to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Mavi mobil uygulamasında hesabıma giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” adımlarını takip edip gelen link üzerinden yeni şifre oluşturmama rağmen işlem tamamlanmıyor. Yeni şifreyi yazıp onaylamama rağmen sayfa yenilenmiyor ve şifre değişmiyor, bu nedenle hesabıma erişemiyorum.
Yaklaşık 2–3 aydır bu sorunu yaşıyorum ve hâlâ hesabımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle şu ana kadar herhangi bir görüşme yapmadım. Hesabıma tekrar sorunsuz şekilde erişebileceğim, şifre yenileme sürecinin düzgün çalıştığı bir çözüm istiyorum.
Mavi mobil uygulamasında yaklaşık 1 aydır şifre yenileme sorunu yaşıyorum. “Şifremi unuttum” seçeneğine basıp telefon numaramı giriyorum, tarafıma bir link geliyor ancak bu linke tıkladığımda beni sadece uygulamanın ana sayfasına atıyor, hiçbir şekilde şifre sıfırlama ekranı açılmıyor. Uygulamaya g...
Mavi uygulamasındaki hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” seçeneğini kullanarak şifre sıfırlama talebi oluşturduğumda telefonuma bir SMS linki geliyor, ancak bu linke tıkladığımda beni sadece Mavi uygulamasının ana sayfasına yönlendiriyor ve şifremi yenileyebileceğim herhangi b...
Yaklaşık 1 aydır Mavi mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Girdiğim şifrenin yanlış olduğu ya da hesabın bulunamadığı şeklinde uyarılar alıyorum. Buna rağmen tekrar üye olmaya çalıştığımda aynı hesabın zaten kayıtlı olduğu görünüyor. Ve**********@gmail.com adresli e-...
Yorumlar