to read complaints and reviews, or file yours.
Batman Batman Park Mavi mağazasından yaklaşık 3 ay önce bir pantolon ve bir... sweatshirt satın aldım. Ürünleri düzenli kullanmaya başladıktan yaklaşık 1
Yaklaşık 40 gün önce Muş Mavi mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Ür...ünü yalnızca iki kez giyip, etiketinde yer alan yıkama talimatına tam olara
"Teşekkür ederim"
Mavi’den 5–6 Mart tarihlerinde Diyarbakır Ceylan AVM şubesinden bir gömlek ...satın aldım. Ürünü normal şekilde yıkadıktan sonra gömleğin sudan gittiğini
"Teşekkür ederim"
Mavi’nin 1004168018 kodlu pantolonunu Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki ma...ğazadan mart ayının 5–6’sı gibi, özel bir günümde giymek üzere satın aldım.
31 Mart 2026 tarihinde Hatay İskenderun Mavi mağazasından aldığım kot panto...londa, ürünü sadece yaklaşık 2 saat giydikten sonra belirgin bir defo fark
Satın almış olduğum ürünle ilgili yaşadığım sorun üzerine mağaza ile iletişime geçmeme rağmen, tarafıma herhangi bir çöz...üm sunulmamış ve mağduriyetim giderilmemiştir. Üründe açık bir problem olmasına rağmen, inceleme süreci yeterince şeffaf yürütülmemiş ve talebim gerekçesiz şekilde reddedilmiştir.
"Baştan tatmin olmasam da daha sonradan temsilcilerin benimle iletişim kurması mağduriyetimin karşılamalarına kadar olan süreç beni ziyadesiyle memnun etmiştir. İlgililere bu nazik davranışlarından dolayı teşekkür ediyorum"
Mavi mağazasından almış olduğum pantolonun genişleme ve diz yapma durumu için inceleme aşamasına gönderdim. Sonuç olarak... olumsuz sonuçlandı diye SMS ile bilgi verildi. SMS'in içeriğini açınca. Sanki o pantolonu ben göndermemişim gibi öve öve bitirememişler. Ürünü algıyla kabul etmeye çalışmışlar 180
Aralık ayında Ümraniye Meydan AVM’de bulunan Mavi Jeans mağazasından siyah renk bir mont satın aldım. Montu sayılı kez k...ullandım ve yalnızca birkaç kez yıkamama rağmen manşet, dirsek ve yaka kısımlarında kısa sürede belirgin şekilde aşınmalar ve renk atmaları oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar
Mavi markasından yaklaşık üç ay önce Kızıltepe Mova Park şubesinden bir tre...nçkot satın aldım. Ürünü ilk yıkamamda, yıkama talimatına tamamen uygun har
"Teşekkür ederim"
"4-5 saat içinde geri dönüş yapıldı ve sorunum giderildi."
Mavi Cepa AVM mağazasından Aralık ayında satın aldığım jean pantolonda, ürü...nü sadece 2-3 kere giymeme ve birkaç kez yıkamama rağmen yer yer belirgin s
"Çok hızlı ve olumlu bir dönüş oldu. Teşekkür ederim"
18.03.2026 tarihinde Malatya Malatya Park AVM içindeki Mavi mağazasından bi...r gömlek satın aldım. Ürünü yıkayıp giydikten sonra sol tarafının sağ taraf
Yaklaşık 3 ay önce Elazığ Elysium AVM’deki Mavi mağazasından 1 adet mont, 2 adet sweat ve 1 adet de 1.300 TL bedelli eşo...fman altı satın aldım. Bir hafta sonra sadece montu iade ederek karşılığında çek aldım. Mont iadesini Gaziantep Sanko Park AVM’deki Mavi mağazasında gerçekleştirdim. Diğer ürünleri
Mavi’den birkaç ay önce Uşak Festiva Mavi mağazasından bir erkek jean satın aldım. Mavi’den uzun süredir hem Balıkesir 1...0 Burda hem de Balıkesir Avlu mağazalarından da alışveriş yapan bir müşteriyim. Aldığım bu jean ise çok kısa sürede hemen yırtılarak bozuldu ve ürünün kalitesiyle ilgili ciddi haya
"Müşteri hizmetleri yetkilisi ilgili bilgiliydi sorun çözüldü"
Ankara Nata Vega Mavi mağazasından aldığım Mavi Premium pantolonu, kısa sür...eli kullanım sonrası hem ciddi şekilde esneme hem de belirgin renk değişimi
"Teşekkürler ilgililer ve yardımcı oldular. Şikayetim çözüme kavuştu."
31.10.2024 tarihinde Mavi Karaman Merkez mağazasından tanesi 1.400 TL olmak... üzere 2 adet kot pantolon satın aldım. Kısa süreli kullanımda her iki pant
Mavi’den 11 Nisan’da Elazığ Park 23 AVM’deki mağazadan Sky model kot pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca bir iki kez gi...ymeme rağmen bedende aşırı bozulma ve bollaşma oldu, ayrıca dikişlerinde sökülmeler başladı. Pantolon ciddi şekilde renk veriyor, her giydiğimde ayakkabıma ve vücuduma boya bulaşıy
Ağrı merkez Mavi mağazasından yaklaşık 1 ay önce Marcus model bir pantolon satın aldım. Ürünü 2100 TL ödeyerek aldım ve ...ilk yıkamayı 1 hafta önce, etiketinde yer alan yıkama talimatına tamamen uygun şekilde yaptım. İlk yıkamanın ardından pantolonun renginde belirgin değişimler ve üzerinde çizikler o
"Müşteri temsilcisi tarafından aynı gün arandım ve sorun çözüldü teşekkürler mavi"
Mavi’den Ninova şubesinden aldığım jean ürünüm için 9 Mart tarihinde iade onayı verildi. Müşteri temsilcileri, ürünümü 6... ay içerisinde mağazadan alabileceğimi açıkça söyledikleri için içim rahattı. Ancak 23 Nisan’da ürünümü almak için mağazaya gittiğimde, bu kez fatura tarihinin geçtiği ve ürünü ver
Mavi’den biri Cizre AVM Mavi mağazasından, ikisi ise mavi.com üzerinden olm...ak üzere toplam üç adet kot pantolon satın aldım. Pantolonların her birine
26.04.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM’deki Mavi mağazasına Totem Kart ile alışveriş yapmak için gittim. Ancak henüz ür...ünlere bile bakmadan önce ödeme yöntemi olarak Totem Kart kullanıp kullanamayacağımı sorduğumda, mağaza çalışanları kartın geçmediğini söyledi ve bu nedenle mağazadan alışveriş yap
"Dinlediğiniz için ve gerekli aksiyonu aldığınız için teşekkür ederim"
17 Nisan Cuma günü Ataşehir Metropol AVM’deki Mavi mağazasında yaşadığım bi...r durumu paylaşmak istiyorum. Mağazaya, daha önce başka bir mağazadan bu şu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99