to read complaints and reviews, or file yours. 
Şanlıurfa Piazza Avm’deki Mavi mağazasından yaklaşık 3 ay önce iki adet gömlek satın aldık. Kısa süreli kullanım sonrasında gömleklerin renklerinde belirgin bir solma oldu, ayrıca kumaşta genişleme ve çekme gibi deformasyonlar meydana geldi. Bu nedenle ürünleri mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdik.
05.02.2026 tarihinde tarafıma gönderilen mesajda, inceleme sonucunda “ürün kaynaklı sorun görülmediği” ve talebimin reddedildiği belirtildi. Ancak ürünlerdeki renk solması ve kumaş deformasyonu tamamen normal kullanım esnasında ortaya çıktı ve bu durumun kullanıcı hatası olmadığına inanıyorum. Hem ödediğimiz ücret hem de kısa sürede bu hale gelmiş olması nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz.
Mavi’den, inceleme kararının tekrar değerlendirilmesini ve bu iki gömlek için ürün iadesi ya da en azından aynı bedel karşılığında değişim yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Şanlıurfa Piazza Avm Mavi mağazasından satın aldığım gömlek ve pantolonda, birkaç kullanım sonrasında dikiş açılması, yıpranma ve renk değişimi oluştu. Ürünleri sadece kısa bir süre ve normal şartlarda kullanmama rağmen bu kadar hızlı bozulması açıkçası Mavi gibi bir markaya hiç yakışmadı. Yaklaşık...
Şanlıurfa Piazza AVM’de bulunan Mavi mağazasından satın aldığım gömlek, birkaç kullanımdan sonra dikiş yerlerinden atma ve yırtılma yaparak deforme oldu. Ürünü bu nedenle yaklaşık 1 ay önce incelemeye verdim ancak bugün tarafıma olumsuz, yani ret kararı ile dönüş yapıldı. Kısa sürede bu şekilde def...
Şanlıurfa Piazza Avm’deki Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce aldığım pantolonda kısa süre içinde ciddi yıpranmalar, renk değişimi ve kısalma meydana...
Kahramanmaraş Piazza Avm içerisindeki Mavi mağazasından 31.08.2024 tarihinde 1.399,99 TL ödeyerek bir kot pantolon satın aldım. Ürünü severek ve Mavi markasına duyduğum güvenle aldım, üstelik pantolonu çok sık kullanmamama rağmen 4–5 ay içinde gözle görülür derecede renk atması ve solmalar oluştu. ...
Yorumlar