Mavi Jeansin Arka Ceplerinde Erken Aşınma Ve Yırtılma

Mayıs ayında Forum Kayseri Mavi mağazasından aldığım jean pantolonun arka ceplerinde, ürünü çok sık kullanmamama rağmen kısa sürede aşınma ve ardından yırtılma meydana geldi. Mavi gibi bir markadan bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon beklemediğim için büyük hayal kırıklığı yaşıyorum.

Bugün ürünü Forum Kayseri mağazasına teslim ettim ve inceleme için 15 gün sonra geri dönüş yapılacağı söylendi. Ben bu jean pantolonun kullanıcı hatası olmaksızın kısa sürede bu hale geldiğini düşünüyorum ve ürünün değişimini talep ediyorum.

İnceleme sonucunda mağduriyetimin giderilmesini ve jean pantolonumun yeni bir ürünle değiştirilmesini rica ediyorum.