Sim Kart Teslimatı Gecikiyor, Müşteri Mağdur

28.12.2025 tarihinde online başvuru yaparak Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak istedim. Bu başvuru kapsamında hattımın teslimi için Dijital Kurye firması görevlendirildi ancak yaklaşık 12 gündür hattım bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Her randevu günü sabah Dijital Kurue fırması “Değerli Mü...

Kuryeci gelmiyorlar, sürekli randevu erteliyorlar, atama yapıyorlar! Bir türlü işi yapamıyorlar, tamamlamıyorlar işi! 1 aydır bekliyorum! V***** F*****, F**** M*****'a! Hepsi, fotoğraf paylaşıyorum! Firma maaşları boşuna ödüyor, hiç gelmiyorlar bile. Sürekli mesajlar geliyor.

Türk Telekom'dan yeni hattımı bekliyordum. Bugün için randevum vardı. Üç defa üst üste arandım, tam bir dakika içinde telefonu açamadım. Ardından bana, adrese geldiklerini, adreste kimse olmadığını ve aradıklarında ulaşamadıklarını belirten bir mesaj gönderdiler. Sonrasında teyit etmek için evi arad...

Dijital Kurye üzerinden bir teslimatım için bugün SMS ile bilgi aldım; ancak randevu takvimi sisteminde sadece pazar günleri açık görünüyor. Takvimden herhangi bir tarih seçmeme de izin vermediği için işlemi tamamlayamıyorum ve teslimat süreci tamamen kilitlenmiş durumda. Sistemin bu şekilde çalışma...

28.12.2025 tarihinde online başvuru yaparak Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak istedim. Bu başvuru kapsamında hattımın teslimi için Dijital Kurye firması görevlendirildi ancak yaklaşık 11 gündür hattım bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Her randevu günü sabah “Değerli Müşterimiz, teslimat iş...