Media Markt Ankara

Media Markt online mağazalarından 293555852 sipariş numaralı Bissell Revolution Hydrosteam buharlı halı yıkama makinesini satın aldım. Ürünün ilk kutu açılışında, daha hiçbir işlem yapmadan temiz suyun cihazın alt kısmından aktığını gördüm. Yani ürün bana ilk geldiği andan itibaren arızalıydı. Bir k...

Bugün Ankara Ankamall Media Markt mağazasında bir telefonla ilgili bilgi alırken, görevli personel tarafından sigorta yaptırmayacaksam bu telefonu almamam gerektiği şeklinde yönlendirildim. Ürünü almam konusunda sigorta şart koşulur gibi bir tutumla karşılaşmak hem şaşırtıcı hem de rahatsız ediciydi...

Ankara Kentpark AVM Media Markt şubesinden Grundig gpdf 5711 model ürünü 41635679 numaralı siparişim ile satın aldım. Satın alma esnasında mağaza çalışanları ürünü Cuma günü teslim edeceklerini açıkça belirtmelerine rağmen, tarafıma verilen teslimat belgesinde teslimat tarihi Pazartesi (12.01.2026) ...

2 Ocak 2026 tarihinde Ankara Panora AVM’de bulunan Media Markt mağazasından satın aldığım iPhone 17 Pro cihazla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle 12 Ocak 2026’da Armada’daki Başarı Yetkili Servisi’ne başvurdum. Yetkili teknik servis tarafından, cihazın dokunmatiği çalışmadığı için telefonun sıfırlanm...

Dyson v12 dikey süpürgemi 28.03.2023 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Satın alma sırasında özellikle batarya değişimi için kasko/sigorta yapmak istediklerini, bataryanın da bu sigorta kapsamına girdiğini söyleyerek ek sigorta sattılar. Ben de bu söze güvenerek...

23.12.2025 tarihinde, Ankara Ankamall AVM’de bulunan Media Markt mağazasına mevcut telefonumu takas yöntemiyle değiştirerek 17 Promex model bir telefon almak için gittim. Telefon reyonundaki görevlilere takasla telefon almak istediğimi söyledim. Reyonda bulunan iki çalışan, bilgisayar başında bir mü...

11.01.2026 tarihinde Ankara Media Markt Nate Vega şubesinden 13 inç m2 Macbook aldım. Satın alma aşamasında cihazın kurulumu ve Office programlarının yüklenmesi için 479 TL kurulum ücreti ödedim. Mağazada E** isimli personel ve adını tam bilmediğim satış sorumlusu yaklaşık 1 saat boyunca bilgisayarl...

Media Markt garanti ve servis sürecinde hukuka aykırı işlem nedeniyle yaşanan mağduriyet yaklaşık 1,5 yıl önce Ankara Panora AVM’de bulunan Media Markt mağazasından satın aldığım masaüstü bilgisayar, garanti süresi içinde aniden çalışmaz hale gelmiştir. Bunun üzerine ürün, 26.10.2025 tarihinde, gara...

Media Markt Çorum şubesinden yaklaşık üç yıl önce Xiaomi S10T robot süpürge satın aldım. Satış sırasında bana ekstra kasko paketi satıldı ve özellikle üçüncü yıl için de geçerli olacağı, “tüm arızaları kapsadığı, isterseniz yarın bile getirseniz değişim yapılacağı ve batarya değişiminin de bu kapsam...

Media Markt’tan satın aldığım tablet 30.12.2025 tarihinde elime ulaştı ve ürünü iade etmek için 03.01.2026 tarihinde online sistem üzerinden kolay iade yöntemiyle iade talebi oluşturdum. Talebime ait 294067886 numaralı kaydım bulunuyor. Ürünün adresimden alınacağı söylendi ancak üzerinden çok fazla ...

13.12.2025 tarihinde Ankara Metromall AVM’deki Media Markt mağazasından Samsung s25 fe model bir telefon satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri telefon normal kullanımda dahi sürekli ısınıyor. Telefonda kılıf bile kullanmıyorum, sıfır cihaz olduğu için bir süre batarya performansının oturmasını...

10.01.2026 tarihinde saat 16:34’te Ankara Ankamall Media Markt şubesinden warp Multima hazır masaüstü sistem satın aldım. Satış sırasında ilgilenen görevli, yanında Windows işletim sistemi almazsam bu kasayı almamam gerektiğini söyleyerek beni yönlendirdi ve “dışarıdan 11.500 TL’ye alırsınız, bizde ...

11 Aralık 2025 tarihinde Ankara’daki Media Markt mağazasından Dyson Purifier Cool PC2 De‑Nox model hava temizleyici ürünü ile Dyson Combi HEPA’yı toplam 33.898 TL bedelle satın aldım. Satın alma esnasında ürünü, alerjik rahatsızlığı bulunan küçük çocuğumun odasında kullanmak amacıyla alacağımı özell...

Media Markt’ın internet sitesi üzerinden verdiğim online siparişimle ilgili yaşadığım teslimat probleminden dolayı şikayetçiyim. 6 Ocak’ta verdiğim 295378060 numaralı siparişimin 8 Ocak tarihinde Ankara Keçiören adresime teslim edileceği belirtilmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi ve hiçbir ...

13.05.2023 tarihinde Ankara Optimum Media Markt mağazasından Dyson v8 süpürge satın aldım. Satış sırasında görevli personel, ek garanti paketi ile garanti süresi içerisinde istediğim zaman batarya değişimi yapabileceğimizi belirtti. Bu bilgiye güvenerek 1.599 TL ödeyerek garanti süresini uzattım. A...

Media Markt’tan aldığım kahve makinesini arızası nedeniyle Kasım ayında Ankara Forum AVM mağazasına teslim ettim. Elimde en son 15.12.2025 tarihli bir ürün kayıt formu bulunuyor, ancak o tarihten bu yana ürünümle ilgili hiçbir net bilgi alamadım. Ürünün nerede olduğu, servise gidip gitmediği konusun...

Ankara Kentpark Media Markt mağazasından 07.01.2026 tarihinde LG 85 inç televizyon satın aldık. Satış esnasında ürünün 08.01.2026 tarihinde 15:00–19:00 saatleri arasında teslim edileceği açıkça söylendi. Bu saate göre evde olacağımızı, ayrıca o gün için misafirlerimizin olacağını, teslimat yapılmazs...

21.12.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM’de bulunan Media Markt mağazasından toplam 17.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Satıcı, bu alışverişi yapmamız halinde Yapı Kredi World kartımıza 1.500 TL World puan yükleneceğini söyleyerek bize bir çamaşır kurutma makinesi ve bir de mikser sattı. Bu vaat ü...

Ankara Metromall Media Markt şubesinden 1 Mart 2024 tarihinde Bosch BCS711EXT model dikey süpürge satın aldım. Satış danışmanı, ürünü satarken garanti uzatmayı özellikle batarya için almamı önerdi ve “Garanti uzatmasını yaptırırsanız 4 yıl dolmadan hiçbir sebep göstermeden bataryayı ücretsiz değişti...

Ankara Metromall Media Markt şubesinden 04.08.2023 tarihinde Grundig marka küçük ev aleti satın aldım. Ürünüm garantili olmasının yanı sıra ekstra kasko da yaptırdım ve bunun için ayrıca ücret ödedim. Üründe problem yaşayınca, aldığım şubeye götürdüm ve garantisi ile kaskosu olduğu için ürünü firmay...

Ankara Media Markt mağazasından Dream 50 model robot süpürge satın aldım, ürün evime kargo ile teslim edildi. Ürünü ilk kullanımımda memnun kalmadığım için iade etmek istedim ve Media Markt’ı aradığımda iade edebileceğim özellikle tarafıma söylendi. Bunun üzerine Manavgat Media Markt mağazasına yön...

09.08.2023 tarihinde Ankara Kentpark Media Markt’ten Dyson v15 dikey süpürge aldım. Satış temsilcisi şarjının 3 içinde biteceğini uzatılmış garanti yaptırırsam şarj değişiminin garanti tarafından karşılanacağını söyleyerek 3.499 ₺ bedelle 3 yıl uzatılmış garanti yaptırttı. 2 yıl 2 ay sonra süpürge ç...

12.11.2023 tarihinde Ankara Kentpark’ta bulunan Media Markt mağazasından Electrolux ES52CB18DB model dikey şarjlı süpürge satın aldık. Satış esnasında görevli personel, 1.679 TL bedelle sigorta yaptırmamız halinde 2028 yılına kadar geçerli olmak üzere ihtiyaç duyduğumuzda yedek batarya temini yapıla...