to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi’den geçen bayramda Diyarbakır Mavi şubesinden “Mavi James” model bir kot pantolon satın aldım. Ürünü özellikle 2 yıl garanti kapsamında ve piyasadaki diğer markalara göre daha yüksek fiyata, sağlam ve arkasında durulacağı düşüncesiyle tercih ettim. Ancak pantolonu normal kullanımda giymeme rağm...
"Maviden alınan pantolonum değişimi sağlanıldı teşekkür ederim yardımcı olduğunuz için."
Hatay İskenderun Prime Mall Mavi mağazasından Aralık – Ocak ayı gibi bir tarihte aldığım pantolon, çok kısa sürede aşırı derecede pot yaptı ve ciddi şekilde bollaştı. Ürün şu an üzerinde duruş olarak gerçekten kötü bir hale geldi. Ürünü iki kez incelemeye göndermeme rağmen değişim yapılmadı. Son ol...
"Şikayetimi ilettikten sonra çok hızlı. Dönüş yapıldı ve sorun giderildi ilgi ve alakanız için çok teşekkür ederim"
Mavi’den yaklaşık iki ay önce aldığım Jake model pantolonum daha ikinci yıkamada rengini attı. Ürünü çok kısa süre ve normal kullanımda giymeme rağmen bu kadar hızlı renk solması yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu sorun üzerine ürünü Mavi mağazasına götürdüğümde, “olumlu sonuç alamayabili...
"İlgili arkadaş ürün olumsuz olarak gelse bile telafi edileceğini bildirdi. Çok teşekkürler ilgi alaka için."
Mavi’den aldığım kot pantolonda Yaklaşık 1 yıl kullanımın ardından pantolonun arka cep köşelerinden yırtılma ve sökülmeler başladı. Ürünü normal kullanım koşullarında giydim, herhangi bir darbeye ya da aşırı zorlamaya maruz kalmadı. Sorunu fark ettikten sonra pantolonu Mavi’ye inceleme için gönderd...
Batman’daki Mavi mağazasından aldığım pantolonda, ürünü hiç giymeden dikiş hatası fark ettim. Ürünü aldığım günden bu yana yaklaşık bir ay geçtiği için mağaza, değişim yapamayacaklarını söyleyip pantolonu inceleme için garantiye gönderdi. Garanti incelemesi sonucunda üründe hiçbir sorun olmadığı be...
Yaklaşık bir ay kadar önce, 21 Mart akşamı saat 21.21’de evime yakın olan Siirt Park AVM içerisindeki Boyner mağazasından Mavi marka iki adet jean pantolon ve bir adet t‑shirt satın aldım. Daha önce de defalarca Mavi’den pantolon almış ve memnun kalmış biri olarak aynı güvenle alışveriş yaptım. Bu ...
Forum İstanbul Mavi Jeans mağazasından kadın siyah kot pantolon ve aynı gün başka bir markadan yeni bir çift ayakkabı satın aldım. Pantolonu ilk giydiğim gün, pantolonun boyasının bu yeni ayakkabımın derisine aktığını ve deride silinmeyen, kalıcı lekeler oluştuğunu fark ettim. Ayakkabının derisinde...
"Merhaba, süreçle ilgili beni arayıp detaylı şekilde bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederim. İlginiz ve yardımcı olma yaklaşımınız benim için çok değerli. Süreci sizin yönlendirdiğiniz şekilde takip edeceğim. Tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
29.03.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM’de bulunan Mavi mağazasından bir adet klasik pantolon satın aldım. Ertesi gün farklı bir şehirde, Nevşehir Forum Kapadokya AVM’deki Mavi mağazasında değişim yapmak istediğimde, ürünün fiyat kupürünü çıkardığım gerekçesiyle değişim talebim reddedildi. Pantolonu...
Mavi’den, Mardin Kızıltepe Mova AVM şubesinden aldığım pantolonda, ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, yaklaşık bir ay içinde özellikle baş kısmında belirgin bir incelme ve deformasyon fark ettim. Pantolonu toplamda 7 ay kadar giydim; ancak bu süre içinde bu incelme sürekli arttı ve pantolonun görün...
"Benimle görüşen işimizi halleden müşteri temsilcisine teşekkür ederim çok tatlı bir hanımefendi"
Kayseri Park AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce aldığım pantolonun özellikle cep kısımlarında, kemer bölgesinde ve ön kısımlarında belirgin...
Mavi’den birkaç ay önce C***** K****** Park AVM mağazasından aldığım siyah kot pantolonda, daha ilk yıkamada belirgin bir beyazlama oluştu. Siyah bir pantolonda bu kadar kısa sürede bu seviyede renk açılması kesinlikle kabul edilebilir bir durum değil. Ürünün pantolon kodu M1010763-90575023’tür. Ür...
09.04.2026 tarihinde Mavi Gimat AVM mağazasından iki adet kot pantolon satın aldım. Alışveriş sonrasında cep telefonuma 700 TL kartuş puan kazandığım ve 1500 TL’lik alışveriş yaptığımda bu puanları kullanabileceğim yönünde mesaj geldi. 11.04.2026 tarihinde bu sefer Ankara Atlantis AVM’deki Mavi mağ...
Mavi’den Van Cadde 2 şubesinden 19 Mart tarihinde High Rise Mom Straight model bir pantolon satın aldım. Pantolonu yalnızca iki kez giymeme rağmen özellikle diz bölgesinde kalıcı ve belirgin diz izi oluştu, pantolon kısa sürede formunu kaybedip ciddi şekilde genişledi. Bu modelin yapısı gereği böyle...
"Teşekkür ederim"
Mavi’den aldığım kot pantolonda, bedenime göre özellikle bir beden küçük almama rağmen ciddi bir genişleme sorunu yaşadım. Pantolonu aldığım gün yıkad...
Yaklaşık 10 yıllık Mavi müşterisiyim. Yaklaşık 7–8 ay önce Mardin’deki Movapark veya Mardian Mall AVM’de bulunan Mavi mağazasından m0042289339016 kodlu bir kot pantolon satın aldım. Ürüne yaklaşık 1600 TL ödedim. Pantolonu ilk başta normal bir şekilde giyebiliyorken ikinci yıkamadan sonra kemer ve b...
""Mağduriyetim anında giderildi. İlginiz için çok teşekkür ediyorum.""
Van Maraş’taki Mavi mağazasından aldığım pantolonla ilgili yaşadığım kalite problemini ve çözüm bulamıyor oluşumu belirtmek istiyorum. Geçen sene aldığım pantolonun hem rengi attı hem de aşırı şekilde tüylendi. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen inceleme sonucu kullanıcı hatası denilerek tarafım...
Mavi Van Cadde mağazasına 1 Nisan 2026 tarihinde inceleme için teslim ettiğim m0042431036030 kodlu pantolonumla ilgili tarafıma SMS ile gönderilen değerlendirmeyi yeterli bulmuyorum. Ürünüm hakkında yine standart, hazır bir metinle “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz dönüş yapılması, gerçekten deta...
Mavi Jeans’in online alışveriş sitesinden aldığım kot pantolon, etiketsiz ve defolu olarak tarafıma gönderildi. Pantolonun cep astarları sökülüp tekrar dikilmiş durumda ve bu haliyle ürünün defolu olduğu çok net anlaşılmakta. Ayrıca ürünün daha önce giyilip giyilmediği konusunda da şüphe uyandırıyor...
Balıkesir Avlu’daki Mavi mağazasından 15 Mart’ta aldığım pantolonu sadece bir kez giydim ve bir kez yıkadım. Pantolonun paçasının yaklaşık 5 cm üstünd...
Elazığ Elysium AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 2–3 ay önce aldığım kot pantolonda kısa süre içinde kumaşta delinme meydana geldi. Ürünü bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bu hale gelmesi kabul edilebilir değil. Sorunu fark edince ürünü mağazaya götürerek iade/değişim talebinde bulundum a...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
