to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen yıl Mavi Jeans’in Bursa‑İstanbul yolu üzerindeki outlet mağazasından Mavi Jake model, üzerinde KD031319 ve FG133229 kodları bulunan bir kot pantolon satın aldık. Bu pantolonu sadece iki kez giydik; ancak arka kısmında dikiş hizasında bir ayrılma, yani yırtılma meydana geldi. Yıllardır Mavi’den kot alırız ve daha önce hiçbir ürününde böyle bir sorun yaşamadık, uzun yıllar sorunsuz kullandık. Bu pantolonda bu kadar kısa sürede böyle bir problemle karşılaşmak bizi gerçekten şaşırttı.
Ürünü henüz mağazaya götürmedik; ancak bu durumun normal bir kullanım sonucu oluşmadığını, ürünle ilgili bir problem olduğunu düşünüyoruz. Mavi markasına olan güvenimiz nedeniyle, yaşadığımız bu sorun karşısında mağduriyetimizin giderilmesini ve bu pantolon için değişim işlemi yapılmasını talep ediyorum.
Konu ile ilgili olarak ürünün incelenmesini ve tarafıma net bir bilgi verilmesini, mümkünse de hızlı bir şekilde değişim sürecinin başlatılmasını rica ediyorum.
1 ay önce Bursa Karacabey'deki Mavi mağazasından Mavi Black, m0042287863 Jake model kot pantolon satın aldım. Pantolonu toplamda 3 kez giydim ve eğildiğimde aniden yırtıldı. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullandım, herhangi bir aşırı zorlayıcı hareket veya yanlış kullanım söz konusu olmadı. Yırtıl...
Yaklaşık bir buçuk ay önce Ankara’daki bir Mavi mağazasından iki adet kot pantolon satın aldım. Pantolonlardan birini alışverişten bir gün sonra evde sadece 1–2 saat giydim ve bu kısa kullanımda bile dikiş atması ve yırtık şeklinde bariz bir fabrikasyon hata fark ettim. Mağazaya gittiğimde ürünü gi...
24 Ocak 2025 tarihinde Mavi satıcılı olarak Mavi James Premium antrasit jean bir kot pantolon satın aldım. Sipariş numaram 9950278919’dur. Ürünü çok sık giymememe ve ayda ortalama bir kez, yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen yaklaşık 10 ay içerisinde bacak arasında yırtılma meydana ge...
Yorumlar