cihazı da bir sü
2024 yılında Antalya Media Markt mağazasından Lenovo ıdeapad Gaming 3 model dizüstü bilgisayar satın aldım. Cihazım için... ayrıca sigorta da yaptırdım ve garantim 09.07.2024 tarihinde başlatıldı. Buna rağmen bilgisayarım geçtiğimiz günlerde arıza yaptı ve yaşadığım süreçte hem bilgilendirme eksikliği
18.04.2023 tarihinde Ankara Kentpark Media Markt mağazasından Roborock q7 Max model robot süpürge satın aldım. Satış sır...asında batarya ve parça değişim maliyetlerinin çok yüksek olduğu özellikle belirtilerek BNP Paribas Cardif Sigorta aracılığıyla ek sigorta/kasko almam tavsiye edildi. Bu beyanlara

Media Markt’ın online mağazasından 27 Haziran tarihinde Samsung AR40F12C0 klima satın aldım (sipariş no: 317490880). Tes...limat için özellikle 1 Temmuz tarihini ve 10:00–15:00 saat aralığını seçtim. Bu plana güvenerek işimden izin alıp Ankara’dan Edremit’e yalnızca bu teslimat ve kurulum için gittim.
Ankara Kentpark Media Markt mağazasından 6 Haziran 2026 tarihinde Navee V25i Pro 600w elektrikli Scooter satın aldım. Ür...ünü alırken mağaza personeli Scooter’ı çok övdü ve bana bu modelin tek şarjla 25 km gittiğini özellikle söyledi. Aynı şekilde ürünün internet sayfasında da batarya menzilinin 25 km
Ankara Kentpark Media Markt mağazasından 6 Haziran 2026 tarihinde Navee V25i Pro 600w elektrikli Scooter satın aldım. Ür...ünü alırken mağaza personeli Scooter’ı çok övdü ve bana bu modelin tek şarjla 25 km gittiğini özellikle söyledi. Aynı şekilde ürünün internet sayfasında da batarya menzilinin 25 km
Yaklaşık 4 yıl önce Media Markt Gordion Ankara mağazasından Roborock s5 Max model robot süpürge satın aldım. Satın alma ...sırasında cihaz koruma sigortasını anlatan personel, bataryanın cihazın en pahalı parçası olduğunu, bu parçanın da garanti kapsamında olacağını söyleyerek sigorta yaptırmamı sağlad
Ankara Metromall AVM zemin katta bulunan Media Markt mağazasından uzun süredir çok rahatsızım. Mağazaya her gidişimde ça...lışanların ilgisiz ve saygısız tavırlarıyla karşılaşıyorum. Mağazada kimse doğru düzgün ilgilenmiyor, çalışanlar reyonlarda boş boş dolaşıyor, soru soracak birini bulmakta zorlanıy