Mavi Mağazasında Satın Alınan Kot Pantolonlarda Aşırı Beden Genişlemesi Ve Diz Yapma

6 Nisan’da Çorum AHL Mavi mağazasından iki adet kot pantolon satın aldım. Pantolonlardan birini 8 Nisan’da, diğerini 9 Nisan’da ilk kez giydiğim anda ikisinde de ciddi beden genişlemesi ve diz yapma sorunu yaşadım. Pantolonlardan biri 1 beden, diğeri ise yaklaşık 2 beden genişlemiş durumda, üzerimde duruşu tamamen bozuldu ve kullanılamaz hale geldiler.

Bu alışveriş için toplam 3.400 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ürünleri henüz sadece birer kez giymiş olmama rağmen bu kadar kısa sürede bu kadar fazla esneme ve diz yapma olması, Mavi markasından beklediğim kaliteyle kesinlikle örtüşmüyor. Yarın mağazaya giderek sorunu ileteceğim, ancak bu şikayetim aracılığıyla da konunun ciddiyetinin dikkate alınmasını istiyorum.

Yaşadığım bu kalite problemi nedeniyle her iki pantolon için de değişim ya da iade talep ediyorum. Ürünlerin hızlı bir şekilde incelenerek mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.