to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Manisa Akhisar Novada AVM Mavi mağazasından 27 Aralık tarihinde eşime kot p...antolon satın aldım. Aldığımız beden dar geldiği için ürünü değiştirmek ist
"Soranım hızlı bir şekilde çözüldü ilgilenen arkadaşlara çok teşekkür ediyorum."
04.01.2026 tarihinde Mavi’nin Gaziantep Üniversite Bulvarı şubesinden bir kot pantolon satın aldım. Ürünü denediğimde be...den olarak dar geldiği için 05.01.2026 tarihinde değişim amacıyla aynı şubeye gittim. Ancak pantolonun etiketi koptuğu gerekçesiyle değişim ya da iade işlemi yapılmayacağı söylendi
4 Ocak 2026 tarihinde Muş Mavi mağazasına giderek James marka bir pantolon beğendim. Mağazada incelediğim ilk pantolonun... etiket fiyatı 1.999 TL idi. Aynı modelin başka bir bedenini almak istediğimde ise bu kez etiket fiyatının 2.299 TL olarak yer aldığını gördüm. Aynı model ürünün kısa süre içinde
"Çok teşekkür ediyorum"
Mall Of İstanbul Mavi mağazasından 8 Kasım tarihinde bir pantolon satın aldım. Pantolon hiç giyilmedi, etiketi üzerinde ...duruyor ve fatura bilgilerim de mevcut olmasına rağmen mağaza hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Ürünü sadece beden değişimi için mağazaya götürdüm. Ancak değişim süresinin dolduğun
28.11.2025 tarihinde Mavi Seyhan mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Ürünü aldığım gün pantolonun üzerinde alarmı...n unutulduğunu fark ettim ve 30.11.2025 tarihinde Çukurova’daki Mavi Kenan Evren mağazasına götürerek alarmın sökülmesini sağladım. Pantolonu, etiketinde yer alan yıkama talimatına
"Konu ile ilgili tarafıma ivedilikle geri dönüş sağlanması ve sorunun telafi edilerek çözüme kavuşturulması memnuniyet verici. Teşekkürler Mavi 💙"
Düzce Merkez Royal AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 40 gün önce 1....599,99 TL ödeyerek bir kot pantolon satın aldım. Ürün etiketi üzerinde, hiç
Mavi Muş şubesinden yaklaşık 7-8 ay önce aldığım keten pantolonun rengi, sa...dece 3-4 yıkamadan sonra soldu. Pantolonu, etikette belirtilen yıkama talim
"Teşekkür ederim mavi"
19 Ekim 2025 tarihinde Kütahya Sera AVM’deki Mavi mağazasından bir pantolon satın aldım. İki gün sonra, fişteki fiyat il...e pantolonun etiket fiyatının farklı olduğunu fark ettim. 23 Ekim’de mağazaya giderek durumu S**** Hanım’a ilettim. Ancak, kendisi yalnızca alışveriş yaptığım gün yardımcı olabilec
18.09.2024 tarihinde Mavi’nin internet sitesinden Martin Koyu Bej Comfort Gabardin Pantolon siparişi verdim (Sipariş No:... eoj4448513). Ürünü 999,99 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım ve günlük kullanım için tercih ettim. Pantolonu, etiket talimatlarına tamamen uygun şekilde, 30 derecede ve maki
14.10.2025 tarihinde saat 19.45’te Trabzon Cevahir AVM’deki Mavi mağazasından m100980-82194021 kodlu Serenay Mid Brushed... Gold pantolon satın aldım. Ürünün etiketinde 1299 TL yazıyordu, ancak kasada kredi kartımla ödeme yaptıktan sonra fişte 1499,99 TL çekildiğini fark ettim. Durumu kasadaki çalışana
Yaklaşık 15-20 gün önce, İstanbul Maltepe Carrefour Mavi mağazasından 2 adet pantolon satın aldım. Pantolonlardan birini... evde denediğimde bel bölgesinde aşırı sıkma yaptığını fark ettim ve bugün değişim için aynı mağazaya gittim. Mağaza ziyaretim sırasında, bir başka pantolon ve kemer satın alarak k
"Yaşadığım sorunu çözdüğünden dolayı teşekkür ediyorum ancak problem keşke buralara kadar gelmeseydi ve ürünü incelemeye gönderdiğimde ürün kullanıcı hatalı görülmeseydi tabi yine sorunumu çözdüğünüzden dolayı teşekkür ediyorum"
Temmuz 2025’te Kırıkkale şubesinden “Leila Mavi Premium” model pantolonu 16...00 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü satın alırken 1 yıl garantisi olduğu beli
02/10/2025 tarihinde saat 20.50 civarında Ankara Subayevler Vega AVM’deki Mavi mağazasını eşimle birlikte ziyaret ettik.... Pantolon bakarken bir satış danışmanı, incelediğimiz pantolonda %40 indirim olduğunu ve bu indirimin stanttaki tüm ürünler için geçerli olduğunu belirtti. Biz de iki pantolon seçi
"Ben beklemiyordum kaç ay sonra arandı ilk arayan müşteri temsilcisinin konuşma üslubu çok kötüydü ama bu hanımefendinin kibarlığı gerçekten çok güzeldi sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Babalar Günü’nde Ankara Kızılay Mavi mağazasından kredi kartı ile iki adet pantolon satın aldık. Pantolonları toplamda ü...ç kez kullandım ve bir kez yıkadım. Ancak, özellikle terden dolayı her iki pantolonun da renklerinde ciddi solmalar ve değişiklikler oluştu. Yıkama sonrası bu durum daha da kötüleş
"Yaklaşık 32 dakika sonra hemen arandım ve İstanbul Meydan AVM mavi mağazasından sevil hanıma da çok teşekkür etmek isterim ürünümü bizi anlayarak değiştirdi"
29.08.2025 tarihinde saat 19:02'de İzmir Konak YKM mağazasından Mavi marka Style Nicholas model kısa jean pantolon satın... aldım. Ürünün etiketi üzerinde indirimli fiyat olarak 1.299 TL yazıyordu, normal fiyat ise 1.419 TL olarak belirtilmişti. Ancak etiketin altında, önceki fiyatın yine 1.299 TL oldu
Diyarbakır Ofis Cadde Mavi Mağazası’ndan satın aldığım James model pantolonda, satın aldıktan yaklaşık iki hafta sonra ç...ekme problemi yaşadım. Pantolonu, etiket talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen bu sorun ortaya çıktı. Daha önce de Mavi ürünlerinde benzer bir problemle karşılaşmıştım. Yaşa
"12 saat içinde mavi müşteri temsilcisi tarafından arandım, yeni bir ürün ile değişimi sağladım çok teşekkür ediyorum 🙂"
20.05.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy Mavi mağazasından, eşim M***** B*****... S******* adına M101077-318688008 - Star of White Denim 25/27 model kot pan
14.08.2025 tarihinde Konya Novada AVM’de bulunan Mavi mağazasından kadın kot pantolon satın aldım aynı götürdüm ve ürünü... hiç kullanmadım ve etiketi de üzerinde duruyor. Yanlış bedenle ilgili olarak mağaza ile iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürün değişimini talep ediyorum. Sorun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
