to read complaints and reviews, or file yours.Forum Çamlık Mavi mağazasından capri tarzı bir kot pantolon aldım. Ürünü ilk aldığımda kısa sürede renk atma problemi ya...şadım ve mağazaya götürerek iade ettim. Bana aynı modelden yeni bir ürün verildi. Fakat değişim sonrası verilen bu ikinci üründe de yalnızca üç yıkama sonunda tekrar renk atması ya
"İlgi alaka için teşekkürler"
Yaklaşık 1 ay önce Batman Merkez Mavi mağazasından birkaç parça üst grup ür...ün satın aldım. Ertesi gün ürünleri tek tek denerken bir tişörtün bedeninin
22.06.2026 tarihinde Mavi’nin web sitesi üzerinden eom5691827 numaralı siparişimle 0035183807 kodlu jean pantolon ve 009...11646 900 kodlu kemer satın aldım. Siparişimi Çanakkale 17 Burda AVM’deki Mavi mağazasından teslim almak için yönlendirdim ve bu talebim Mavi tarafından onaylandı. Ancak ürünlerin
Mavi’den aldığım siyah jean pantolonun rengi, satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra belirgin şekilde soldu. Ürünü Mavi kali...tesine güvenerek almıştım, bu kadar kısa sürede bu durumda olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun sonrası Mavi müşteri hizmetleri ile görüştüm, iade sonucunun olac
"Merhabalar, Mavi Jeans markasını zaten kaliteli oluğu için tercih etmiştim ürün ile ilgili sorunumu mağazaya gidip çözebileceğimi ilettiler hızlı geri dönüş ve sorunumun giderildiği için teşekkür ediyorum neden bu markayı tercih ettiğimin sebebi budur."
02.04.2026 tarihinde Mavi Jeans Gebze Center mağazasından Hunter modeli, m0020283045094 kodlu bir pantolon satın aldım. ...Ürünü gayet düzenli kullandım, hiçbir şekilde aşırı ve yanlış kullanıma maruz bırakmadım, ayrıca yıkama talimatlarına da tamamen uygun şekilde yıkadım. Buna rağmen sadece 2 ay için
Mavi Bursa Cadde mağazasından aldığım pantolon kısa süre içinde hem çekme h...em de renk solması sorunu yaşattı. Ürünü sadece 2 ay kadar kullandım ve kul
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Anlayışınız için teşekkürler"
04.07.2026 tarihinde Capitol AVM Mavi Jeans mağazasından aldığım Jake Smoke Mavi Premium model kot pantolonumla ilgili b...üyük bir mağduriyet yaşadım. Ürünü sorun nedeniyle önce incelemeye gönderdim ve red kararı verildi. Bunun üzerine Mavi müşteri hizmetlerine Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum
Mavi’den 17.12.2025 tarihinde satın aldığım m0042490647030 ürün kodlu kot pantolonda kısa süreli kullanım sonrasında hem... renk atması hem de fermuar bozukluğu yaşamaya başladım. Ürünün bu kadar çabuk deformeye uğraması ve fermuarının sorunlu hale gelmesi, ödediğim ücrete ve Mavi markasına duyduğum gü
27.06.2026 tarihinde Eskişehir Espark Mavi mağazasından kampanya dahilinde 3 adet t‑shirt satın aldım ve toplamda 1.850 ...TL ödeme yaptım. Kampanya ile ürünlerin tanesi bana ortalama 616 TL’ye geldi. T‑shirtlerden birinin bedeni uymadığı için, şehir dışında olduğumdan 02.07.2026 tarihinde babamı değiş
"İlgileri ve telafileri için çok teşekkür ederim."
Mavi’nin online mağazasından 26.06.2026 tarihinde mağazaya gel al seçeneği ile toplam 5 adet t-shirt ve boxer alışverişi... yaptım. Sipariş numaram EOM5837317’dir. Siparişten kısa süre sonra şehir dışına çıkmam gerektiği için adres değişikliği yaptım ancak Mavi’nin çalıştığı kargo firması Kolay Gelsin
2026 yılı Nisan ayında Çankırı Merkez’deki Mavi mağazasından aldığım, ikisi aynı model fakat farklı renklerde olan mavi ...tişörtlerimin ikisi de kısa sürede çekti. Bunun yanında lacivert renkli Polo yaka tişörtümün rengi soldu, siyah Polo tişörtümün ve beyaz sıfır yaka tişörtümün sol tarafındaki Mavi
06.04.2026 tarihinde Mavi’nin online sitesinden aldığım taşlanmış smoke siyah jean, sadece birkaç yıkama sonrasında üzer...inde beyaz çizgiler oluşmaya başlayınca ürünü incelemeye göndermek için Mavi mağazasına başvurdum. İnceleme sonucunda şikayetim onaylandı ve işleme bıraktığım mağaza üzerinden deva
Mavi’den birkaç hafta önce aldığım jean pantolon, kısa süreli ve normal kullanımda olmasına rağmen paçaya yakın bacak kı...smında aşınma ve sonrasında yırtılma yaptı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, özellikle de Mavi markasına duyduğum güven nedeniyle beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü
"Geri dönüşünüz ve onayınız için teşekkür ederim."
Mavi’nin internet sitesinden 17.06.2026 tarihinde Babalar Günü için bir gömlek ve bir pantolon siparişi verdim. Ödemeyi ...kredi kartıyla toplam 1.679,99 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram EOM5212273’tür. Gömlek geç de olsa elime ulaştı ancak pantolon üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen
"“Şikayetim kısa sürede değerlendirilerek çözüme kavuşturuldu. İade talebim onaylandı ve süreçle ilgili gerekli bilgilendirme yapıldı. Sorunun çözümünde emeği geçen Mavi müşteri hizmetleri ekibine teşekkür ederim.”"
Mavi’den satın aldığım jean pantolonda bir buçuk ay gibi kısa bir süre için...de renk atması sorunu yaşadım. Ürünü düzenli ve talimatlara uygun şekilde k
"Kurumsal Mavi ekibine teşekkürler"
Mavi’den yaklaşık 6–7 ay önce satın aldığım kot pantolonda kısa süre içinde..., hatta muhtemelen ilk aldığımda da var olan, şerit şeklinde rahatsız edici
"Çağrı merkezinden arandım çok ilgiliydiler sorunumu çözdüler teşekkürler"
Mavi’nin mobil uygulamasından 21.04.2026 tarihli faturayla satın aldığım er...kek kot pantolonda, yalnızca iki yıkama sonrasında diz kısmında belirgin şe
05.04.2026 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Mavi mağazasından jean bir pantolon satın aldım. Pantolonu çok kısa süre kulla...ndığım halde bariz şekilde esneme yaptı ve ilk aldığım halinden tamamen farklı, kullanışsız bir hale geldi. Bunun üzerine 15.06.2026 tarihinde ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye
Yaklaşık 1 yıldır Türkiye genelindeki birçok Mavi mağazasını aramama ve mağazalara tek tek sormama rağmen 36 beden ürün ...bulamıyorum. Hangi mağazaya gidersek gidelim ya da ararsak arayalım 36 beden stoklarda görünmüyor ve mağaza çalışanları da bunun nedenine dair net bir bilgi veremiyor. Konu hakkın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
