Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Renk Kusurlu Pantolon İçin Mağazadan Değişim Talebim Reddedildi

127

Iğdır Mavi Giyim mağazasından yaklaşık 1.800 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Kısa süre içinde üründe renk ile ilgili ciddi sıkıntı yaşadım ve bu durumu mağazaya ileterek pantolonu incelemeye gönderdim.

İki hafta önce gönderdiğim ürün için inceleme sonucu olumsuz olarak tarafıma bildirildi ve mağaza yetkilileri yardımcı olamayacaklarını söylediler. Üründe açıkça renk problemi olmasına rağmen sorumluluğun tamamen üzerimden alınması ve çözüm sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için pantolonun farklı bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

Gelişme

13 Nisan 16:25

Renk konusunda sıkıntı yaşadığım ürünü mağazaya değişim için incelemeye gönderdim fakat kabul edilmedi ürün 14 gündür inceleme sürecinde ve ben bu ürüne 1800 TL para verdim hem renk sıkıntısı hem de üründe daralma sıkıntısı yaşadım ve bana yardımcı olamayacaklarını beyan ettiler

13 Nisan 16:46 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Değişim Onaylanan Pantolonun Aynısı Temin Edilmiyor

26 Kasım 2025 17:2097

Mavi’den geçen sene satın aldığım pantolonu yaşadığım sorun nedeniyle 6 Kas...

1 Destek

Mavi Mağazasından Aldığım Pantolon Kısa Sürede Deforme Oldu, Çözüm Sunulmadı

28 Kasım 2025 16:41341

Elazığ’daki Mavi mağazasından satın aldığım pantolonda, yalnızca iki kez giyip yıkamama rağmen ciddi daralma ve belirgin...

Mavi Jean Pantolonun Hızlı Renk Solması Ve İade Talebi

157

Mavi’den yaklaşık bir ay bile olmadan 1.800 TL ödeyerek aldığım jean pantolonun rengi çok kısa sürede soldu ve üzerinde ...

Çözüldü

Mavi Pantolon İlk Yıkamada Leke Ve Solma Oluşması Nedeniyle Değişim Talebi

229

"Sorunum giderildiği için teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi Pantolon Yıkanma Sonrası Çöp

Mavi PantolonYıkanma Sonrası Çöp

Profil fotoğrafı
Taha
Mavi Giyim Ürün Kalitesizliği, Ürün Gamı

Mavi Giyim ÜrünKalitesizliği, Ürün Gamı

Profil fotoğrafı
İbrahim
Mavi Yeni Aldığım Ürünüm Garanti Sürecinden Geçmedi

Mavi Yeni AldığımÜrünüm Garanti Sürecinden Geçmedi

Profil fotoğrafı
Ali
Mavi Jeans Pantolonda Yırtılma Oldu!

Mavi JeansPantolonda Yırtılma Oldu!

Profil fotoğrafı
Semih
Mavi Pantolonumun Arası Açıldı

Mavi PantolonumunArası Açıldı

Profil fotoğrafı
Caner

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru