to read complaints and reviews, or file yours."Mavi yetkililerine, Satın aldığım ürünle ilgili yapmış olduğum başvuruya kısa sürede dönüş yaparak şikayetimi kabul ettiğiniz ve ürünü yenisiyle değiştirdiğiniz için teşekkür ederim. Sürecin hızlı ve çözüm odaklı şekilde sonuçlandırılmasından memnuniyet duydum. İlginiz ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
"Ürün için incelemeye göndermiştim kabul edilmemişti buradan şikayet oluşturarak sorunumu çözdüm ve değişim sağlandı hem de 10 dakika içinde ilgi ve alakanıza teşekkür ediyorum ama buraya kadar yormasınlar bizi ne mağaza ne de inceleme ekibi. Sizlere çok teşekkür ederim kolay gelsin"
Mavi Jeans Çorlu fabrika mağazasından 2025 yılı Aralık ayında 2 adet kot pa...ntolon satın aldım. Ürünleri etiketlerinde yazan talimatlara uygun şekilde,
Kocaeli Gebze Center Mavi mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım iki adet jean pantolonda ciddi kalite sorunu yaşadım.... Pantolonlardan birinde kısa süreli kullanım sonrası belirgin şekilde renk atması, diğerinde ise arka cep dikiş çevresinde yırtılma meydana geldi. İki ürün için de toplamda yaklaşı
19.11.2025 tarihinde Bursa Anatolium Mavi mağazasından aldığım Mavi erkek Lisbon siyah jean pantolonum, yalnızca 2-3 ay ...içinde belirgin şekilde renk attı ve soldu. Bu kadar kısa sürede bu derece bir deformasyonun yaşanmasını kesinlikle kabul edemiyorum. Ürünü sorun nedeniyle Bursa Korupark Mavi mağ
Mavi İnegöl Avm mağazasından aldığım jean pantolon Pro serisi üründe, kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde cep kena...rlarından ve ağ kısmından esneme ve yırtılma meydana geldi. Yaklaşık 4 ay içinde bu kadar deforme olması, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi soru işareti oluşturdu. Bu süre henüz yen
"Hızlı dönüş oldu"
25 Ocak 2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’deki Mavi mağazasından bir jean p...antolon satın aldım. Pantolonu ilk giyişimde bel ve genel kalıbında belirgi
12 Kasım 2025 tarihinde N11 uygulaması üzerinden Mavi’nin kendi satıcısından m0110651-85550 kodlu kapüşonlu gri şişme mo...nt satın aldım. Soğuklar başlayınca montu ocak ayından beri düzenli olarak kullanmaya başladım ve sadece yaklaşık iki aydır giyiyorum. Buna rağmen hiçbir yıkama, kuru temizleme vey
21.12.2025 tarihinde İzmir İstinyePark AVM Mavi mağazasından bir jean panto...lon satın aldım. Pantolonu henüz 2 ay bile olmadan, sadece 2 yıkama sonrası
"Teşekkürler"
03.01.2025 tarihinde Mavi’nin Mardin Kızıltepe Mova Park mağazasından Star ...Mid Brushed Classic model kot pantolon satın aldım. Bir süre sonra pantolon
Mavi Jeans’ten Antalya Alanya Alanyum AVM mağazasından satın aldığım kot pantolonun ağ kısmında yırtılma meydana geldi. ...Ürünün sözde 2 yıl garantisi olduğu söylendiği için 17.02 tarihinde ürünü incelemeye gönderdim ve bugün tarafıma dönüş yapıldı. Ancak yırtılmanın üretimden kaynaklı değil, sık yıka
Mavi’den aldığım Jake model pantolonda hem renk solması hem de bacak arasında yırtılma sorunu yaşadım. Ürünü Kızıltepe M...ovapark şubesinden almıştım ve sadece yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra bu problemler ortaya çıktı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni gerçekten hayal kırıklığına u
"Mavi markasına ve müşteri temsilcisinin çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim. İyi ki maviliyiz.❤️"
Winstown AVM Mavi mağazasından birkaç ay önce aldığım kot pantolonda kısa s...üre içinde yoğun şekilde renk solması ve ip atması sorunu yaşadım. Üründe h
Mavi’den Ağustos 2025 civarında Ankara Acity AVM mağazasından satın aldığım Leila model jean pantolonumu çok sık giymeme...me rağmen kısa sürede ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Önce arka cep yanında küçük bir yırtılma oluştu, ben de bunu kendi imkanlarımla diktirip kullanmaya devam ettim. Ancak dikti
"Teşekkürler mavi hemen yardımcı oldular sağ olsunlar"
Yaklaşık 20 gün önce Diyarbakır Ceylan AVM’deki Mavi mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu ilk yıkamamın ...ardından diz kısmında bariz şekilde diz verme ve genel olarak aşırı esneme problemi oluştu, ürün çok kısa sürede formunu kaybetti. Bu nedenle ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye
Yaklaşık 1 ay önce Mavi Forum Kayseri mağazasından Hunter model bir kot pan...tolon aldım. Pantolonu sadece 2 kez giymeme rağmen ağ kısmında bariz şekild
19 Ocak’ta Kayseri Boyner mağazasından 8684518778532 ürün kodlu Mavi marka bir mont satın aldım. Montu alalı bir ay bile... olmadan, 15 Şubat tarihinde montun çıtçıtını normal şekilde açarken çıtçıt yerinden tamamen koptu. Bu durum üzerine montu mağazaya götürdüm ve ürün incelemeye gönderildi. Ancak i
"Keşke buraya yazmama bile gerek kalmasaydı, yine de mavi olması gerekeni yaptı ve sorunumuzu çözdü, teşekkür ederim."
Maviden kot pantolon almıştım, iki adet; birisi 27 beden, diğerini 26 beden almıştım. Normalde 27 tam olmuştu. Aynı pant...olonun siyahını istedim, bedeni kalmadığı için 26 almıştım. Dar diye değiştirmeyi düşünüyordum, fakat 27 beden aldığım pantolon tam olurken bir kez giymemle üzerime bol gelmeye baş
Diyarbakır C***** K****** Mavi mağazasından satın almış olduğum sweatshirt ...ve eşofman altı ilk yıkamada ciddi şekilde yıpranmıştır. Sweatshirt’ün kuma
Mavi Jeans’in Odakule mağazasından aldığım jean pantolonun iki paçası arasında yaklaşık 5–6 cm boy farkı var. Pantolonu ...denerken bu durumu fark etmedim, ancak evde katlarken paça boylarındaki fark net bir şekilde ortaya çıktı. Ürün kesinlikle ikinci kalite olarak alınmadı ve 1750–2000 TL arasında bi
Mavi’den aldığım basic siyah t-shirt, çok kısa bir süre içinde her yerinden yırtılmalar yaptı ve ayrıca kumaşta kötü bir... koku oluştu. Ürünü yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra bu sorunlar belirgin hale geldi. Ürünü mağazaya incelemeye gönderdim ancak “sorun bulunmadı” denilerek geri gönderildi. Buna r
23 Kasım 2025 tarihinde Sakarya Cadde 54 AVM’deki Mavi mağazasından m0211641-70039005 kodlu gömleği satın aldım. Ürünü y...alnızca 2‑3 kez giymemin ardından gömleğin koltuk altında, nasıl oluştuğunu anlayamadığım bir leke meydana geldi. Aynı markaya ait başka gömleklerim olmasına ve aynı şekilde kullan
Mavi Van AVM şubesinden 30.11.2025 tarihinde bir mont satın aldım. Ürünü ar...alık ve ocak ayları boyunca, yani yaklaşık iki ay kullandım. Evde farklı mo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
