Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Rengi İkinci Yıkamada Biten Jake Pantolon İçin Değişim Talebi

Rengi İkinci Yıkamada Biten Jake Pantolon İçin Değişim Talebi
profile
Gamze
13 Nisan 18:27
14

Mavi’den yaklaşık iki ay önce aldığım Jake model pantolonum daha ikinci yıkamada rengini attı. Ürünü çok kısa süre ve normal kullanımda giymeme rağmen bu kadar hızlı renk solması yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bu sorun üzerine ürünü Mavi mağazasına götürdüğümde, “olumlu sonuç alamayabilirsiniz” şeklinde bir geri bildirim aldım ve bu yaklaşım da müşteri olarak beni oldukça üzdü. Ürünü alırken böyle bir problem yaşayacağım konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Rengi atan Jake pantolonumun, aynı ürünle birebir değişimini talep ediyorum. Fişim şu an elimde değil, ancak ürünün mağaza kayıtlarından veya sistem üzerinden incelenerek mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma olumlu dönüş yapılmasını rica ediyorum.

14 Nisan 18:11 (Şikayetten 23 saat sonra)

Sayın Gamze S., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Gamze
Gamze
16 Nisan 19:17

Halen dönüş sağlanmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mavi Pantolonda Renk Atlama Sorunu Ve Değişim Talebi

profile
Yeliz
06 Nisan 13:13
48

Mavi Jake Jean Pantolonlarda Hızlı Renk Solması Ve Deformasyon Şikayeti

profile
Vedat
13 Nisan 15:55
61

Mavi Jake Jean'de İlk Yıkamada Şiddetli Daralma Ve Paça Dönmesi

profile
Yılmaz
10 Ocak 10:51
151
Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru