to read complaints and reviews, or file yours.Mavi’den İade Edilen Jean Pantolonun 1700 TL’lik Ücreti Hesaba Yatırılmadı
Mavi internet sitesinden aldığım eom3098001 numaralı sipariş kapsamında gönderilen jean pantolonu iade etmeme rağmen ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Ürünün iadesi 15 Nisan Çarşamba günü gerçekleşti, üzerinden hatırı sayılır bir süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yansıması olmadı.
Ürünü yaklaşık 1700 TL tutarında bir bedelle banka kartı ile satın almıştım. İade sürecinin tamamlanmasına rağmen ücretimin tarafıma ulaşmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve şu ana kadar bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım.
Mavi’den, iadesini yaptığım ürünün yaklaşık 1700 TL olan bedelinin, banka kartıma en kısa sürede eksiksiz şekilde yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Sayın Sudem Ş., Konuyla ilgili olarak sizleri bize vermiş olduğunuz numaradan aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bilmenizi isteriz. Size ulaşabileceğimiz farkı bir telefon numaranızı gönderebilirseniz sizinle hemen iletişime geçmek ve detaylı görüşmek isteriz. Saygılarımızla,
Sizde bulunan numaradan iletişime geçebilirsiniz. Akşam 5ten sonra okulda olmuyorum o zaman cevaplayabilirim
1 aydır ücret iadesi alamıyorum yazalı 2 hafta oluyor. Gerekli ödeme yapılmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım
