to read complaints and reviews, or file yours. 
29.11.2025 tarihinde Mavi Ağrı mağazasından 2 adet Marcus model pantolon satın aldım. Yaklaşık 2.800 TL ödediğim pantolonlardan birinde sol diz kısmında ve sol arka paça kısmında çizgi şeklinde kumaş sorunu fark ettim.
20.01.2026 tarihinde ürünü aldığım Ağrı şubesine değişim talebiyle götürdüm, incelemeye gönderdiler. Birkaç gün sonra tarafıma kullanıcı hatası denilerek ret cevabı verildi. Yıllardır Mavi müşterisiyim ve ilk kez böyle bir kumaş problemiyle karşılaşıyorum.
Kumaştan kaynaklanan bu sorunun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Sorunlu pantolonun yenisi ile değiştirilmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Mavi markasından yaklaşık 2-3 ay önce aldığım iki pantolon (model/kod: M0042433452032 ve M001070-34804031) kısa süre içinde hem renklerinde solma hem ...
15.08.2025 tarihinde Kilis merkez Mavi mağazasından yaklaşık 2.000 TL ödeyerek bir kot pantolon satın aldım. İlk aldığım dönemde ürün hem çok rahattı hem de bedenime tam oturuyordu. Pantolonu aldıktan yaklaşık bir ay sonra bacak kısımlarında çizgi çizgi genişlemeler fark etmeye başladım. Başta çok ...
Ağrı Merkez Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce aldığım pantolonda ilk yıkamadan itibaren ciddi renk verme sorunu yaşadım. Ürünü talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen pantolonun rengi soldu ve kullanılamaz hale geldi. Ürünü Mavi’ye incelemeye gönderdim ancak tarafıma “müşteri hatası” denilerek...
Yorumlar