Mavi site

18.11.2025 tarihinde Mavi’nin kendi online sitesi üzerinden oğlum için dik yaka siyah şişme mont (m beden, ürün kodu 0110609-71379) siparişi verdim. Sipariş numaram eol5729211. Bugün itibarıyla üzerinden 15 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme ...

Mavi’nin online sitesi üzerinden 27.11.2025 tarihinde arkadaşım için 2.000 TL tutarında dijital hediye kartı satın aldım. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, arkadaşımın e-posta adresine herhangi bir hediye kartı maili ulaşmadı ve bu nedenle arkadaşımın karşısında oldukça z...

10.11.2025 tarihinden beri mavi.com sitesine giriş yapamıyorum. “Giriş yap”, “Satın al” ya da “Şifremi unuttum” butonlarına tıkladığımda hiçbir işlem gerçekleşmiyor, sayfa tepki vermiyor ve herhangi bir hata uyarısı da çıkmıyor. Bu nedenle site üzerinden alışveriş yapamıyorum. Bu sorunla ilgili def...

18 Kasım’da Mavi’nin online sitesi üzerinden verdiğim 0834176102 numaralı siparişim, üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ bana teslim edilmedi. Siparişim İstanbul Kartal adresime gelecekti ancak bugüne kadar ne bir teslimat denemesi oldu ne de ürünü alabildim. Bu süreçte hem Mavi müşteri hizme...

Mavi’nin internet sitesi olan mavi.com üzerinden yaklaşık 3.200 TL tutarında kıyafet alışverişi yapmak istiyorum. Sitede World kartlar için 6, Maximum kartlar için 3 taksit seçeneği gösteriliyor olmasına rağmen, ödeme adımında kart bilgilerimi girdiğimde hiçbir taksit seçeneği çıkmıyor ve alışverişi...

Mavi’nin web sitesinden pazartesi günü öğle saatlerinde bir ceket siparişi verdim. Sipariş numaram eol6021017. Siparişim sistemde 5 gündür “sipariş tamamlandı” görünüyor ancak hâlâ hazırlanmaya bile başlanmadı, kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini her aradığımda siparişimin 5–7 gün iç...

19.11.2025 tarihinde Mavi’nin online mağazasından “Yün Karışımlı Baklava Desenli Lacivert Kazak” için eol5769092 numaralı siparişi verdim. Ürünün 1–3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla üzerinden 8 gün geçti ve hala elime ulaşmadı. Gecikme üzerine Mavi ile iletişi...

23 Kasım 2025 tarihinde Mavi’nin online mağazasından iki adet sweatshirt için EOL5712396 numaralı siparişi oluşturdum. Üzerinden iki iş günü geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Üçüncü iş gününe girmiş olmamıza rağmen herhangi bir hareket yok. Siparişi oluşturduktan kısa bir süre sonr...

11.11.2025 tarihinde Mavi Jeans’in online sitesinden eol5014276 sipariş numarasıyla 1 adet kız çocuk sweatshirtü ve 1 adet kadın jean pantolon satın aldım. Kadın pantolon 4–5 gün içinde kargo ile adresime teslim edildi, diğer ürünün de stoktan temin edilip sonradan gönderileceğini düşündüm. Aradan ...

Mavi uygulaması ve web sitesi üzerinden daha önce oluşturduğum hesabıma 19 Kasım tarihinde erişemediğimi fark ettim. Giriş yapmaya çalıştığımda “girilen bilgilere göre üyelik bulunmamaktadır” uyarısını alıyorum. Buna rağmen her zaman kullandığım, doğru olan e‑posta adresimi yazıyorum. İlk olarak mü...

16 Kasım’da Mavi’nin online mağazasından kredi kartı ile ödeme yaparak bir sipariş verdim (Sipariş No: eol5675512). Siparişimde hızlı teslimat olması için ekstra ücret ödeyerek Aras Kargo’yu seçtim ve teslimat adresi olarak ev adresimi belirttim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişimde hiçbi...

9.11.2025 tarihinde Mavi’nin kendi uygulaması üzerinden Lisbon Street model jean pantolon siparişi verdim (Sipariş No: eol5279638). Kargo firması Kolay Gelsin’e ait 148568850 takip numaralı gönderim, 19.11.2025 tarihinde teslim edildi olarak görünüyor; ancak ürün bana kesinlikle ulaşmadı ve teslimat...

07.10.2025 tarihinde Mavi’nin online sitesinden eol3302670 numaralı siparişimle aldığım Hunter mavi Black gölgeli pantolonu, 05.11.2025’te ilk kez giydiğimde aşırı tüylenme sorunu yaşadım. Ürünü hiç yıkamadan, sadece bir kez giymeme rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına ...

18.01.2025 tarihinde Mavi'nin online sitesinden aldığım Malibu Kolej koyu renk kot pantolonumun, henüz 1 yıl bile olmadan ön kısmındaki dikişlerinde atma meydana geldi. Ürünü yalnızca 3 kez giydim ve kullanım ile yıkama talimatlarına tamamen uygun davrandım. Sipariş numaram: eok1807878. Ürünü onlin...

16 Kasım 2025 tarihinde Mavi.com üzerinden “Su İtici Kapüşonlu Siyah Scuba Ceket” satın almaya çalıştım. Ürün sitede stokta göründüğü için sepete ekleyip ödeme adımına kadar sorunsuz ilerledim. Ancak ödeme sayfasında, en son adımda “Yetersiz stok nedeniyle sepetinizden silinmiştir” şeklinde bir uyar...

11 Kasım tarihinde Mavi’nin online mağazasından satın aldığım suni deri montu iade etmek için başvurdum. İade işlemini web sitesi üzerinden başlattım ve sipariş numaram EOL5434749’dur. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen 2.640 TL tutarındaki ücretim henüz hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte ...

Mavi’nin kendi internet sitesinden kredi kartı ile toplam 2.999,97 TL’ye üç adet pantolon satın aldım. Ürünlerden biri olan “Mitte Street Puslu Indigo Mavisi Jean Pantolon” (sipariş numarası: eol4706207), tarafıma hatalı şekilde ulaştı. 3 Kasım 2025 tarihinde, Mavi’den gelen SMS’te belirtilen 839930...