to read complaints and reviews, or file yours.Acity Mağazasındaki Personelin Kaba Tutumu Ve Kampanya İhmaline Karşı Şikayet
Anlara Acity mavi mağazasında ailemle alışveriş yapmak üzere 12 Nisan Pazar 20:30 sıralarında geldim. 4 pantolon, 6 gömlek olmak üzere alışveriş yaptım. 21:30 sıralarında kasaya geldiğimde iki gömleğin kampanyaya dahil edilmediğini gördüm. Neden diye sorduğumda farklı ürünlerin araya karıştığını dediler. Ben de serinin tamamının orada olduğunu söyledim; gidip baktılar ve aynı gömlekten 25‑30 kadar ürünü tek seferde o raftan kaldırdılar. Etiket fiyatından satın alma hakkım olmasına rağmen çalışanların mağdur olmaması adına kampanyaya dahil olmayan ürünler kalsın, aslında hepsini bırakmak vardı, neyse dedim. Kasada müdür olduğunu sonradan öğrendiğim personel, hiç uygun olmayan bir üslupla "siz bilirsiniz" dedi. Ben de "bu söylediğiniz ne kadar uygun?" diye tekrar "siz bilirsiniz" dedim. Sürekli "müşterinizdir ancak marka olarak ailece bizi kaybettiniz, bu üslup, bu tavır, bu personel size yakışmadı" dedi.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Anlara Acity mavi mağazasında ailemle alışveriş yapmak üzere 12 Nisan Pazar 20:30 sıralarında geldim. 4 pantolon, 6 gömlek olmak üzere alışveriş yaptım. 21:30 sıralarında kasaya geldiğimde iki gömleğin kampanyaya dahil edilmediğini gördüm. Neden diye sorduğumda farklı ürünlerin araya karıştığını dediler. Ben de serinin tamamının orada olduğunu söyledim; gidip baktılar ve aynı gömlekten 25‑30 kadar ürünü tek seferde o raftan kaldırdılar. (Mağaza kameralarında mevcuttur.) Etiket fiyatından satın alma hakkım olmasına rağmen çalışanların mağdur olmaması adına kampanyaya dahil olmayan ürünler kalsın dedim, aslında hepsini bırakmak vardıda neyse diye ekledim. Kasada müdür olduğunu sonradan öğrendiğim personel, hiç uygun olmayan bir üslupla "siz bilirsiniz" dedi. Ben de "bu söylediğiniz ne kadar uygun? " diye sordum tekrar "siz bilirsiniz" dedi. Sürekli müşterinizdik ancak marka olarak ailece bizi kaybettiniz, bu üslup, bu tavır, bu personel size yakışmadı.
