to read complaints and reviews, or file yours. 
Elazığ Elysium Mavi mağazanızda 0290845561174 kodlu Victoria model 29 beden bir pantolon denedim. Deneme sırasında pantolonun dar olduğunu, beni rahatsız edecek kadar sıktığını personele açıkça belirttim ve bir beden büyüğünü rica ettim. Buna rağmen görevli, pantolon sıktıysa mutlaka esneyeceğini, bir beden büyük almama gerek olmadığını söyleyerek beni ısrarla yönlendirdi. Yaklaşık 2–3 ay önce bu yönlendirmeye güvenerek ürünü satın aldım.
Pantolonu kullandığım süreçte hiçbir esneme olmadı, dar ve rahatsız edici formunu korudu. Bunun üzerine durumu mağazaya bildirdim ve ürün iki kez garantiye gönderildi, ancak her seferinde olumsuz dönüş yapıldı. Çalışanın yanlış yönlendirmesi nedeniyle yepyeni pantolonu kullanamıyorum ve 1.700 TL ödediğim ürün benim için adeta çöp olmuş durumda.
Mağazada personele güvenerek yaptığım bu alışverişin mağduriyetini yaşamak istemiyorum. Ürünün bir beden büyüğü ile değişimini ya da mümkün değilse ücret iadesini talep ediyorum.
08.11.2025 tarihinde Elazığ Elysium AVM’deki Mavi mağazasından üç adet erkek pantolonu satın aldım. Ürünleri yaklaşık 1 yıl kullandıktan sonra arka cep başlarında deformasyon, paça dönmesi, renk solması ve aşırı esneme gibi ciddi problemler ortaya çıktı. Ürünlerimin kodları m001070-83703029, m004248...
09.09.2025 tarihinde eol2070752 sipariş numarası ile Mavi’nin online mağazasından 2 adet pantolon satın aldım. Siparişim 15.09.2025 tarihinde ev adresime teslim edildi. Ancak il dışında olmam sebebiyle paketi zamanında kontrol edemedim. İki gün önce eve döndüğümde siparişi kontrol ettiğimde, ürünler...
Elazığ Elsyium AVM Mavi mağazasından 2025 yılında James kesim bir kot pantolon aldım. Mağazada kendi bedenim olmadığı için çalışanlar bir beden büyük almamı önerdi ve gerekirse terzide işlem yapılabileceğini, belli olmayacağını söylediler. Bunun üzerine pantolonu aldım ve sadece paça işlemi yaptırdı...
Uzun süredir Mavi Jake model pantolonları düzenli olarak kullanıyorum. Ancak son aldığım iki pantolonda da bacak arası bölgelerinde yırtılma sorunu yaşadım. Bu ayın başında her iki pantolonu da Mavi Elazığ şubesi üzerinden garantiye gönderdim. Gönderim sırasında müşteri numaram 1003491254 olarak kay...
Yorumlar