to read complaints and reviews, or file yours.Şifre Yenileme Sorunu Mavi Mobil Hesabına Giriş Engelliyor
Uzun süredir Mavi mobil uygulamasında hesabıma giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” adımlarını takip edip gelen link üzerinden yeni şifre oluşturmama rağmen işlem tamamlanmıyor. Yeni şifreyi yazıp onaylamama rağmen sayfa yenilenmiyor ve şifre değişmiyor, bu nedenle hesabıma erişemiyorum.
Yaklaşık 2–3 aydır bu sorunu yaşıyorum ve hâlâ hesabımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle şu ana kadar herhangi bir görüşme yapmadım. Hesabıma tekrar sorunsuz şekilde erişebileceğim, şifre yenileme sürecinin düzgün çalıştığı bir çözüm istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Sorunum giderildi teşekkür ederim çok ilgiliydiler
