to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlginizden dolayı teşekkür ederim"
Elazığ Elysium Mavi mağazanızda 0290845561174 kodlu Victoria model 29 beden bir pantolon denedim. Deneme sırasında pantolonun dar olduğunu, beni rahat...
"1 günde çözüme kavuşturdular ve ürünümü değiştirdim, ilgi alakanız için teşekkür ederim."
"Hivdar hanıma teşekkürler ederiz"
14 Şubat’ta Ceylan Karavil AVM’deki Mavi mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu en fazla 1 hafta kadar giydim ve yıkama ihtiyacı duyunca...
Mardin Movapark mavi şubesinden eylül ayında aynı modelden iki adet jean pantolon satın aldım. Kısa süre içinde her iki pantolonda da çok ciddi açılmalar ve belirgin solmalar meydana geldi. İki pantolonda da aynı modelde, aynı dönemde ve aynı şekilde deformasyon olması, ürün kaynaklı bir problem old...
Mavi Jeans’ten Ocak 2024 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil Park mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıl boyunca, etiketinde yer alan yıkama talimatlarına eksiksiz şekilde uyarak, sadece uygun sıvı deterjan kullanarak yıkadım ve kullandım. Kısa süreli kullanım sonrasında pa...
"Müşteri hizmetlerine şikayetimi ilettik ten sonra kendileri yardımcı oldular şimdilik mem nunum"
Mavi’den Mardin Kızıltepe Mova Park şubesinden aldığım pantolonda kısa sürede ciddi yıpranmalar oluştu. Pantolonun özellikle bacak arasında yırtılma, ...
"Sorun giderildi"
Mavi’den aldığım James model jean pantolonda, aldıktan kısa bir süre sonra ciddi problemler yaşamaya başladım. Pantolonu Hatay’daki mağazadan yaklaşık...
"Mavi ekibi, yaşadığım sorunla ilgilenip değişim hakkı tanıdığınız için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Yaklaşık 15 ay önce Batman’daki Batman Park AVM’de bulunan Mavi mağazasından bir pantolon satın aldım. Normal günlük kullanımda olmama rağmen pantolon...
Yaklaşık 1–1,5 sene önce Yalova Mavi mağazanızdan bir jean ceket ve jean pantolon satın aldım. Ürünleri çok az sayıda kullandım ve yıkama talimatına uygun 30 derecede, ters çevirerek yıkama yapmama rağmen her iki üründe de birkaç yıkama sonrasında ciddi derecede renk solması meydana geldi. Ayrıca ü...
"Yardımcı olmaları adına teşekkür ederim iletişimi bu şekilde kurmak istemezdim ama kalite biriminin kontrollerinde hata olduğunu düşünüyorum. Yardımcı olan telefon müşteri hizmeti veren H*** Hanıma ayrıca teşekkür ediyorum."
Mardin Kızıltepe Mova Park AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1 sene önce bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu normal kullanımda giymeme rağmen, kısa sürede ön kısmında belirgin deformasyonlar ve yırtıklar oluştu. Mavi markasından beklediğim kalite ile hiçbir şekilde örtüşmeyen bu durum nedeniyl...
"Şikayet yazmadan önce marka incelememi reddetti fakat şikayetin ardından çok kısa sürede müşteri temsilcisi tarafıma ulaşıp çek ile değişim yapmam konusunda yardımcı oldu. İşi yokuşa sürmeye gerek yoktu ama sorunum çözüldüğü için yine de teşekkür ederim."
Bolu Merkez 14 Burda AVM Mavi şubesinden 16.03.2025 tarihli, 8422025000008779 numaralı faturayla satın aldığım pantolonumu yaklaşık 1 sene kullandım. ...
16’sında Kastamonu Kışla Caddesi’ndeki Mavi mağazasından arkadaşım adına bir kot pantolon aldım, ödemeyi kendi banka kartımdan yaptım ve fişiyle birlikte arkadaşımı değişime gönderdim. Arkadaşım 25’inde, yani bugün değişim için mağazaya gittiğinde, kasadaki görevli bu işlem için fişin yeterli olmadı...
"Kısa sürede iletişime geçildi çok nazik bir şekilde yardımcı olacağı söylendi teşekkür ediyorum."
13.04.2025 tarihinde Ankara Ankamall Mavi mağazasından aldığım jean pantolonun özellikle diz ve kalça kısmında kısa sürede aşırı bir bollaşma sorunu y...
"Sorunum hızlıca çözüldü, teşekkür ederim."
7 Mart’ta İstanbul Hilltown AVM’deki Mavi mağazasından, satış danışmanının “tam kalıp” olduğunu belirterek önerdiği Bliss model bir pantolon satın ald...
İstanbul Anadolu Yakası Pendik E5 üzerindeki Mavi mağazasından yaklaşık 5–6 ay önce 1400 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Çalıştığım kurum gereği belirli bir kıyafet düzenim olduğu için bu pantolonu yalnızca hafta sonları giydim; topladığımda en fazla 10 gün kullanmışımdır. Buna rağmen ürünün r...
"Teşekkür ederim"
"Yardımcı olduğunuz teşekkür ederim"
Yıllardır eşimle birlikte tüm kot pantolonlarımızı Mavi’den alıyoruz ve markaya güvenerek alışveriş yapıyoruz. Ancak Nata Vega şubesinden aldığımız ka...
"Hızlı dönüş ve çözüm sağladıkları için Mavi ve çalışanlarına teşekkür ederim. Ancak yazabildim."
"İletişim e geçen temsilci yardımcı oldu ayrıca çok kibardı. Teşekkür ederim."
Mavi’den kızım için aldığım kot pantolonda, garanti süresi devam etmesine ve ürünün çok az kullanılmış olmasına rağmen ciddi aşınmalar oluştu. Pantolo...
"Mağazadan değişim yapıldı, teşekkür ederim."
Uzun yıllardır tüm pantolonlarımı Mavi’den alan bir müşteriyim. N11 üzerindeki Mavi satıcısından 31 Aralık 2024 tarihinde New York model bir kot pantolon satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıldır kullanıyorum; toplamda en fazla 20 kez giyilmiş olmasına rağmen kumaşı çok çabuk yıprandı ve şu an pantolon...
Diyarbakır Ceylan AVM Mavi mağazasından 2025 yılında bir kot pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra pantolonda sökülmeler başladı ve şu an üç farklı yerinde yırtık oluşmuş durumda, sökülme de devam ediyor. Pantolonu iki kez mağazaya inceleme için götürdüm ancak her iki seferinde...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
