Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ödeme Kontrolü Sıkıntısı: Siparişimin Hızlıca İşleme Alınması Gerekiyor

Mehmet
Mehmet
Mavi
4 Şubat 10:31181
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Şikayetime hızlı bir şekilde cevap geldi teşekkür ediyorum

03.02.2026 tarihinde saat 23:27’de Mavi’den Middle Street açık indigo mavisi jean pantolon siparişi verdim ve 1.119,99 TL tutarındaki ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Ödeme banka hesabımdan çıktı ancak sistemde hâlâ “ödeme kontrol ediliyor” ibaresi duruyor ve siparişim ilerlemiyor.

Henüz Mavi müşteri hizmetleriyle bu konuda bir görüşme yapmadım. Ödememin bir an önce onaylanmasını ve siparişimin işleme alınmasını talep ediyorum. Aksi durumda mağduriyet yaşamamak için sürecin neden uzadığı konusunda da tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

4 Şubat 10:34 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Mehmet
Mehmet
4 Şubat 12:15

Şikayetime hızlı bir şekilde cevap geldi teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Depo Sayımı Nedeniyle Gecikme Ve İptal Talebinin Reddedilmesi

Mustafa
Mustafa
Mavi
30 Ocak 11:29299

28 Ocak tarihinde mavi.com sitesi üzerinden 2 adet jean pantolon satın aldım. Bugün siparişimin son durumunu öğrenmek iç...

Mavi Siparişim Ödeme Alındı Ama Durumu Hâlâ Kontrol Ediliyor

Musta
Musta
Mavi
29 Ocak 11:22411

28.01.2025 tarihinde Mavi’nin internet sitesi üzerinden eol8960821 sipariş numarasıyla James mavi Black puslu mürekkep m...

1

Mavi Jeans İade Onayı Çelişkili, Geri Ödeme Hesaba Yansımıyor

Mert
Mert
Mavi
12 Ocak 21:30594

11.12.2025 tarihinde Mavi’nin internet sitesi üzerinden eol6918618 sipariş numarasıyla 1.099 TL tutarında bir pantolon s...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi Pantolon Açılması Ve İplerinin Çıkması

Mavi PantolonAçılması Ve İplerinin Çıkması

Profil fotoğrafı
Adem
Mavi Ürünümün Değişimini Talep Ediyorum!

Mavi ÜrünümünDeğişimini Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Kamuran
Deformasyon Oluştu Mavi Pantolonda!

Deformasyon OluştuMavi Pantolonda!

Profil fotoğrafı
Meryem
Mavi Jeans Kot Pantolon Şikayeti

Mavi Jeans KotPantolon Şikayeti

Profil fotoğrafı
Yunus
Mavi Jeans Renk Atması Ve Bacak Arasında Aşınma

Mavi Jeans RenkAtması Ve Bacak Arasında Aşınma

Profil fotoğrafı
Yunus
Mavi Ürünlerinize Sahip Çıkın!

Mavi ÜrünlerinizeSahip Çıkın!

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru