to read complaints and reviews, or file yours.Yakın zamanda Mavi’nin online sitesi üzerinden aldığım, üzerinde basit mavi amblem bulunan bir tişörtü ilk kez 30 derece...de yıkadım. T‑shirt daha ilk yıkamada birden fazla yerinden yırtılarak ciddi şekilde deforme oldu. Yıkama sıcaklığı ve koşulları son derece normal olmasına rağmen bu şekilde yırtık
Mavi’den aldığım Leila model pantolonun ağ kısmında kısa sürede incelme ve esneme oluştu. Ürünü İstanbul Maltepe Piazza ...şubesine inceleme için teslim ettim; ilk incelemede kullanıcı hatası denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Aynı sorunu ikinci kez farklı bir mağaza üzerinden gösterdiğimde de yine kulla
Mavi’nin online sitesinden bir kot pantolon ve bir eşofman satın aldım. Kot... pantolonu beğenmediğim için iade etmek, ip söküğüyle gelen eşofmanı ise de
Mavi’nin online sitesinden 4 Eylül 2026 tarihinde saat 00:10 civarında toplam 3.497,26 TL tutarında, 4 adet t-shirt içer...en eom7635894 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturmamın ardından ilk 5 dakika içinde iptal işlemini gerçekleştirdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ iptal edilm
Mavi’den online olarak satın aldığım Mavi Marcus gece mavisi model, 8835127883 numaralı üründen toplam dört adet aldım. ...Hepsiburada ve Pazarama siteleri üzerinden aynı üründen birer adet sipariş verdim. Bu ürünlerden iki tanesinin malzemesi çok kötü, adeta orijinal değilmiş gibi bir his veriyor ve e
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
28’inde Mavi’nin online alışveriş sitesinden çizgili mini elbise gömlek satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak elbis...enin üzerinde etiket yoktu, yırtık vardı ve kemeri eksikti. Aynı ürünü daha önce de sipariş etmiştim, o zaman da defolu gelmişti. Müşteri hizmetlerini aradığımda defolu olduğu için
09.08 tarihinde Mavi’nin online sitesi üzerinden iki adet jean pantolon ve bir adet jean şort siparişi verdim. İki adet ...jean pantolon elime ulaştı ve bu ürünlere ait kargo SMS’leri de mevcut. Ancak jean şort bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve bu ürüne ait h
29 Temmuz’da Mavi’nin online sitesinden bir kot pantolonu satın aldım. Ürün beden olarak uymadığı için iade ettim ancak ...ertesi gün ürün “kullanılmış” denilerek herhangi bir açıklama yapılmadan tekrar tarafıma gönderildi. Ürünü kesinlikle kullanmadığım halde ikinci kez mağdur edildim. 19 Ağustos’ta
Mavi’nin online sitesi üzerinden Edenred kartımla alışveriş yapmak istedim.... Edenred uygulamasındaki 2.000 TL’lik hediye kodumu e-kod ile Mavi online h
Mavi’nin online sitesinden beyaz renkli bir eşofman altı satın aldım. Ürün bana yaklaşık iki gün önce teslim edildi. İlk... kontrolde herhangi bir sorun göremediğim için etiketi üzerinde olacak şekilde ürünü yıkadım, ancak yıkama sonrasında kumaşta defo olduğunu fark ettim. Ürünü teslim aldığımda defo
01.08.2026 tarihinde Mavi’nin kendi online alışveriş sitesi üzerinden üç adet t-shirt satın aldım. Bu siparişimde yer al...an ürünlerden sadece iki tanesi tarafıma teslim edildi, bir adet t-shirt ise hiçbir şekilde gönderilmedi. Sipariş numaram EOM6841521’dir. Eksik ürünle ilgili durumu defalarca 0 85
"Sorunum çok kısa süre içerisinde çözüldü. Çok teşekkür ederim"
Mavi markasının ilk defa sitesinden bir ürün aldım. Mavi markada bedenim he...p 27/30 ya da 28/30 dur. Siteden aldığım pantolonun resmen boyu kısa geldi
25.07.2026 tarihinde Mavi Jeans’in resmi sitesi mavi.com üzerinden verdiğim siparişimdeki bir ürün için aynı gün iptal t...alebi oluşturdum. Aradan 24 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “ürün iptali bekleniyor” şeklinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Ödemeyi kredi kartı ile yapmış olmama r
Mavi Jeans uygulamasından son 3 ayda 20’den fazla t-shirt satın aldım ve hepsinden memnun kaldım. Ancak “ikili oversize ...t-shirt” olarak satılan bir ürün, Mavi markasına hiç yakışmayacak derecede kalitesiz çıktı. Bu ürünü iade edeceğim fakat asıl sorunum ürün değerlendirme ve yorum sisteminde yaşadığ
"Teşekkür ederim."
Mavi’nin online mağazasından 25 Temmuz tarihinde “Siena iconic puslu koyu m...avi jean” satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra bedeninin küçük olması n
Mavi’nin online sitesi üzerinden 7210002-89486 numaralı, 7-8 beden ürün için verdiğim siparişten birkaç gün sonra ürünün... tedarik edilemediğine dair bir mesaj aldım. Günlerce bekletildikten sonra siparişimin iptal edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Aynı şekilde eom6059666 numaralı siparişimde de
"Konya Kent Plaza daki Mavi Magazısınin Müdürü erdem beye ilgi ve alakası çok teşekkür ederim. Tam bir beyefendi ve Profesyonel..."
"Hivda hanıma konuya çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim."
"Çok yardımcı olundu teşekkürler"
"Para iadem yapıldı çok teşekkürler🌹"
Mavi online mağazasından yaptığım alışverişte yaşadığım iade sorunu nedeniy...le şikayetçiyim. Aynı anda verdiğim iki farklı siparişi iade ettim, bunlard
2025 yılı Haziran ayında Mavi’nin online sitesi üzerinden m1110745-900003 k...odlu siyah ceketi kredi kartıyla, yaklaşık 1200–1400 TL aralığında bir bede
"Serap hanıma çok teşekkür ederim çözümcül yaklaşımı ve ilgisinden dolayı 🙏🏻"
07.06.2026 tarihinde Mavi’nin online sitesi üzerinden 25/30 beden, 101072-8...8212 ürün kodlu kot pantolonu satın aldım. Ürünü her giydiğimde aşırı derec
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
