to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt Forum Ankara mağazasından Electrolux 800 serisi EP82AB25UG model dik süpürgeyi satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, hiçbir zorlama olmamasına rağmen süpürgenin başlığının oynar kısmında kırılma oldu. Kasko kapsamında olduğu için Media Markt mağazasına götürdüm ve değişim yapıldı....
Media Markt’tan yaklaşık 3 yıl önce Ankara Optimum şubesinden Samsung s21 fe model telefonuma ek olarak “ömür boyu ekran koruyucu” hizmeti satın aldım. Bu hizmet için ayrıca ücret ödedim. Ancak son dönemde bu hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Yaklaşık 2 aydır hem Ankara Optimum hem de Anka...
23 Nisan Perşembe günü Ankara Ankamall Media Markt mağazasından Samsung B650F model bir soundbar satın aldım. Ürünü aynı gün kullanmak istediğimde Bluetooth bağlantısının hiç sağlanamadığını ve cihazın bağlantı sırasında tamamen donup kaldığını fark ettim. Ürün sıfır alınmasına rağmen ilk günden bu ...
15.04.2026 tarihinde Ankara Eryaman Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından Segway Ninebot c2 Lite model Scooter satın aldım. Ankara Sincan’da ikamet ediyorum ve ürünü çocuğum için aldım. Ürünü kullanmaya başladığımızda gidon kısmının sallandığını ve batarya göstergesinin normalin çok üzerinde bir...
Media Markt Ankara Ankamall mağazasından 29.03 tarihinde Creality K1C 3D yazıcı satın aldım. Ertesi gün, 30.03 tarihinde kurulumunu yaptığımda cihaz ilk kurulumda hiç çalışmadı. Bunun üzerine ürünü iade veya değişim talebiyle mağazaya götürdüm, ancak tamir edilerek tekrar tarafıma teslim edildi. İk...
04.04.2026 tarihinde Media Markt online mağazası üzerinden, satış ekranında “Hediye Çerçeve” kampanyası ile taahhüt edilen Samsung The Frame 55 inç televizyonu satın aldım. Ürün 07.04.2026 tarihinde Ankara’daki adresime teslim edildi ancak kampanya kapsamında yanında gelmesi gereken hediye çerçeve g...
Media Markt’ın online buyback sistemi üzerinden eski telefonunu yenile kampanyası ile yeni cihaz aldım. Yeni cihazımı sorunsuz bir şekilde teslim aldım; ancak bir haftadır eski cihazımı sistemde seçtiğim hiçbir Media Markt mağazası kabul etmiyor, sistemsel sorun gerekçesiyle teslim almıyor. Bu süreç...
09.01.2023 tarihinde Media Markt’tan Siemens eq3 Siyah TI35A009RW Tam Otomatik Kahve Makinesi satın aldım ve ürün bedelinin yaklaşık %27’sine karşılık gelen 1.799 TL ödeyerek “1 Yıl Cihaz Koruma ve 3 Yıl Uzatılmış Garanti” sigortası yaptırdım. Cihazım uzatılmış garanti süresi içindeyken arızalandı v...
2021 yılında Forum Ankara Media Markt mağazasından Altus alk 484 xi model buzdolabı satın aldım ve ürünü alırken özellikle ek sigorta yaptırdım. Buzdolabımın kompresöründe yaklaşık 2 hafta önce arıza oluştu, son 1 haftadır da buzdolabını arızalı şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Ürünün normal gar...
Media Markt online mağazadan 17 Nisan tarihinde iPhone 17 Pro Max model cep telefonu siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken teslimat tarihi olarak 20 Nisan bilgisi yer alıyordu. Ancak bugün itibarıyla teslim tarihi geçmiş olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sistem üzerinde herhangi bir a...
2025 Nisan ayında Ankara Kentpark Media Markt mağazasından bir şarj aleti satın aldım. Ürün daha bir yıl bile dolmadan, yaklaşık bir aydır telefonu şarj etmemeye başladı. Faturam da halen elimde olduğu için ürünü mağazaya götürüp mağaza personeline birebir değişim talebimi ilettim. Birebir değişim ...
14 Nisan 2026 tarihinde saat 16:33 ile 17:15 arasında Media Markt online üzerinden 3 al 2 öde kampanyasından 308114101, 308113999 ve 308113961 numaralı siparişleri verdim. Bu üç sipariş için toplam 67.374 TL tutarında, 3 taksitli ödeme yaptım. Ayrıca bunlardan bağımsız olarak 308114361 kodlu, 49.193...
08 Ocak 2026 tarihinde Dyson marka süpürgemi arızası nedeniyle Ankara Panora Media Markt mağazasına onarım için teslim ettim ve bana T205-16664‑R‑C numaralı ürün kayıt formu verildi. Uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı ve mağazadan net bir bilgi alamadım. Media Markt...
19.08.2024 tarihinde Media Markt Ankara Kentpark mağazasından iPhone 15 Pro 256 GB telefon satın aldım. Satın alma esnasında satış personeli, normalde düşünmediğim ek sigorta/hizmet paketini ısrarla tavsiye etti ve özellikle 1. Ve 3. Yıllar arasında pil performansı düştüğünde orijinal pil değişimini...
5 Kasım 2023 tarihinde Ankara Etimesgut Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Dyson V15 model süpürge satın aldım. Satın alma sırasında reyon başındaki Dyson marka temsilcisi, ürüne ek ücret ödeyerek “3 yıl kasko” yaptırırsak kaza, kırılma gibi kullanıcı hatalarına karşı üç yıl boyunca kor...
11.06.2023 tarihinde Ankara Kentpark Media Markt mağazasından Laurastar Steam Generator Lift kırmızı ütü satın aldım. Ütü kısa süre sonra bozulduğu için Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasına götürerek değişim talebinde bulunduk. Ürün servise gönderildi, “arızası yok, bakımı yapıldı” denilere...
Ankara Gölbaşı’nda ikamet ediyorum ve Pazarama uygulaması üzerinden Media Markt satıcısından TCL MT40X akıllı çocuk saati satın aldım. 127673619 sipariş numaralı bu ürün, 17.04.2026 tarihinde sipariş verilmesine rağmen halen kargoya verilmedi. Sipariş detaylarında ya da sistemde kargo süreciyle ilg...
19.04.2026 tarihinde yaklaşık 17.00–19.00 saatleri arasında Media Markt Ankara Nata Vega şubesinde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Önce kasada görevli personel işlemi yanlış tanımladığı için üç kez kasaya gidip gelmek zorunda kaldım ve yarım saatten fazla zaman kaybettim. Daha s...
Braun SE9725/SE9720 Silk Epil 9 epilasyon aletini 8 Nisan 2024 tarihinde Ankara Metromall AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü bir iki kez kullandıktan sonra şarj sorunu yaşamaya başladım. Cihazı şarja takmama rağmen ortalama 10 dakika içinde kapanıyor ve şarjı çok çabuk bitiyor. Bu...
Media Markt Ankara Gordion mağazasından Haziran 2025’te satın aldığım TCL marka akıllı saatimde yaklaşık iki aydır şarj ve düzgün çalışmama sorunu yaşıyorum. Saat düzgün şekilde şarj olmuyor, sağlıklı çalışmadığı için üründen verim alamıyorum ve ayrıca saatin ekranında kırık vardı. Bu sorunla ilgil...
8 gün önce Ankara Kızılay AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Lenovo loq 15ARP10E model dizüstü bilgisayarı 46.499 TL bedelle 4 taksit halinde satın aldım. Bilgisayar bizim için hayati öneme sahip programlar için alınmış olmasına rağmen, daha ilk günden bu programları yüklerken ciddi sorunlar ya...
Nata Vega Media Markt'tan 2 yıl önce Bosch marka dik süpürge aldım. Alırken Ankara'da ikamet etmediğimi söyledim. 3.499 TL'ye 2 yıl garanti uzatma ve 2 yıl sonra batarya değişimi karşılığında garanti uzattım, alırken herhangi bir Bosch bayinden batarya alabileceğim söylendi. Bataryam bozuldu ve bata...
26 Aralık 2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Media Markt şubesinden Apple 17 cep telefonu satın aldım. 10.04.2026 tarihinde telefon kendi kendine kapanmaya ve açılırken kurtarma moduna geçmeye başladı. Bunun üzerine Gürgençler Apple mağazasına gittiğimde sorunun ana kart kaynaklı olduğu, ancak Medi...
