Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pro Üyelikte Verilerin Silinmesi Ve 1 Yıllık Kayıtların Geri Getirilememesi

profile
04 Mayıs 03:05
19

defter.net uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanıyordum ve Pro üyeliğim vardı. Bugün yaklaşık 2–3 haftalık bir aradan sonra sisteme tekrar girdiğimde, son 1 yılda yaptığım kayıtların, oluşturduğum yeni hesapların ve bu hesaplara ait cari kayıtların tamamının silinmiş olduğunu fark ettim. Uygulamaya bıraktığım haliyle devam etmek isterken, neredeyse son bir yıllık emeğimin ve ticari kayıtlarımın yok olması beni ciddi anlamda mağdur etti.

Verilerimin kaybolduğu dönem boyunca Pro üyeliğim aktifti ve bu süreçte hizmeti ücretli olarak kullandım. Şu an tekrar Pro üyelik almayı düşünüyordum ancak verilerim geri gelmezse bu üyeliği yenilemeyi kesinlikle düşünmüyorum, hatta gerekirse yasal sürece başvurmayı planlıyorum.

defter.net’ten beklentim, son 1 yıl içinde girdiğim tüm kayıtların, hesapların ve cari hareketlerin eksiksiz bir şekilde geri yüklenmesi ve sistemi bıraktığım haliyle kullanmaya devam edebilmemdir. Verilerimin neden kaybolduğuna dair net bir açıklama yapılmasını ve bu mağduriyetimin acil olarak giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

EFT İle Yaptığım Yıllık Üyelik Ödemesi Aktif Edilmedi

profile
Muhammed
15 Nisan 14:44
57

Ödeme Sonrası Uygulamada Müşteri Listeme Erişemiyorum, İşim Aksıyor

profile
Abdullah
31 Ekim 2025 11:49
523

profile
01 Eylül 2025 09:59
606

Şifre Yenileme Kodları Gelmiyor, Hesabıma Erişemiyorum

profile
13 Kasım 2025 11:35
361
5
Zeki sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Ağustos 2025 13:48
556
"Teşekkürler problemi çözdüğünüz için"
odeme-yapmama-ragmen-hesabim-acilmadi-acil-cozum-bekliyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz