Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretsiz Deneme Sözünü İhlal Eden 500 TL Haksız Kesinti

profile
Melike
04 Mayıs 03:12
18

Chatbot Aİ uygulamasını indirirken 7 gün ücretsiz deneme sunulduğu belirtildiği için bu şartlarla üyeliği başlattım. Ancak daha ilk günümde, denemeye başlar başlamaz, 4 Mayıs saat 02:23’te Paycell hesabımdan 500 TL çekildi.

Uygulamayı ilk kez yükleyip açtığım anda herhangi bir bekleme süresi olmadan bu ücret alınmış. Aboneliklerimi kontrol ettiğimde ise aktif abonelik görünmüyor, sanki 7 günlük deneme süresini kullanmışım gibi “tekrar aç” seçeneği çıkıyor ve yeniden para istiyor.

Ben bu hizmeti henüz kullanmadan, sadece 7 gün ücretsiz deneme vaadine güvenerek onay verdim. Buna rağmen anında 500 TL çekilmesini ve sistemde abonelik görünmemesini kabul etmiyorum. Kullanmadığım ve başta ücretsiz deneme denilen bir hizmet için benden ücret talep edilmesini haksız buluyorum.

Kartımdan/Paycell hesabımdan çekilen 500 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu izinsiz/haksız tahsilatın iptal edilmesini talep ediyorum.

ucretsiz-deneme-sozunu-ihlal-eden-500-tl-haksiz-kesinti-2.jpg
ucretsiz-deneme-sozunu-ihlal-eden-500-tl-haksiz-kesinti-1.jpg
04 Mayıs 03:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Paycell Sahte Arama Sonucu Yetkisiz Para Çekimleri Ve Güvenlik Sorunu

profile
Fatma
15 Mart 09:28
572
1
Öznur sonuçtan hiç memnun değil

Faturana Yansıt Aboneliği 69 TL Ücretinin Açıklanması Ve İadesi Talebi

profile
Öznur
08 Şubat 13:12
429

İzinsiz Paycell Aboneliği Faturaya Yansıtıldı Ve İptal Edilemiyor

profile
Uğur
23 Ocak 13:36
1.518

Paycell Onayım Olmadan Faturama Yansıtılan İTunes Store Ücretleri Hakkında Şikayet

profile
Turkiye
26 Kasım 2025 14:08
766
paycell-onayim-olmadan-faturama-yansitilan-itunes-store-ucretleri-hakkinda-sikayet-4.jpg
paycell-onayim-olmadan-faturama-yansitilan-itunes-store-ucretleri-hakkinda-sikayet-3.jpg
paycell-onayim-olmadan-faturama-yansitilan-itunes-store-ucretleri-hakkinda-sikayet-1.jpg
1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Kesilen 69,90 TL Üyelik Ücreti Ve İade Talebi

profile
Doğan
20 Nisan 15:10
183
Tüm Paycell Üyelik Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Paycell Kategorileri