to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi Bornova mağazasından hediye amaçlı bir pantolon satın aldım. Ürün hiç kullanılmamış, etiketi üzerinde ve sadece bedeni uymadığı için değişim yapm...
"?"
Mavi’den yaklaşık 1 yıl önce Mardin Mova Park Mavi mağazasından aldığım pantolonda kasık arka bölümünde yırtılma meydana geldi. Yırtılan bölge, kumaş ...
Batman Merkez’deki Mavi mağazasından m101441-82297040 kodlu pantolonu yaklaşık 1.800 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki hafta sonra pantolonda belirgin şekilde renk solması ve paça dönmesi başladı. Sadece kısa süre ve normal kullanımda bu kadar bozulma yaşanması, ürünün kalitesine ol...
Geçen yıl Mavi Jeans’in Bursa‑İstanbul yolu üzerindeki outlet mağazasından Mavi Jake model, üzerinde KD031319 ve FG133229 kodları bulunan bir kot pantolon satın aldık. Bu pantolonu sadece iki kez giydik; ancak arka kısmında dikiş hizasında bir ayrılma, yani yırtılma meydana geldi. Yıllardır Mavi’den...
Mavi’den Van AVM şubesinden aldığım kot pantolonda yaklaşık 3 aya yakın sürede ciddi renk atması sorunu yaşadım. Ürünü düzenli kullandıkça renginin be...
"Hızlı dönüş ve çözüm için Hilda hanıma çok teşekkür ederim."
Yaklaşık 1 yıl önce Van Mavi mağazasının Maraş şubesinden siyah kot pantolon satın aldım. Ürünü tersten ve 30 derecede yıkamama rağmen pantolonda renk solması meydana geldi ve ayrıca kızarıklık oluştu. Bunun üzerine ürünü inceleme için mağazaya götürdüm. Ürün genel merkeze gönderildi ancak inceleme...
"Öncelikle benimle iletişime geçen Vildan Hanım’a çok teşekkür ederim. Sorunumu en kısa sürede ele alıp hızlı bir şekilde sonuçlandırdı. Mavi markası, yaşadığım problemi çözerek süreci son derece profesyonel bir şekilde yönetti. Saygılarımla."
26.12.2025 tarihinde Mavi’nin internet sitesi www.mavi.com üzerinden eol6341602 numaralı sipariş ile 1.819,98 TL tutarında bir mavi pantolon satın ald...
"Şikayetime hızlı bir şekilde cevap geldi teşekkür ediyorum"
03.02.2026 tarihinde saat 23:27’de Mavi’den Middle Street açık indigo mavisi jean pantolon siparişi verdim ve 1.119,99 TL tutarındaki ödemeyi havale i...
Ekim ayının başında Mavi Jeans Bursa Gemlik mağazasından 1500 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Pantolonu ilk yıkamamda yan tarafındaki şeritlerin söküldüğünü gördüm ve bu durum üzerine ürünü Aralık ayının ilk haftasında aynı mağazaya iade ettim. O sırada inceleme sürecinin bir ay içinde sonuçla...
Mavi’nin internet sitesinden satın aldığım pantolonu iade ettim ancak banka kartımla ödediğim 1.139,98 TL tutarındaki iade ücretim, üzerinden tam 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatmadı. İademin sipariş/iade numarası 8400510183’tür. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iade sürecinin uzamas...
"Mavi de yaşamış olduğum sorun giderildi teşekkür ederim"
29.11.2025 tarihinde Mavi Ağrı mağazasından 2 adet Marcus model pantolon satın aldım. Yaklaşık 2.800 TL ödediğim pantolonlardan birinde sol diz kısmın...
"Her şey için çok teşekkürler"
Geçen sene nisan ayında Van AVM’deki Mavi mağazasından aldığım pantolonda kısa süre içinde ciddi bir renk sorunu yaşadım. Pantolonu kullanım talimatla...
Mavi Jeans Ağrı şubesinden yaklaşık bir hafta önce aldığım kot pantolonu, hiç giymediğim halde değiştirmek için 03.02.2026 tarihinde saat 18.30 civarında mağazaya gittim. Alışveriş fişimi de yanımda götürüp ibraz etmeme rağmen, sadece üzerinde etiket olmadığı için değişim yapılamayacağını söylediler...
"Çok teşekkür ederim müşteri temsilcisine mağaza çalışanları da çok güzel ilgilendi hediye çeki olarak o tutarlarda alışveriş yaptım teşekkürler mavi Güvenin adresi"
Mavi Üsküdar New Mechan mağazasından 21.07.2024 tarihinde aldığım iki adet pantolon, kısa sayılmayacak bir kullanım süresine rağmen aynı yerden inceli...
"Teşekkür ederim."
Elazığ Elysium AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1 yıl önce bir adet sweat ve bir adet pantolon satın aldım. Ancak ürünleri doğru düzgün giyme fırsatı bile bulamadan ciddi kalite problemi yaşadım. Sweatshirtümde çekme ve kısalma oldu, etek kısımlarında esneme meydana geldi. Aldığım pantolonda ise ...
Yaklaşık bir hafta önce Mavi James model pantolonumu, kasık bölgesinde oluşan aşınma ve yırtılma nedeniyle Mavi Van mağazasına inceleme için teslim ettim. Ürünün inceleme sonucu olumsuz değerlendirildiği ve kullanıcı hatası/yıkama hatası olduğu söylenerek talebim reddedildi. Pantolonumda yaşanan so...
Yaklaşık 8 ay önce Van AVM’deki Mavi mağazasından aldığım pantolonda kısa süre içinde renk solması problemi yaşadım. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması sebebiyle pantolonu mağazaya götürerek incelemeye bıraktım. İnceleme sonucunda tarafıma gelen mesajda, renk solması probleminin ...
"Hızlı ve olumlu dönüş için teşekkür ederiz."
Yıllardır tercihimiz olan mavi Capitol AVM mağazasından 2 adet kot pantolon satın aldık. Her zamanki gibi gönül rahatlığıyla aldığımız bu pantolonlard...
"Teşekkürler."
Kayseri İldem AVM Mavi mağazasından aldığım pantolonda, ürünü birkaç kez giydikten sonra aşırı derecede toz ve tüy toplama sorunu ortaya çıktı. Özelli...
"Thanksss"
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
