5
Çözüldü
Mavi Mağazasında İkinci Değişim Ürününde Tekrarlayan Tiftiklenme
Menekşe
22 Nisan 14:43137
"Arayan kişi oldukça kibar ve anlayışlı olup yapıcı davrandı. Sürecimi hızlandırmak adına yardımcı oldu"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Mavi mağazaları
1.824 şikayet
5
Çözüldü
Peluş Kaban Kısa Sürede Keçeleşti Ürün Kalitesine Güvenimi Yitirdim
Yasemin
22 Nisan 11:13126
"Pınar hanıma teşekkür ediyorum sorunum aynı gün içerisinde çözüldü☺️"
5
Çözüldü
İstanbul Historia AVM Mavi Mağazasında Saygısız Tavır Şikayeti
Şahin
22 Nisan 10:45240
"Müşteri temsilcisi benimle iletişime geçti son derece kibar ve anlayışlı bir şekilde ilgilendi ve sorunu çözüme kavuşturdu kendisine çok teşekkür ediyorum"
21.04.2026 tarihinde saat 11:15–11:19 arasında İstanbul Historia AVM’de bul...unan Mavi mağazanıza, sizden daha önce almış olduğum pantolonumla değişim t
5
Çözüldü
Mavi Jeanlerde Boya Verme, Daralma Ve Kalite Sorunları
Bedran
22 Nisan 06:35255
"Serap hanım ilgilendi kendisine çok teşekkür ederim ümre yolcusuyum dualarım onunla beraber"
Yıllardır Diyarbakır Ceylan AVM’deki Mavi mağazasından jean alışverişi yapı...yorum ve son 2 yıl içinde yaklaşık 10 adet jean aldım. Ancak aldığım jeanle
Mavi Mağazasında Sistem Kapalı İddiasıyla Değişim Reddi Ve Kötü Müşteri Tutumu
Serdar
21 Nisan 22:46164
21 Nisan 2026 sabah saatlerinde Mall Of İstanbul Mavi mağazasından bir pantolon satın aldım. Aldığım ürünün bedeni uymad...ığı için aynı gün akşam saat 21:00 civarında Beşiktaş Sinanpaşa Mavi mağazasına değişim yapmak üzere gittim. Ancak mağazada görevli bay ve bayan personel, sistemin kapalı olduğunu
5
Çözüldü
Mavi Mağazası 30 Gün Sonrası Sağlık Nedeniyle İade Talebimi Reddedildi
Dilek
21 Nisan 22:40168
"Sorunu çok hızlı bir şekilde çözdüğünüz için çok teşekkür ederim"
Konya Ereğli Mavi mağazasından aldığım biri kot pantolon, diğeri kot gömlek... olan 2 ürünü, yaşadığım sağlık problemleri nedeniyle 30 günlük süre içinde
5
Çözüldü
Sinan
21 Nisan 19:40149
"Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü mavi yetkilisine teşekkür ederim."
Sinan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Mavi Pantolon Paçaları Tek Yıkamada Çuval Gibi Oldu
Eylem
21 Nisan 19:11103
Merhabalar. Ürünüm mavi klasik. Ürünümün paçalarında dönme söz konusu ve ge...nişleme var; dar paçalarından pantolon geniş ve çuval gibi duruyor. Aldığım
5
Çözüldü
Sağlık Nedenli Gecikmeye Rağmen Mavi Mağazası Değişim İsteğime Cevap Vermedi
Ragıp
21 Nisan 18:43105
"Müşteri ilişkileri durumumuza anlayış gösterip işimizi çözdü"
4
Çözüldü
Mavi Mağazası Kullanıcı Hatası İddiasıyla Çocuk Montundaki Üretim Hatasını Kabul Etmiyor
Mehmet
21 Nisan 18:1662
"Hızlı bir çözüm oldu. Teşekkürler"
5
Çözüldü
Mavi Pantolonun Renk Solması Ve Açılması Red Cevabıyla Reddedildi
Nursena
21 Nisan 17:19146
16.04.2026 tarihinde Batman’daki Batman Park AVM Mavi Mağazası’ndan bir pan...tolon satın aldım. Ürünü en fazla 5 kez giymeme rağmen pantolonda belirgin
1
Mavi Yüksek Bel Pantolon Aldıktan Saatler İçinde Çözülüyor
Petek
21 Nisan 16:04163
Mavi jeansten ocak ayında 1 jean pantolon aldım, yüksel bel diye mağazada hiçbir şey yok denedim. Güzel yüksek bel iki s...aat sonra giyince kendini saldı, ağ kısmı kötü, bütün bölgemi belli ediyor, göbek deliğime bile ulaşmıyor. Pantolon güya yüksek bel, yersen dün incelemeye gönderdim. Bu yorumları y
5
Çözüldü
Mavi Pantolonlarda Hızlı Renk Solması Ve Tüylenmeye Karşı Değişim Ve İade Talebi
Berzan
21 Nisan 15:55184
Yaklaşık 4–5 ay önce Batman Diyarbakır Caddesi’ndeki Mavi mağazasından iki ...adet pantolon satın aldım. Toplamda yaklaşık 3.000 TL civarında ödeme yaptı
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Kısa Sürede Aşınan Kot Pantolon İçin Değişim Talebi
Asuman
21 Nisan 15:21137
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
5
Çözüldü
Mavi Pantolonlarda Hızlı Renk Solması Ve Yoğun Tüylenme Sorunu
Mazlum
21 Nisan 15:05158
"Teşekkürler"
8 Aralık 2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM’deki Mavi mağazasından iki ad...et pantolon satın aldım. Pantolonları toplamda sadece iki kez giymeme rağme
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Ayıplı Kot Pantolonların Değişimi Reddedildi
Cemal
21 Nisan 13:41191
"Buradan benimle ilgilenen hanım arkadaş teşekkür ediyorum. Gerçekten çok memelun edici bir şekilde konuştu. Kibar ve nazik bir bayandı. Ayrıca teşekkür ediyorum. Böyle güzel konuşma kabiliyetine sahip insanlar, la iletidimykurmaktan gayet nemlun oldum sorunu çözdüğü için bayan arkadaşa teşekkür ediyorum"
Urfa Piazza Avm’deki Mavi mağazasından yaklaşık 6–7 ay önce iki adet Jake m...odel kot pantolon satın aldım. Kısa süreli kullanım sonunda her iki pantolo
5
Çözüldü
Hüseyin
21 Nisan 12:5343
"Benimle görüşme yapan müşteri temsilcisinin nezaket ve İnci düşünceli davranmasından dolayı teşekkür ederim"
Hüseyin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Mavi Pantolonunda Hızlı Renk Solması Ve Daralma Kullanıcı Hatası İddialarına Karşı İade Talebi
Mücahit
21 Nisan 11:36127
Mavi mağazasından aldığım bir pantolonda kısa sürede ciddi sorunlar yaşadım.... Ürünü çok sık kullanmama rağmen, yalnızca birkaç yıkamadan sonra 30 derec
5
Çözüldü
Mavi Mağazasındaki Gömleğin Yıkamada Küçülmesi Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi
Vahit
21 Nisan 11:19110
"Mavi Jeans yıllardır değişmeyen markamdı bu son yaşadığım talihsiz olay beni hayal kırıklığına uğratmıştı bu mecraya gelmeden çözüme ulaşsaydı keşke ama şikayet var kanalıyla mağduriyetim giderildi. Teşekkürler..."
Osmaniye Park 328 AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce m1211...383-70113 kodlu bir gömlek satın aldım. Gömleği sadece 1 kez giydim ve etik
5
Çözüldü
Kısa Sürede Yırtılan Pantolon İçin Değişim Talebi
Kadir
21 Nisan 10:56111
"Müşteri temsilcilerinden Serap hanımın ilgi alakası için teşekkür ederim, detaylı açıklama, sorunun çözülebilmesi için yardımlarından ve hızlı dönüşlerinden dolayı mutlu oldum. Şikayetvar.com sayfasına, marka ile müşteri aracılığını yaptığı için ayrıca teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Mavi Mağazada 700 TL Kartuş Puanı Yüklenmedi Ve Çalışanlar Yanlış Bilgi Verdi
Fatma
21 Nisan 10:09251
"Her ne kadar kasada çalışanların bilgisizliği yüzünden mağdur olsam da mavi markası hemen iletişime geçerek sorunu giderdi. İlgilerine ve arayan arkadaşa çok teşekkür ederim... Mavi gösterdi yine kalitesini..."
+1
5
Çözüldü
Ürün Tutarsızlığı Ve Haksız Reddin Yeniden İncelenmesi Talebi
Kübra
21 Nisan 08:12231
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Pantolon Kısa Sürede Esnedi Ve Dizde Potluk Oluştu Beden Değişimi Talebi
Caner
21 Nisan 07:35198
"Mavi ekibine hızlı ve çözüm odaklı yardımları için teşekkür ederim. Başka bir ürünle değişim yaptım, aradaki farkı hediye çeki olarak verdiler. Gerçekten hızlı ve zahmetsizdi. Markaya teşekkür ederim."
12.04.2026 tarihinde Gaziantep Sankopark Mavi mağazasından bir pantolon sat...ın aldım. Mağaza çalışanına nasıl bir ürün istediğimi detaylıca anlattım, o
Mavi Mağazasındaki Personelin Küçümseyici Tavrı Ve Ürün Farklılığı Nedeniyle Hayal Kırıklığı
Gülce
21 Nisan 02:13114
20 Nisan Pazar günü saat 16.00–16.50 arasında Mavi Trabzon Uzun Sokak mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyor...um. Vitrinde mankenin üzerindeki kırmızı fuları yakından görmek istedim. Mağazayı gezdim, ürünün aynısını bulamayınca siyah tişörtlü satış personeline sordum. O da muhtemelen amiri
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99