"Sorun çözüldü"
Mavi ürün
16.298 şikayet
Mavi Pantolonun Kısa Sürede Yırtılması Ve Mağazanın Değişim Reddi
Balıkesir Avlu’daki Mavi mağazasından 15 Mart’ta aldığım pantolonu sadece b...ir kez giydim ve bir kez yıkadım. Pantolonun paçasının yaklaşık 5 cm üstünd
Mavi Pantolonun Renk Solması Ve Deformasyonu Garanti Kapsamında Değişim Talebi
"Teşekkürler."
Mavi markasından, markanın kalite anlayışına ve sunduğu 2 yıl garanti güven...cesine güvenerek, piyasa ortalamasının üzerinde bir bedel ödeyip m004229064
"Müşteri temsilcisinin göstermiş olduğu ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim."
Kısa Sürede Delinen Kot Pantolon İçin İade Reddi Ve Kalite Şikayeti
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Elazığ Elysium AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 2–3 ay önce aldığım kot ...pantolonda kısa süre içinde kumaşta delinme meydana geldi. Ürünü bu kadar k
Ayıplı Mavi Pantolonlarda Erken Renk Solması Ve Mağaza Reddi
"Sorunum hemen çözüldü teşekkür ederim"
Mardin Mardian Mall AVM’deki Mavi mağazasından biri yaklaşık 6 ay önce, diğ...eri ise yaklaşık 1 yıl önce olmak üzere iki pantolon satın aldım. Ürünleri
"Kısa sürede çözüm sağlandığı için teşekkür ederim"
Mavi Walter Repellent Montunun Fermuarı Bozuldu, Ücretsiz Değişim İstiyorum
Mavi marka Walter Repellent model montumun fermuarında kısa süre önce ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Fermuarı kapatı...rken raydan çıkmış gibi ayrılma oluyor ve düzgün şekilde kapanmıyor. Montu bana rahmetli bir arkadaşım hediye ettiği için hangi mağazadan alındığını bilmiyorum, sadece Aralık ayınd


"Teşekkür ederim hemen dönüş sağlığınız için"
Denim Pantolonlarda Erken Bollaşma Ve Mağaza İle Müşteri Hizmetleri Değişim Reddi
"Görüştüğüm müşteri temsilcisine teşekkür ederim 🙏🏼"
Mavi’nin internet sitesinden 23.02.2026 tarihinde m101072-A3035023 Victoria... Koyu Mavi Premium Blue Jean ve m101441-86391021 New York Classic Denim Buz
Öne ÇıkanKonular
Kısa Sürede Renk Değişimi Yaşayan Mont İçin İade Talebi
2025 Aralık ayında Diyarbakır Ninova Park AVM’de bulunan Mavi mağazasından bir mont satın aldım. Yaklaşık 4 ay içinde mo...ntun rengi, tenime temas eden kısımlarda belirgin şekilde değişti ve ürün kısa sürede bu hale geldiği için ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. Bugün bana SMS ile incel
Mavi Mağazasındaki Çalışanın Saldırgan Davranışı Ve Müşteri Haklarının İhlali
9 Nisan 2026 akşamı saat 19.00–19.30 civarında Balıkesir Onburda AVM’deki Mavi mağazasına alışveriş için gittim. Kasada ...önce bir ürün satın aldım. Ardından kasiyer Y**** Bey’e online siparişim olan kıyafet paketimin mağazaya ulaşıp ulaşmadığını sordum. Kendisi benimle ilgilenmek istemedi, beni adeta
Mavi.com'da Tekrarlanan Siparişler Üç Kat Ödeme Ve İade Talebi
9 Nisan gecesi Mavi.com üzerinden 2 adet pantolon siparişi verdim. Sipariş esnasında sitenin sistemi sürekli donup kaldı...ğı için işlemi birkaç kez tekrarlamak zorunda kaldım. Daha sonra sabah kontrol ettiğimde aynı siparişin üç kez oluşturulduğunu ve kredi kartımdan da üç kez ödeme çekildiğini gördüm
Mavi'den Gelen Kullanılmış Ve Etiketsiz Jean İle Çifte Mağduriyet
Mavi’nin uygulaması üzerinden viola model bir jean siparişi verdim. Model mağazada bulunuyordu ancak istediğim renk seçe...neği olmadığından özellikle internetten yönlendirildim. İlk ürünün bedeni olmadığı için değişim talep ederek aynı renk ve modelde bu kez 27/27 beden seçtim. 8 Nisan’da elime ulaşan



Mavi Çorum Mağazasında Renk Solması Sorunu Olan Pantolon Değişim İsteği
Mavi’den Çorum’daki bir mağazadan aldığım pantolonda uzun süredir renk atma...sı sorunu yaşıyorum. Ürünü aldıktan bir süre sonra renk solmaları başladı a
Mavi Mağazasında Kısalan Kot Pantolon Ve Yardımsız Müşteri Hizmeti
"Süreç çok hızlı ve başarılıydı"
2025 Aralık ayında Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Mavi mağazasından iki fark...lı model ve renkte kot pantolon satın aldım. Boyları mağazada ölçü alınarak
Mavi Kanvas Pantolonun Renk Aktığı Ve Esnemesi
Maviden aldığım kanvas pantolonum vardı. Personel olduğum zaman almıştım. Ürünün rengi aktı neredeyse 2 beden denilecek ...kadar esnedi. Ürünü incelemeye gönderttim ama ürünün üretim kaynaklı bir hatası olmadığı söylendi. Ama ürünün kemer yerinde, yan tarafında, fermuar yerinde beyazlıklar ve diğer kal




Mavi Jeans Pantolonunda Ağ Kısmı Yırtıldı, Üretim Hatası Ve İade Talebi
Mavi mağazasından satın aldığım jean pantolonun ağ kısmında yaklaşık 6 ay içerisinde sökülme ve ardından yırtılma meydan...a geldi. Ürünün kullanımına dikkat etmeme rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasının üretim hatasından kaynaklandığını düşünüyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra ürün
"İlginizden dolayı teşekkür ediyorum sorunum kısa sürede giderildi"
Mavi Pantolonun İlk Yıkamada Boyu Kısaldı Ve Rengi Soldu
"Teşekkür ederim"
Kasım 2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM Mavi mağazasından yaklaşık 1200–13...00 TL ödeyerek bir kot pantolon satın aldım. Ürünü çok sık giymediğim için
İkili Hediye Pantolon Değişiminde 2.000 TL Farkı Alındı Ve Nakit İade Reddi
"Teşekkürler"
09 Nisan tarihinde hediye olarak alınan iki adet Mavi marka pantolonu değiş...tirmek için Ankamall Mavi mağazasına gittim. İki yeni pantolon beğenip kasa
Mavi Mağazasında Satın Alınan Kot Pantolonlarda Aşırı Beden Genişlemesi Ve Diz Yapma
"Kısa sürede sorun çözüldüğü için teşekkürler"
6 Nisan’da Çorum AHL Mavi mağazasından iki adet kot pantolon satın aldım. P...antolonlardan birini 8 Nisan’da, diğerini 9 Nisan’da ilk kez giydiğim anda
Mavi Mağazası Yırtılma Şikayetimi Kullanıcı Hatası Gibi Reddetti
Muş Mavi mağazasından aldığım 2 adet sweat ve 1 adet pantolonu, ağ kısmında... yırtılmalar oluştuğu için incelemeye gönderdim. Ürünleri talimatlara uygun
Mavi Mağazasından Alınan Mont 5 Ayda Soldu Kalite Sorunu Ve Mağduriyet
"Müşteri hizmetleri tarafından ulaşılarak iade ya da değişim yapabileceğim bildirildi sorun giderildi teşekkür ederim"


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98













