Mavi Jogger Pantolonunda Yırtık Ve Renk Solması Sorunu

Mavi’den aldığım jogger pantolonun arka cebinin iç kısmında, ürünü ilk aldığım andan beri yırtık mevcuttu, ben aldıktan sonra oluşmuş bir yırtık değil. Ayrıca ürünü sadece 2 kez yıkamama rağmen ciddi şekilde renk solması yaşandı.

Ürünü aldıktan sonra bu sorunlar nedeniyle Mavi mağazasına giderek ürünü incelemeye verdim. İnceleme sonucunda ise talebime olumsuz dönüş yapıldı ve üründeki yırtık ile renk solmasını kabul etmediler.

Hem yırtık hem de kısa sürede oluşan renk solması nedeniyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle inceleme sonuçlarının yeniden değerlendirilerek jogger pantolonumun ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum.