to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Mavi’den birkaç ay önce Hatay/Dörtyol şubesinden Victoria model koyu mavi b...ir jean aldım. Yıllardır Mavi’den alışveriş yaparım ve tüm kotlarımı her za
Mavi mobil uygulamasından aldığım Jake Mavi Pro Vintage Koyu Gri Smoke jean pantolonu beğenmediğim için 23 Aralık’ta iad...e talebi oluşturdum. Ürünü zamanında Aras Kargo ile gönderdim ve sistemde de ürünün Mavi’ye ulaştığı açıkça görülüyor. Buna rağmen yaklaşık 1,5 aydır 1.329,99 TL tutarındaki kredi
"Sorunu hemen çözdükleri için teşekkür ederim."
28.01.2026 tarihinde Mavi mağazasının resmi mobil uygulaması üzerinden eol9077745 numaralı siparişimi verdim. Ödeme Zira...at Bankası kredi kartımdan 1.800 TL olarak çekilmesine rağmen sipariş durumum üç gündür “ödemeniz kontrol ediliyor” şeklinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Siparişimd
24.01.2026 tarihinde İzmir Konak Pier Mavi mağazasından m0042285237 ürün kodlu gabardin pantolonu satın aldım. Pantolonu...n iç etiketinde ve karton etiketlerinde 34/30 bedeni yazmasına rağmen ürün belirgin şekilde daha küçük kalıpta çıktı. Aynı bedeni yıllardır kullanan biri olarak bu pantolonun ölçül
"İlgi alakanıza teşekkür ederim"
Mavi’den 24.12.2025 tarihinde aldığım jean pantolonun (m100980-90530032 kod...lu ürün) daha ilk yıkamada rengi deforme oldu. Ürünü her zamanki gibi norma
"Değişim veya ücret iadesi yapabileceğimi ve bunu nasıl yapacağım tarif edildi ilgilenildiği için teşekkür ederim geri dönüşleri hızlı oldu bir şikayetiniz varsa yazın çözüyorlar hemen"
23.01.2025 tarihinde Bingöl Kalium AVM Mavi mağazasından bir mont satın ald...ım. Montu hiçbir şekilde makinede yıkamadım veya kuru temizlemeye vermedim,
Şanlıurfa Novada Park AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1 ay önce bir pan...tolon satın aldım. Ürünü sadece 2 kez ve çok kısa süreli kullandım, buna ra
13 Aralık’ta Batman AVM Mavi mağazasından m0042431036030 kodlu James Zift S...iyah‑Mavi Pro, 33/30 beden pantolon satın aldım. Ürünü alalı sadece bir ay
Muş merkez Mavi mağazasından aldığım üç adet pantolon ve bir kazakta kısa süre içinde ciddi kalite sorunları yaşadım. Ya...klaşık 10 gün gibi çok kısa bir kullanım sonrasında pantolonlarda genişleme, kazakta ise tüylenme ve küçülme oldu. Ürünleri Mavi kalitesine güvenerek almıştım ancak bu kadar kısa s
"Problemim kısa süre içinde çözüldü. Teşekkürler"
Yıllardır gönül rahatlığıyla alışveriş yaptığım ve ürünlerinin arkasında du...rduğunu düşündüğüm Mavi Jeans markası, son yaşadığım olaydan sonra ne yazık
Van AVM Mavi mağazasından aldığım bir gömlek ve bir pantolonu, kısa süreli ...ve talimatlara tamamen uygun kullanmama rağmen aynı bölgelerde benzer yıpra
Diyarbakır Ceylan AVM Mavi mağazasından aldığım erkek montu sadece 6 ay kad...ar kullandıktan sonra ciddi şekilde renk solması ve yıpranma oluştu. Kısa s
Van İpekyolu’ndaki Van AVM Mavi mağazasından aldığım iki adet kot pantolonla ilgili sorun yaşıyorum. Pantolonlardan biri...nde çok kısa sürede, yaklaşık bir ay içinde renk solması oldu, diğerinde ise kısalma meydana geldi. Ürünleri normal kullanımda giydiğim halde bu kadar kısa sürede bu tür deformasyo
"Sorunum en kısa sürede çözüldü teşekkür ederim"
MAVİ'DEN 16.05.2024 tarihinde, EO7854938 sipariş numarası ile ürün satın al...dım. Pantolonun kumaşının yıpranması ve boyasının solmasından dolayı garant
Diyarbakır Ceylan AVM Mavi mağazasından 2025 yılının 8. ayında aldığım m0042232200034 kodlu kot pantolonda, kısa sayılab...ilecek bir kullanım süresinin ardından çok bariz bir şekilde renk atma ve solma meydana geldi. Ürünü yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve bu süreçte yıkama talimatlarına dikkat ederek,
"Yarım saat dolmadan şikayetime cevap verildi. Sorun çözüldü"
15.12.2025 tarihinde Mardin Moll AVM’de bulunan Mavi Jeans mağazasından iki... çocuğuma da kışlık mont aldım. Montlardan biri, m0110651-71598003 kodlu ür
18.08.2025 tarihinde Ağrı Merkez Mavi mağazasından bir pantolon satın aldım. Ürünü alalı 4 ay bile olmadan pantolonda ga...rantili kapsamda olması gereken aşınma ve yırtılmalar meydana geldi. Bunun üzerine ürünü incelemeye gönderilmesi için Ağrı Merkez Mavi mağazasına teslim ettim. Bir süre sonra tara
"Hanım efendiden çok memnun kaldım yardımcı oldular sağ olsunlar"
"Hanım efendi çok yardımcı oldu alışveriş çeki verilecekmiş teşekğrederrim"
"Konu ile ilgili anında geri dönüş yapıp destek oldular teşekkürler"
Kasım 2025’te İzmir İstinye Park Mavi mağazasından aldığım jean pantolonda,... ürünü çok sık kullanmama rağmen kısa süre içinde ağ kısmında erime ve açıl
28.01.2026 tarihinde Mavi’nin internet sitesi üzerinden eol8531251 numaralı siparişi oluşturdum. Ödeme işlemi başarıyla ...gerçekleşti ve kartımdan ücret çekildi, ancak sistemde hâlâ “1 ürün için ödemeniz kontrol ediliyor” şeklinde görünmekte ve siparişimde hiçbir ilerleme olmamaktadır. Ödememin acile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
