Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Asuman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Mağazasında Kısa Sürede Aşınan Kot Pantolon İçin Değişim Talebi

profile
Asuman
21 Nisan 15:21
11
Asuman'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim sorunum çözüldü”

Forum Diyarbakır Mavi mağazasından yaklaşık 5–6 ay önce 1.500 TL ödeyerek bir kot pantolon satın aldım. Ürünü çok az giymeme rağmen bacak arası ağ kısmında kısa sürede ciddi bir aşınma ve erime meydana geldi.

Bu nedenle ürünü dyr Diyarbakır frm AVM Mavi mağazasına yırtılma ve erime/aşınma şikayetiyle incelemeye bıraktım. M0042487866052 kodlu ürünüm Mavi Kalite Ekibi tarafından incelenmiş ve tarafıma, üretimden kaynaklı bir hataya rastlanmadığı, üründe meydana gelen değişimin kullanım ve yıkama koşullarına veya bu koşulların sıklığına bağlı olduğu, bu sebeple değişim ya da iade konusunda yardımcı olunamayacağı yönünde olumsuz bir geri dönüş yapıldı.

Kot pantolonu çok sık kullanmamama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir aşınma yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Üründeki problemin kullanıcı hatası değil, ürün kalitesiyle ilgili olduğunu düşünüyorum ve m0042487866052 kodlu pantolonum için değişim talebimin yeniden değerlendirilerek değişimin onaylanmasını rica ediyorum.

mavi-magazasinda-kisa-surede-asinan-kot-pantolon-icin-degisim-talebi-1.jpg
21 Nisan 15:26 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Asuman
Asuman
21 Nisan 15:55

Teşekkür ederim sorunum çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mavi Mağazasında Kot Pantolonlarda Tekrarlayan Yırtılma Sorunu Ve Değişim İsteği

profile
Cuma
11 Şubat 20:30
256
mavi-magazasinda-kot-pantolonlarda-tekrarlayan-yirtilma-sorunu-ve-degisim-istegi-2.jpg
mavi-magazasinda-kot-pantolonlarda-tekrarlayan-yirtilma-sorunu-ve-degisim-istegi-1.jpg
4
Mevlüt sonuçtan memnun
Çözüldü

Mavi Kot Pantolonun Solma Ve Yıpranma Sorunu

profile
Mevlüt
20 Mart 2025 14:31
803
1
İsmet sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Mağazasında Pantolon Sökülmesi Ve İade Reddi

profile
İsmet
24 Mart 20:41
150
Mavi Mağazasında Pantolon Sökülmesi Ve İade Reddi
Mavi Mağazasında Pantolon Sökülmesi Ve İade Reddi
Mavi Mağazasında Pantolon Sökülmesi Ve İade Reddi
mavi-magazasinda-pantolon-sokulmesi-ve-iade-reddi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru