Mavi Basic Eşofman Altı Kısa Sürede Delikler Açtı Ve Kullanılamaz Duruma Geldi

Muğla Bayır Mavi mağazasından 21 Eylül tarihinde 066907-80776 kodlu Mavi Basic Eşofman Altı satın aldım. Ürünü alırken Mavi markasının kalitesine güvenerek tercih etmiştim ancak eşofman altı çok kısa sürede diz yaptı ve kumaşında sebepsiz görünen delikler oluşmaya başladı. Şu an ürün neredeyse parçalanacak duruma geldiği için giyilemeyecek kadar yıprandı.
Ürünü aldığım tarihten bu yana normal kullanım dışında herhangi bir aşırı kullanım ya da yanlış yıkama yapılmadı. Buna rağmen bu kadar kısa sürede bu seviyede aşınma ve deforme yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünle ilgili şu ana kadar mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvuruda bulunmadım.
Mavi’nin ürünümü incelemeye almasını ve ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek değişim yapılmasını talep ediyorum. Şikayetimle ilgili olarak tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Sorunumu kısa sürede çözüme kavuşturdular. Teşekkür ederim











