Mavi Pantolonların Ceplerinde Erime Ve Yırtılma: Üretim Hatası
28.05.2026 tarihinde Mavi’nin kendi internet sitesinden iki adet Hunter mod...el pantolon satın aldım. Ürünler terziden geldikten sonra ilk akşam giydiği
28.05.2026 tarihinde Mavi’nin kendi internet sitesinden iki adet Hunter mod...el pantolon satın aldım. Ürünler terziden geldikten sonra ilk akşam giydiği
Sivas İstasyon Caddesi’indeki Mavi mağazasından geçtiğimiz yıl ekim ya da kasım ayında yaklaşık 1700 TL ödeyerek bir Mav...i jean pantolon aldım. Pantolonu çok sık kullanmama rağmen henüz bir yıl bile olmadan hem ciddi renk atması yaşadım hem de ağ kısmında dikişten değil, kumaşın kendi yapısından kayn

Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Mavi mağazasından aldığım pantolonda kısa süre içinde renk atması ve bacak arasında a...şınma sorunu yaşadım. Ürünü bu şikayetlerle birlikte incelemeye gönderdim. Bugün tarafıma gelen mesajda inceleme sonucunun “kullanıcı hatası” denilerek reddedildiği bildirildi. Pa
"Müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim çok güzel ilgilendi 💖💖💖"
Mavi’den eşimin telefon numarası üzerine kayıtlı olacak şekilde biri siyah,... biri mavi olmak üzere iki adet pantolon aldım. Alışverişi 2025 Aralık ayın
Mavi’den Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki mağazasından aldığım pantolonda, alımdan sonra yaklaşık 2-3 ay gibi kısa bir... süre geçmişken ağ kısmında yırtılma ve belirgin bir renk solması meydana geldi. Ürünü çok uzun süre kullanmamama ve normal şartlarda giymeme rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir

"Teşekkürler müşteri hizmetlerinden arayan kişiye"
"Hızlı dönüş ve ılımlı çözüm için teşekkürler, benzer tutarsızlık ve mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını temenni ediyorum."
Mavi’den Silivri Maxi mağazasından yaklaşık 6-7 ay önce aldığım pantolonda ...ağ kısmında aşınma ve yırtılma sorunu yaşadım. Bu nedenle ürünü incelemeye
01.12.2024 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki Mavi mağazasından aldığım panto...lonumun arka cep kısmında, normal kullanım sırasında zamanla belirgin bir a

Yıllardır Mavi’den alışveriş yapan ve yaklaşık 15 yıldır markaya sadık bir müşteriyim. Son 1,5–2 yıl içinde aldığım üç f...arklı Mavi pantolonun da ağ kısmı aynı yerden yırtıldı. Mavi marka pantolonu başka bir üretici üretmediğine göre bu durumun üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Daha ön




Muş Mavi şubesinden aldığım pantolonda yaklaşık 5 aylık kullanım sonrası ciddi renk atması yaşadım. Ürünü çok sık kullan...mamama ve talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen bu sürede bu sorunun ortaya çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Pantolonu Mavi mağazasına götürerek incelemeye gönderdim. İ
"Mavi yi sürekli tercih eden bir tüketiciyim ilk kez böyle bir sorunla karşılaştım inşallah son olur en son görüştüğüm müşteri temsilcisi sorunumu çözdüğü için gerçekten teşekkür eserim"
Gaziantep Forum AVM’deki Mavi mağazasından Molly model siyah bir pantolon s...atın aldım. Ürünü sadece üç kez giydim, kesinlikle hiç yıkama yapılmadı. Bu
Diyarbakır Ninova AVM’deki Mavi mağazasından bayramdan kısa bir süre önce bir pantolon satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 ayd...ır kullanıyorum ancak bu kadar kısa sürede hem belirgin tüylenme hem de fark edilir derecede renk solması oldu. Mavi’den aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme
Manisa Akhisar Mavi mağazasından Kasım ayında aldığım ve 2 yıl garantili olduğu söylenen pantolonumda, daha 7 ay dolmada...n ciddi renk solması ve deformeler oluştu. Üstelik bu sorun aynı markadan aldığım pantolonda ikinci kez başıma geliyor. Tüm pantolonlarımı aynı şekilde ve birlikte yıkamama rağmen
Şanlıurfa Haliliye Novada Mavi şubesinden aldığım pantolonu sadece 4 gün, t...amamen günlük ve normal kullanım şartlarında giydim. Bu kısa sürede pantolo
"Müşteri temsilcisine ilgisi için teşekkür ederim. Şikayetim olumlu sonuçlandı"

Yıllardır Mavi müşterisiyim ve Düzce Royal Gold AVM Mavi mağazasından aldığım pantolonun ağı, ürünü sadece 3 kez giymeme... rağmen söküldü. Ayrıca pantolonun renginde de kısa sürede belirgin bir solma oldu. Bu kadar uzun süredir tercih ettiğim bir markanın ürününde, bu kadar kısa sürede böyle sorunlar
YKM Mersin mağazasındaki Mavi reyonundan 23 Mayıs tarihinde r300289 kodlu İspanyol paça pantolon satın aldım. Ürünü topl...amda en fazla 1–2 kez giydim ve her seferinde üzerindeki yıkama talimatına birebir uygun şekilde yıkamama rağmen pantolonda ciddi bir şekilde bollaşma meydana geldi ve artık üzerim
Mavi’den yaklaşık 6 ay önce Van AVM mağazasından satın aldığım pantolonda kısa süre içinde arka cep kısmında yırtılma ve... sökülmeler oldu, ayrıca kumaşta da renk solması meydana geldi. Ürünü olması gerektiği gibi kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni oldukça hayal kırı
"Mavi’ye şikayetim sonrasında göstermiş oldukları ilgi ve hızlı dönüş için teşekkür ederim. Mavi markasının kalitesine yakışır şekilde çok kısa sürede benimle iletişime geçildi ve yaşadığım sorun çözüme kavuşturuldu. Süreç boyunca ilgili ve çözüm odaklı yaklaşım sergilendi. Mavi’yi uzun süredir tercih eden bir müşteri olarak, markanın müşteri memnuniyetine verdiği önemi görmek beni memnun etti. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesinden dolayı Mavi’ye ve sürece destek olan tüm yetkililere teşekkür ederim."
Mavi’den farklı zamanlarda aldığım ve uzun süredir severek kullandığım bird...en fazla pantolonda, kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde ağ bölgesind
"Yardımcı oldular ama keşke ilk başta yardımcı olsaydı da yani bu şeyleri yaşamasaydık"
Mavi’den geçen sene haziran–temmuz ayı gibi Mardin Mardian AVM’deki mağazad...an yaklaşık 1400 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Ürünü toplamda 5–6 k
Mavi markadan yaklaşık 2–3 hafta önce Çankırı Yunus AVM şubesinden 2 adet siyah pantolon ve yanında ekstra açık renk pan...tolonlar satın aldım. Toplamda yalnızca siyah pantolonlara 3.500 TL’ye yakın bir ödeme yaptım. Siyah pantolonları sadece birer kez giyip talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen i
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Mavi’den Mardin Movapark şubesinden geçen yıl aldığım iki ayrı pantolonda, ...normal kullanımda olmaması gereken ciddi problemler yaşadım. Her iki pantol
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Ocak ayında Ankara’daki Mavi mağazasından aldığım pantolonda kısa sürede ci...ddi aşınma problemi yaşadım. Özellikle ceplerde ve paçaların iç kısımlarınd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99