to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıl önce İstanbul Olivium AVM’deki Mavi mağazasından aldığım m0010172-85902021 kodlu kot pantolon, taşlanmadan kaynaklandığını düşündüğüm bir sebeple zamanla bacak arasından aşınmaya ve kısa süre içinde yırtılmaya başladı. Ürünü daha sonra Beylikdüzü'ndeki Mavi mağazası üzerinden incelemeye verdim ancak kullanıcı hatası denilerek herhangi bir işlem yapılmadan tarafıma geri gönderildi.
Yaklaşık 10 yıldır kot pantolonlarımı düzenli olarak Mavi’den alıyorum ve daha önce aldığım pek çok kot pantolonda da benzer şekilde bacak arasında aşınma ve kısa sürede yırtılma problemi yaşadım. Bu durumun artık dikkate alınması ve uzun süredir Mavi’yi tercih eden bir müşteri olarak mağduriyetimin göz ardı edilmemesi gerektiğini düşünüyorum.
Bu şikayetle birlikte, 1003983891 numaralı kayıt altında incelenen m0010172-85902021 kodlu kot pantolonun ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Maviden AVM Mağazası’ndan aldığım m0042485215044 kodlu pantolonumda kısa süreli ve sınırlı kullanıma rağmen yırtılma, erime ve aşınma meydana gelmiştir. Ürünü incelemeye göndermeme rağmen, tarafıma “kullanım ve yıkama koşullarına bağlı olabilir” şeklinde standart bir ret cevabı verilmiştir. Ancak a...
Mavi’nin Diyarbakır Ceylan AVM mağazasından aldığım, m0037834819034 ve m0037885211072 kodlu iki kot pantolonun da ağ kısımlarında yırtılmalar meydana geldi. Ürünleri 17.02.2024 tarihinde satın aldım, kısa süre önce kullanmaya başladım ve yaklaşık üç aylık kullanım sonrasında her iki üründe de aynı b...
Yorumlar