Renk Solmuş Ve Paça Dönmüş Mavi Pantolon İçin Değişim Talebi
Batman Merkez’deki Mavi mağazasından m101441-82297040 kodlu pantolonu yaklaşık 1.800 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki hafta sonra pantolonda belirgin şekilde renk solması ve paça dönmesi başladı. Sadece kısa süre ve normal kullanımda bu kadar bozulma yaşanması, ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Bu nedenle ürünü 25 Ocak tarihinde mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. Ancak inceleme sonucu tarafıma üründe herhangi bir sorun bulunmadığı ve talebimin reddedildiği söylendi. Bir aylık kısa kullanımda bu düzeyde renk solması ve paça dönmesinin normal olduğunu kesinlikle düşünmüyorum.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu pantolon için değişim talep ediyorum. Ürünün tekrar değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Sayın Büş R., Konuyla ilgili olarak sizleri bize vermiş olduğunuz numaradan aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bilmenizi isteriz. Size ulaşabileceğimiz farkı bir telefon numaranızı gönderebilirseniz sizinle hemen iletişime geçmek ve detaylı görüşmek isteriz. Saygılarımızla,
Aynı numara üzerinden ulaşım sağlayabilirsiniz















