to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık iki yıl önce, 23 Mart 2024 tarihinde İstanbul’daki Mavi mağazasından bir pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan s...onra pantolonlarım arasında kaldığı için çok fazla giyme fırsatım olmadı. Ancak paça kısmına dikkatli baktığımda, üretici kaynaklı bariz bir paça kesim hatası olduğunu fark ettim.
"Çözüm sağlandı değişim veya hediye çeki şeklinde yardımcı olacaklarını bildirdiler, teşekkür ederiz."
Mavi’nin web sitesi üzerinden 30.12.2025 tarihinde yaptığım alışverişte, si...pariş numarası eol5922318 olan kadın bej gömlek ürünüm tarafıma teslim edil
Mavi markasından Diyarbakır Merkez mağazasından satın aldığım Mavi jean pan...tolonun, ödediğim ücrete göre oldukça düşük kaliteye sahip olduğunu üzülere
3 Mart’ta Diyarbakır Ninova Park AVM’deki Mavi mağazasından aldığım jean pa...ntolonu sadece bir kez, yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen
Mavi markasını özellikle kaliteli olsun diye tercih ederek bir kot pantolon ve bir de t-shirt satın aldım. Kot pantolonu... İstanbul Akyaka AVM Mavi mağazasından, tişörtü ise İstanbul Kavacık’taki Mavi mağazasından aldım. Ancak ürünleri aldıktan kısa bir süre sonra kronik diyebileceğim aynı sorunları t
20 Şubat 2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Mavi mağazasından dör...t adet jean pantolon satın aldım. Uzun süredir Mavi’den jean alan, daha önc
Mavi’den aldığım sweatshirt’te, ürünü aldığım günden beri ciddi pamuklanmalar oluştu. Mavi’den düzenli olarak alışveriş ...yapan ve markaya güvenen bir müşteriyim, bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Sweatshirt’i yaklaşık 5–6 ay önce satın aldım, birçok farklı Mavi
31 Ocak 2026 tarihinde Cevahir AVM Mavi mağazasından kartuş kart ve banka kartı ile birkaç ürünle birlikte bir adet ince... sweatşort satın aldım. Ürünü Şubat ayında ilk kez giydiğim günün akşamında, iç kısımlarında ve kol bölümlerinde ciddi şekilde tiftiklenme olduğunu fark ettim. Daha ilk giyişimde b
Mavi’den aldığım jean pantolonda çok kısa sayılabilecek bir sürede ciddi deformasyon oluştu. Yaklaşık 11 ay önce satın a...ldığım pantolonun bacak arası kısmında liflenme ve yırtılma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, Mavi kalitesiyle bağdaştırdığım beklentimin çok altında kald
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler mavi"
"Kumsmall AVM de Mavi Jeans müdürü Burak bey ilgin ve alakasından dolayı ayrıca teşekkür ederim"
Mavi’den aldığım iki adet kot pantolonda ciddi kalite sorunu yaşadım. Ürünl...erden birinin kodu m0042285213050, diğerinin kodu ise m0035126972035. Panto
"Hivdar hanıma teşekkürler ederiz"
14 Şubat’ta Ceylan Karavil AVM’deki Mavi mağazasından bir kot pantolon satı...n aldım. Pantolonu en fazla 1 hafta kadar giydim ve yıkama ihtiyacı duyunca
Yaklaşık 5 gün önce Mavi Çorum Aile Park mağazasından birçok ürün satın aldım. Aldığım ürünlerden bir jean kotta leke ol...duğunu fark edip mağaza çalışanlarına gösterdim. Ellerinde aynı ürünün aynı bedeni olmadığını, istersem merkezden benim için talep edebileceklerini söylediler. Ben de kabul ettim v
"Mavi ekibi, yaşadığım sorunla ilgilenip değişim hakkı tanıdığınız için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Yaklaşık 15 ay önce Batman’daki Batman Park AVM’de bulunan Mavi mağazasında...n bir pantolon satın aldım. Normal günlük kullanımda olmama rağmen pantolon
"Sorun giderildi"
Mavi’den aldığım James model jean pantolonda, aldıktan kısa bir süre sonra ...ciddi problemler yaşamaya başladım. Pantolonu Hatay’daki mağazadan yaklaşık
"Yardımcı olmaları adına teşekkür ederim iletişimi bu şekilde kurmak istemezdim ama kalite biriminin kontrollerinde hata olduğunu düşünüyorum. Yardımcı olan telefon müşteri hizmeti veren H*** Hanıma ayrıca teşekkür ediyorum."
Mavi’den satın aldığım m0042426976031 kodlu ve m0042289339043 kodlu iki kot... pantolonla ilgili yaşadığım sorun hakkında bilgilendirme ve çözüm talebimi
"Şikayetim sonucunda müşteri hizmetlerinden arayan ve işi olumlu şekilde sonuçlandıran Mavi Jeans yetkilisine teşekkür ederim"
13 Şubat tarihinde Mavi’den m0210818-83866 kodlu gömleği XL beden olarak sa...tın aldım. Ürünün bedeninin büyük gelmesi nedeniyle yalnızca beden değişimi
"Yardımcı olduğunuz teşekkür ederim"
Yıllardır eşimle birlikte tüm kot pantolonlarımızı Mavi’den alıyoruz ve mar...kaya güvenerek alışveriş yapıyoruz. Ancak Nata Vega şubesinden aldığımız ka
"Teşekkürler"
Muş Merkez Mavi mağazasından aldığım mavi montu yaklaşık iki aydır kullanıy...orum ve kısa süre içinde ciddi şekilde tüylenme sorunu oluştu. Ürünün bu ka
"İlgileriniz için çok teşekkür ediyorum çok memnun kaldım"
Uzun süredir sürekli Mavi’den alışveriş yapan bir müşteriyim. Mardin’deki M...ardian AVM Mavi mağazasından aldığım üç pantolon ve bir gömlekte, ürünü ald
"Yapılan geri dönüş için teşekkür ederim. Bu güzel yaklaşımdan dolayı her zaman mavi birinci tercihim olacaktır"
13 Ekim 2025 tarihinde Mavi’nin online uygulaması üzerinden aldığım iki pan...tolonun da bacak araları, yaklaşık 5 ay kullanım ve ayda ortalama 2 yıkama
"Ürün kalitesi arkasında durduğunuz için teşekkür ederim"
Mardin Artuklu Mardian AVM’deki Mavi mağazasından geçen sene aldığım pantol...onlardan biriyle ilgili yaşadığım renk solması problemine çözüm bulamıyorum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99