5
Çözüldü
Mavi Jeanlerde Renk Atması Ve Olumsuz İnceleme Sonucu
6 Ağustos 18:2446
Mavi’den yıllardır alışveriş yapan ve gardırobunun büyük kısmı Mavi ürünler...inden oluşan bir müşterinizim. En son aldığım James Kvnç model iki jean pan
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Mavi müşteri memnuniyeti
2.121 şikayet
Kargo Gönderim Talebimin Reddedilmesi Ve Çözüm Bulunamaması
6 Ağustos 15:0832
Mavi a City Mall mağazasından bir ürün siparişi verdim. Ürünü önce mağazaya sipariş ettik, sonrasında adresime gönderilm...esini talep ettiğimde mağaza çalışanları böyle bir şey yapılamayacağını söyleyerek isteğimi geri çevirdiler. Herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri memnuniyetinin sağlanması adına,
5
Çözüldü
Mavi Kot Pantolonun Kalite Sorunu Ve Haksız Kullanıcı Hatası İddiası
6 Ağustos 14:2263
"Mavi müşteri hizmetleri bu yazıdan sonra sorunumu çözdü destekleri için teşekkür ederim"
Mavi’den Aralık 2025’te Çorlu Orion mağazasından bir kot pantolon aldım. Ür...ünü yaklaşık 6 ay kullandım ve bu süre sonunda pantolonun üzerinde deformas
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında 800 TL’lik Tişörtte Renk Atması Ve İade Talebi
6 Ağustos 00:0265
"Destek oldukları için teşekkür ederim"
Mavi’nin Elazığ Elysium mağazasından yaklaşık 4 ay önce 800 TL ödeyerek bir... t-shirt satın aldım. Ürünü yalnızca 3 kez yıkamama rağmen yaka kısmında ve
5
Çözüldü
Mavi Gömlekte Kısa Sürede Deforme Olma Ve Kullanıcı Hatası İddiası
5 Ağustos 21:2431
"Gösterdiğiniz memnuniyet için çok teşekkür ederim"
Van İpekyolu Maraş Mavi mağazasından Haziran ayında satın aldığım gömlekte,... sadece beş kez giydikten sonra iplerde sökülme ve kumaşta belirgin tüylenm
Mavi Mağazasında 5 Pantolonun Deforme Olması Ve Kullanım Hatası İddiası
5 Ağustos 10:21142
Ümraniye Dudullu Metrogarden AVM’deki Mavi mağazasından kısa süre önce toplam 5 adet pantolon aldım. Henüz 1 sene dolmad...an bu pantolonların 5’i de aynı yerden deforme oldu. Ürünleri mağazaya götürdüğümde, hiçbir somut açıklama yapılmadan genel bir ifadeyle kullanım hatası denildi ve çok fazla yıkadı
5
Çözüldü
Mavi Pantolonun Çekme Ve Renk Solması Garanti Kapsamında Değişim İsteği
5 Ağustos 00:40118
"Şikayetimle ilgili geri dönüş başarılı bir şekilde gerçekleşti teşekkür ediyorum mavi ailesine"
06.10.2025 tarihinde Batman Petrol City AVM’deki Mavi mağazasından m0042431...036027 kodlu James Zift Siyah Mavi Pro 32/32 model pantolonu satın aldım. Ü
5
Çözüldü
Aynı Kusurlu Pantolon İçin Tutarsız İşlem
4 Ağustos 22:47119
"Çok teşekkür ediyorum ilgilenip yardımcı olundu çok anlayışlı bir sıcak yaklaşım oldu teşekkürler hivda hanım teşekkür ederim Serap hanım ilginize"
5
Çözüldü
İki Kez Giyilen Pantolonun Arka Cepi Üretim Kusuru Nedeniyle Yırtıldı, Değişim Talebim Reddedildi
4 Ağustos 15:30112
"Teşekkürler"
Mavi’den 21 Haziran’da m1011195-82360003 kodlu iki adet pantolon satın aldı...m. Pantolonlardan birini toplamda sadece iki kez giymeme rağmen, arka cep k
5
Çözüldü
Mavi Denim Pantolonun Tek Yıkamada Solması Ve Haksız Müşteri Suçlaması
4 Ağustos 02:1570
"Yaşadığım mağduriyeti giderdiğiniz için teşekkür ederim"
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Renk Solması Nedeniyle Mavi Tişörtte Kalite Şikayeti
3 Ağustos 17:5645
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
Malatya Park AVM Beyaz İnci Mavi şubesine Mersin’den aldığım bir t‑shirt il...e ilgili yaşadığım problemin çözülmesini istiyorum. Temmuz ayında 700 TL öd
4
Çözüldü
Mavi Mağazasında Deforme Olan Pantolonun İade Ve Değişim Talebi Reddedildi
3 Ağustos 14:0133
"Değişim yaptılar"
Batman Petrol City AVM’de yer alan Mavi mağazasından yaklaşık 4 ay önce ald...ığım pantolonda kısa sürede ciddi deformasyon oluştu. Pantolonu yaklaşık 5
5
Çözüldü
Mavi Kot Pantolonunda Kısa Sürede Deformasyon Ve Fermuar Sorunu
3 Ağustos 13:3039
Mardin Mardian AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığım ...kot pantolonda kısa sürede ciddi deformasyonlar oluştu. Pantolonun fermuar
Mavi Ürünlerimde Kalite Sorunları Ve Ret Kararına İtiraz
3 Ağustos 13:0850
Mavi markasından satın aldığım 3 pantolon ve 1 tişörtü, kullanım sırasında ortaya çıkan ciddi kalite sorunları nedeniyle... yaklaşık 20 gün önce incelemeye gönderdim. Ürünleri yaklaşık 9 aydır kullanıyordum. Ürünlerde renk solması, kumaşta belirgin esneme ve form bozulması gibi, normal ve günlük kullan
5
Çözüldü
Mavi Mağazasındaki Genişleyen Ve Solan Tişört İçin Değişim Talebi
3 Ağustos 09:5065
"Müşteri temsilcisi Hilda hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim"
Mavi Kumsmall AVM mağazasından aldığım tişörtü ilk kullanımda giydiğimde ür...ünde Çok fazla esneme beden genişlemesi ve il yıkamada renk solması olduğun
1
Mavi Optimum Mağazasında Hediye Jean Değişim Kartı Olmadan Yardım Alınamadı
2 Ağustos 23:1737
Mavi Optimum mağazasıyla ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bana hediye olarak alınan jean bedeni büyük ge...ldiği için mağazaya değişim amacıyla gittim ancak değişim kartım olmadığı gerekçesiyle yardımcı olunmadı. Normalde 27 beden giyiyorum, hediye gelen jean ise bana büyük geliyor. Ür
5
Çözüldü
Mavi Pantolonlarda Bacak Arası Yırtılma Sorunu Ve Değişim Talebi
1 Ağustos 13:4368
"Teşekkür ederim"
Mavi’den yaklaşık bir yıl önce aldığım iki pantolonda aynı sorunu yaşıyorum.... Her iki üründe de bacak arası bölümlerinde yırtılmalar meydana geldi. Ürü
5
Çözüldü
Teslim Gecikmesi Nedeniyle 30 Günlük Değişim Süresini Aşan Hediye Tişört Değişimi Reddedildi
1 Ağustos 13:0650
"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Üç Ay Bekletildim Defolu Tişörte Değişim Yapılmadı
31 Temmuz 11:4635
"Mavi den almış olduğum ürünün değiştirilmesi ya da iade edilmesi noktasında problemimin aynı gün içinde çözülmesinden dolayı maviye ve müşteri hizmetlerinden esra HANIM'A göstermiş olduğu ilgi ve alakadan dolayı teşekkür ediyorum."
1
Mavi Pantolonun Erime Ve Yırtılması, Üretim Hatası İddiaları Ve Yetersiz Müşteri Desteği
31 Temmuz 10:5946
Diyarbakır Mavi mağazasından 15.03.2026 tarihinde satın aldığım pantolonda çok kısa süre içerisinde yırtılma, erime/aşın...ma ve belirgin deformasyon meydana geldi. Ürünü düzenli ve dikkatli bir şekilde kullandığım halde 12.07.2026 tarihinde bu sorunları fark ettim. Pantolonu her zaman etiketinde yer
5
Çözüldü
Arka Cepteki Kalın Kumaş Çıkıntısı Nedeniyle Değişim Talebim Reddedildi
31 Temmuz 02:2646
Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından Kurban Bayramı arefesinde bir a...det kot pantolon satın aldım. Pantolonu bayramın birinci günü yaklaşık iki
5
Çözüldü
Yanlış Beden Kot Pantol Değişim Talebim Reddedildi
30 Temmuz 17:3753
"İlginize teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Mavi Jean Pantolonlarında Aynı Bölgeden Yırtılma
30 Temmuz 15:0356
"İlginiz için çok teşekkürler"
Mavi markasını uzun yıllardır kalitesine güvenerek tercih eden sadık bir mü...şterinizim. Bugüne kadar ürünlerinizi gönül rahatlığıyla kullandım ve çevre
5
Çözüldü
Mavi Kırmızı Jean Elbisede Fermuar Takılması Ve Kumaş Yırtılması Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
30 Temmuz 14:0224
"Çok hızlı dönüş yaptılar Ve mağduriyetimi aynı gün giderdiler. Maviden asla vazgeçmem. Markanızın arkasındasınız. Teşekkür ederim."
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98