5
Çözüldü
Mustafa
15 Şubat 23:5975
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Mavi mağazaları
2.757 şikayet
5
Çözüldü
Mavi Siyah Kot Pantolonun Hızlı Renk Solması Ve Güven Kırıklığı
Hakan
15 Şubat 23:43257
Gebze Center Mavi mağazasından 2025 yılının son çeyreğinde 2–3 adet kot pan...tolon satın aldım. Daha önce de aynı mağazadan defalarca alışveriş yapmış,
5
Çözüldü
Mavi Kazak Çekmesi Ve 15 Günlük İnceleme Süreci
Mehmet
15 Şubat 23:21115
"Hızlı çözümünleri için teşekkür ederim"
Yıllardır Mavi markasını tercih eden ve ürünlerini severek kullanan bir müş...terinizim. Ancak son aldığım erkek triko kazağınızda yaşadığım sorun, marka
5
Çözüldü
Mavi Basic Eşofman Altı Kısa Sürede Delikler Açtı Ve Kullanılamaz Duruma Geldi
Yaren
15 Şubat 22:17190
"Sorunumu kısa sürede çözüme kavuşturdular. Teşekkür ederim"
Muğla Bayır Mavi mağazasından 21 Eylül tarihinde 066907-80776 kodlu Mavi Ba...sic Eşofman Altı satın aldım. Ürünü alırken Mavi markasının kalitesine güve
Anatolium AVM Mavi Mağazasında Saygısız Ve İlgisiz Müşteri İletişimi
Büşra
15 Şubat 20:25207
7 Şubat günü Anatolium AVM’deki Mavi mağazasına, eşimin pantolonunun garanti süresinin dolup dolmadığını öğrenmek için g...ittim. Ürünün etiketini de yanımda götürmüştüm ve yalnızca sistemden kontrol edilmesini istiyordum. Mağaza bu sırada oldukça boştu, içeride bir iki müşteri vardı. Mağazada başörtü
Mavi Mağazasında Sağlık Nedeniyle Beden Değişim Talebim Reddedildi
Buse
15 Şubat 18:33156
Bodrum Mavi mağazasından 10 Ocak tarihinde bir kot pantolon satın aldım. Sağlık sorunlarım nedeniyle ürünü hiç kullanama...dım ve uzun süre mağazaya gidemediğim için değişim süresini dört gün kadar aştım. Ürünü hiç kullanmadan, sadece küçük geldiği için bir beden büyüğü ile değiştirmek amacıyla 15 Şuba
5
Çözüldü
Mavi Mağazasındaki İki Pantolonda Aynı Üretim Sorunu Ve Değişim Reddi
Can
15 Şubat 17:37142
Yıllardır alışverişimi Mavi’den yapan, düzenli bir müşteriyim. Batman Merke...z şubesinden yaklaşık 7 ay önce iki adet pantolon satın aldım. Pantolonları
5
Çözüldü
Mavi Şanlıurfa Piazza Avm'de Dikiş Hatası Olan Kot Pantolon İçin Değişim Talebi
Nur
15 Şubat 16:4892
Mavi’nin Şanlıurfa Piazza Avm şubesinden yaklaşık 1 ay önce İspanyol paça b...ir kot pantolon satın aldım. Ürünü sadece 2 kez giymeme rağmen, pantolonun
5
Çözüldü
Mavi Pantolonun Hızlı Aşınması Ve Değişim Talebi
Murat
15 Şubat 15:47147
"Müşteri hizmetlerinin ilgisi için teşekkürler ederim"
Kısa Sürede Deforme Olan Kot Pantolonun Üretim Hatası
Vedat
15 Şubat 15:43228
Yaklaşık bir yıl önce Bursa Korupark mağazanızdan aldığım Mavi Black kot pantolonu birkaç kez giyip yıkadıktan sonra, ön... cep kısmında ütüyle de geçmeyen kalıcı bir kırışma ve deformasyon oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulması, kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu an
3
Mavi Kot Pantolonlarda Sürekli Aşınma Ve Yırtılma Şikayeti
İsmail
15 Şubat 15:32171
"Talebime geri dönüş yapıldı değişim sağlanacak teşekkür ederim"
1
Mavi Mağazası Montumda Renk Atlama Ve İade Talebi
Rasim
15 Şubat 14:50330
İstanbul’daki Mavi mağazasından Aralık ayında kapüşonlu bir mont satın aldım. Yıllardır sadece Mavi’den alışveriş yapan ...eski bir müşteriyim, bu nedenle yaşadığım durum beni hem şaşırttı hem de çok üzdü. Montu yıkama talimatına uygun şekilde yıkadıktan sonra kurutma makinesine attım ve kısa süre içi
5
Çözüldü
Mavi Pantolon İlk Yıkamada İki Beden Küçüldü Ve Üretim Hatası Reddi
Hakan
15 Şubat 12:24295
"Çok teşekkür ederiz. Hafta sonu oluşturduğum problemin çözümü için ilk iş günün de erken saatlerde beni arayan ve ne niçin nasıl sorun ne demeden beni direk çözüme ulaştırdıkları için evet memnuniyetimi bildirmek istedim. Mavi ile devam. Ürünüm değişim yapıldı. Sorunum çözüldü."
Mavi’nin Van Cumhuriyet Caddesi mağazasından 01.01.2026 tarihinde m0010039-...83811 kodlu, Lisbon model antrasit kot pantolonu 1.599,99 TL ödeyerek satın
4
Çözüldü
İade Ücretinin Hediye Çekine Çevrilmesi Kabul Edilemez
Arzu
15 Şubat 05:50250
"Merhaba, şikayetim ile ilgilenen Hilda Hanıma teşekkürlerimi iletmek isterim. Sürecin başlaması ve bitişi arasında çok ilgiliydi. Ücret iadem gerçekeşti."
Mavi online mağazasından Newyork Classic jean modelini banka kartımla satın... aldım. Ürünü 28 Ocak’ta iade ettim ve 2 Şubat’ta ücret iademin gerçekleşti
5
Çözüldü
Gözde
15 Şubat 03:42167
"Teşekkür ederim"
Gözde şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Ferhat
15 Şubat 03:3998
"Teşekkür ederim yardımcı olduğunuz için sağ olun"
Ferhat şikayetini yayından kaldırdı
Mavi Mağazasından Aldığım Jean Pantolonun Kasık Bölgesinde Erken Yırtılma
Özcan
15 Şubat 00:39260
28 Mart 2025 tarihinde Keşan Bendis AVM içindeki Mavi mağazasından 1.500 TL ödeyerek aldığım jean pantolonda, en fazla 1...0 kez giymeme rağmen kasık bölgesinde yırtılma meydana geldi. Pantolonu yalnızca günlük ve normal kullanımda giydim, ayrıca yıkama ve bakım talimatlarına da uygun davrandım. Kısa
Yanlış Pantolon Ve Beden Gönderimi: Jake Serisi Kahverengi Pantolonun Düzeltme Talebi
Şenol
14 Şubat 23:26178
11.02.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Kayseri’deki Kayseri Park AVM Mavi mağazasından iki adet pantolon satın aldım.... Ürünler Mavi marka Jake serisi, 34/30 ölçülerinde, taş rengi ve kahverengiydi. Taş rengini mağazadan teslim aldım, kahverengi olanın ise adresime kargo ile gönderileceği söylendi
Stokta Olan Siyah Deri Ceket İzmir’e Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı
Ulaş
14 Şubat 19:25302
Bodrum Oasis Mavi mağazasında beğendiğim siyah deri ceketi, stokta olmasına rağmen İzmir’e göndermedikleri için ciddi bi...r mağduriyet yaşıyorum. Ürün mağazada ellerinde görünmesine rağmen bugün gün içinde mağazayı aradığımda, ceketi İzmir’e göndermeyeceklerini söylediler. Konu ile ilgili Mavi müşter
Talimatlara Uygun Yıkama Sonrası Pantolonun Aşırı Renk Kaybı
Gökdeniz
14 Şubat 17:30103
13 Şubat tarihinde Mavi Festiva mağazasından satın aldığım pantolonu, üzerindeki yıkama talimatına uygun olarak 30 derec...ede kısa programda yıkamama rağmen, ilk yıkamada aşırı derecede renk kaybı yaşadım. Yeni aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede bu kadar belirgin bir solma olması beni hayal kırık
1
İlk Yıkamada Paça Çekmesi Ve Kısalması, Değişim Talebi
Mehtap
14 Şubat 16:25203
Çerkezköy AVM Center Mavi mağazasından yaklaşık bir iki ay önce m1010840-89582049 kodlu kot pantolonu satın aldım. Ürünü... yalnızca bir kez yıkamama rağmen paça boyunda belirgin bir şekilde çekme ve kısalma oluştu. Yeni alınmış bir üründe, üstelik ilk yıkamada bu şekilde deformasyon yaşanmasını kabul
5
Çözüldü
Renk Atma Sorunu Yaşayan Kot Pantolon Ve Uzun Süreli İade Süreci
Savaş
14 Şubat 16:06156
"Mavi yine kurumsal firma olduğunu kanıtladı beni arayan temsilcinin ismini unuttum kendisine çok teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
+1
Mavi Mağazasında Ürün Kalitesi Sorunu Ve Reddine Yeniden Değerlendirme Talebi
Damla
14 Şubat 14:23192
Şanlıurfa Piazza Avm’deki Mavi mağazasından yaklaşık 3 ay önce iki adet gömlek satın aldık. Kısa süreli kullanım sonrası...nda gömleklerin renklerinde belirgin bir solma oldu, ayrıca kumaşta genişleme ve çekme gibi deformasyonlar meydana geldi. Bu nedenle ürünleri mağaza aracılığıyla incelemeye gönderd
1
Mavi Mağazasındaki Jean Pantolonun Koku Sorunu Ve Değişim Reddi
Merve
14 Şubat 12:15262
19 Ocak’ta Van AVM’deki Mavi mağazasından jean pantolon satın aldım. Ürünü eve getirdiğimizde pantolondan yoğun ve rahat...sız edici bir koku geldiğini fark ettik. Ertesi gün mağazaya gidip durumu anlattığımda, ürünü yıkamamı, eğer koku geçmezse değişim yapılabileceğini söylediler. Pantolonu tarif ett
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99