Mavi yapamıyorum

2024 Ağustos ayında Şanlıurfa Piazza Avm Mavi mağazasından Cindy model bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu toplamda yaklaşık 10 kez giydim ve ilk birkaç giyişimde herhangi bir sorun yoktu. Ancak 5. Giyişimden sonra pantolonun diz kısmında belirgin bir şekilde diz yapma problemi oluşmaya başladı....

Kahramanmaraş Piazza Avm' de bulunan Mavi Jeans'ten 31/08/2025 tarihinde aldığım ürün henüz ilk kullanımında delindi ve sadece bir kere giyildi. Kıyafeti önemli bir toplantı için giymiştim ve delik olduğunu görünce çok utandım. Bu durum beni ziyadesiyle üzdü. Mağaza ile iletişime geçtiğimde "yıkama ...

Mavi Winston AVM mağazasından yaklaşık 2-3 ay önce Marcus model pantolon satın aldım. Pantolonu yalnızca bir kez yıkamama ve tüm yıkama talimatlarına uymama rağmen, ürünün tamamında ciddi şekilde tüylenme ve renk solması oluştu. Bu durum, ürünün kalitesine olan güvenimi sarstı. Sorunu çözmek için p...

Diyarbakır Ninova AVM Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce aldığım m0042287839080 numaralı üründe, 5 ay düzenli kullanım sonrasında bacak arasında yırtılmalar ve renk solması meydana geldi. Ürünü haftada bir kez makinede yıkadım ve kullanımda herhangi bir yanlışlık yapmadım. Sorunu fark eder etmez...

01 Ekim 2025 tarihinde Mavi’nin kendi alışveriş sitesinden eol3347368 numaralı sipariş ile kot ceket ve t-shirt satın aldım. Toplamda 1999 TL ödeme yaptım. Siparişim üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünler elime ulaşmadı ve param da iade edilmedi. Sipariş durumu Mavi’nin sitesinde hâlâ “yolda” ol...

14 Ekim 2025 tarihinde Eski Büyükdere Caddesi’ndeki Mavi mağazasında yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Ürünlere bakarken, mağaza personeli Ö**** tarafından ikinci kez uygunsuz muameleye maruz kaldık. Personel hem bizi takip etti hem de sözlü olarak uyardı. Mağazada sadece ürünlere bakıyord...

12.10.2025'de Mavi’nin online mağazasından eol3927565 numaralı siparişimle toplam 897 TL tutarında, kartuş puanımdan da 166,8 TL kullanarak üç ürün aldım. Sepetime, kredi kartımdaki kampanyadan faydalanmak için bir ürün daha eklemiştim. Siparişimdeki beyaz basic t-shirt (ürün kodu: 0612823-70057) en...

2023 Aralık ayında yaklaşık 1000 TL ödeyerek Mavi’den bir kot pantolon satın aldım. Ancak arka ceplerinin her iki tarafında da dikiş yerlerinden açılma meydana geldi. 28.09.2025 tarihinde ürünü İzmir/Hatay mağazasına götürüp incelemeye gönderilmesini talep ettim. Birkaç hafta sonra bana, ürünün kull...

Mavi Forum Kayseri mağazasından satın aldığım m1600823-3468004 kodlu eşofman, sadece bir iki kullanım ve yıkama sonrası hemen renk attı. Ürünü incelemeye göndermeme rağmen ret cevabı aldım. Mavi markasına güvenerek alışveriş yaptım ancak ürünün arkasında durulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. ...

08.10.2025 tarihinde Manisa Salihli Luna AVM Mavi şubesinden Marcus model bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu ilk giydiğim andan itibaren sağ paçasının sürekli içe döndüğünü fark ettim. Bu durum hem kullanım sırasında rahatsızlık veriyor hem de ürünün düzgün görünmesini engelliyor. Ürünün fatur...

Mavi’den aldığım m0042285644051 kodlu jean pantolonda, kısa bir süre kullanım sonrasında renk atması meydana geldi. Ürünü 5 Ekim’de KYS İldempark AVM Mavi şubesine teslim ettim ve 14 Ekim’de tarafıma dönüş yapıldı. Firmaya yaşadığım sorunu ilettiğimde, pantolonda renk ağartıcı bir maddeyle temas old...

12/10/2025 tarihinde Forum Bornova İzmir Mavi mağazasından iki adet ürün satın aldım. Ürünlerin kredi kartı dijital slipi elimde mevcut olmasına rağmen, fişi kaybettiğim için başka bir Mavi mağazasına değişim için gittiğimde fatura talep edildi. Satın aldığım mağazaya gidip tüm alışveriş bilgilerini...

Bugün, Mavi’den üç kez iki faktörlü kimlik doğrulama SMS’i aldım. Herhangi bir işlem yapmamama rağmen bu mesajlar geldi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, telefon numaramın sistemde benim adım dışında başka bir isimle kullanıldığını öğrendim. Bana sadece Mavi’ye e-posta göndermem gerek...

14.10.2025 tarihinde saat 19.45’te Trabzon Cevahir AVM’deki Mavi mağazasından m100980-82194021 kodlu Serenay Mid Brushed Gold pantolon satın aldım. Ürünün etiketinde 1299 TL yazıyordu, ancak kasada kredi kartımla ödeme yaptıktan sonra fişte 1499,99 TL çekildiğini fark ettim. Durumu kasadaki çalışana...

Mavi’den tarafımıza hediye olarak gönderilen çocuk sweatshirtü, ürün etiketi üzerinde ve hiç kullanılmamış olmasına rağmen değiştirmek istedik. Ancak mağazaya gittiğimizde, ürünün hediye olduğunu belirttiğimiz halde değişim fişi olmadığı gerekçesiyle değişim işlemi yapılmadı. Ürünü 1 ay önce teslim ...

Mavi Batman Park şubesinden aldığım 1003621576, 1003621574 ve 1003621575 kodlu tişörtlerde, satın aldıktan sonraki ilk ay içinde renk solması, renk atması ve esneme sorunları yaşadım. Ürünleri garanti kapsamında yaklaşık 25 gün önce incelemeye gönderdim ve tarafıma verilen 1003621575 numaralı fiş il...