Kısa Sürede Deforme Olan Kot Pantolonun Üretim Hatası

Yaklaşık bir yıl önce Bursa Korupark mağazanızdan aldığım Mavi Black kot pantolonu birkaç kez giyip yıkadıktan sonra, ön cep kısmında ütüyle de geçmeyen kalıcı bir kırışma ve deformasyon oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulması, kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.

Şu ana kadar ürünü mağazaya inceleme için götürmedim, elimde fiş veya fatura da bulunmuyor. Buna rağmen, ürünün kısa sürede bu hale gelmesinin kullanıcı hatasından ziyade kumaş ya da üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.

Ürününüzün incelenmesini ve üretim hatası tespit edilmesi halinde pantolonumun yenisiyle değiştirilmesini rica ediyorum.