Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Mavi Mağazası Kullanıcı Hatası İddiasıyla Çocuk Montundaki Üretim Hatasını Kabul Etmiyor

profile
Mehmet
21 Nisan 18:16
1
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Hızlı bir çözüm oldu. Teşekkürler”

Mardin Mardinmall AVM mavi mağazasından çocuğa kış öncesi mont/kaban aldım yaklaşık birkaç ay giydi ancak içindeki elyaflar montun içinde toplanmaya başladı. Aldığım mağazaya incelenmesi için verdim ancak yıkama kurutma kullanıcı hatası diye olumsuz dönüş yaptılar. Biz monta herhangi bir şekilde yıkanma kurutulma yapmadık. Aynı şekilde ikinci kez mağazaya teslim ettim ve bu defa yıkama kurutma yapılmadığını belirttim buna rağmen yine yıkama kurutma kullanıcı hatası diye dönüş yapıldı. Müşterinin beyanları hiç dikkate alınmıyor ya da kendi ürün hataları hiçbir şekilde kabul edilmiyor.
Çocuk kışın çoğunu montsuz geçirdi inceleme süresince olduğundan. Mavi mağazası sıradan, vasat bir Mağaza olmaya başladı. Herhangi bir yıkama kurutulma yapılmadı Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

mavi-magazasi-kullanici-hatasi-iddiasiyla-cocuk-montundaki-uretim-hatasini-kabul-etmiyor-1.jpg
21 Nisan 18:21 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Mehmet
Mehmet
21 Nisan 19:21

Hızlı bir çözüm oldu. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Cıvan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Cıvan
09 Nisan 2025 11:17
789
"Hivda hanıma çok teşekkür ederim mağazaya gitmemizi söyledi yarın gideceğiz inşallah tekrara teşekkürler"

Mavi'den Aldığım Jean Pantolon Sürekli Tüy Ve Toz Topluyor, Kullanamıyorum!

profile
Seyran
18 Aralık 2025 17:40
150
Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru