Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Mavi Mağazasında Pantolon Genişleme Sorunu Ve İade Reddi Şikayeti

Mavi Mağazasında Pantolon Genişleme Sorunu Ve İade Reddi Şikayeti
Burcu
Burcu
Mavi
24 Nisan 16:17123

Mavi mağazasından almış olduğum pantolonun genişleme ve diz yapma durumu için inceleme aşamasına gönderdim. Sonuç olarak olumsuz sonuçlandı diye SMS ile bilgi verildi. SMS'in içeriğini açınca. Sanki o pantolonu ben göndermemişim gibi öve öve bitirememişler. Ürünü algıyla kabul etmeye çalışmışlar 1800 bin lira verdiğim ürünün dizinde iz genişlemesini mükemmel bir kumaş olduğu için esneme yapı olabiliyor diye İnsanları algı yönetimi yapıyorlar. Karşınızda aptal yok. Gözümüz de görüyor yani iade almamak için çabalamak yerine mağduriyet gidermeye çalışmanızı beklerdim. Ama ilk ve son. Ürünlerine sahip çıkmıyorlar asla...

24 Nisan 16:22 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Burcu
Burcu
24 Nisan 19:03

Dönüş yaptınız ancak bilgi aktarılmadı dayım adına hesap bilgilerim olması ndenıyle. Şu anda hesap bilgilerimi guncellediö geri geri dönüş yapılmasını bekliyorum

Burcu
Burcu
1 Mayıs 17:01

Pantolonumun genişleme ve diz yapma sorunu için inceleme gönderdim, sonuç olumsuz çıktı ve SMS ile bilgilendirildim. Ürünü iade etmeye çalıştığımda mağaza sorunu çözmedi, geri dönüş almadım ve ürün hâlâ elimde bekliyor. Markanın yaklaşımını hiç iyi bulmadım ve tavsiye etmiyorum.

Burcu
Burcu
18 Mayıs 10:26

Ne zaman dönüş yapmayı beklıuorsunuz merak ediyorum

Burcu
Burcu
6 Haziran 18:14

Şikayetime hala neden dönülmedi?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ürün Değişimi Sürecinde Gecikme Ve Kalite Sorunu Yaşadım

Ünal
Ünal
Mavi
1 Mayıs 2025 16:13302

Ben ürün aldım ürün hatalıydı. Geri götürdüm incelenmeye yollandı ve aldığım ürünün hatalı olduğundan onay verildi fakat...

3

Mavi Jeans'te Hayal Kırıklığı: Müşteri Hizmetleri Sorunu

Metin
Metin
Mavi
10 Aralık 2024 19:07437

Mavi Jeans'den pantolon aldım. Pantolonda üretim kaynaklı sorun olduğu için 2 kez incelemeye gönderdim, ancak red cevabı...

1

Mavi Mağaza Pişmanlığı

Buket
Buket
Mavi
17 Nisan 2024 15:512.020

Mavi mağazalarından aldığım jean pantolonda yırtılma olduğu için inceleme talebi oluşturdum. 2 Nisan'da ürünümün değişim...

Mavi Jean Siparişlerinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Halil
Halil
Mavi
26 Ekim 2024 13:322.570

Ne yazık ki ki yine mavi Jean sorunu yaşıyorum. Mavi online'dan bir adet pantolon siparişi verdim. 12 gün boyunca birkaç...

1

Mavi Jean'de Esneme Ve Diz İzi Sorunu

Yağmur
Yağmur
Mavi
21 Şubat 2025 18:30577

2 ay önce Maviden aşağıda belirttiğim gibi bir jean aldım. Aldıktan sonra ilk giyişimde pantolonda esneme ve diz izi yap...

Mavi Jean'de Esneme Ve Diz İzi Sorunu
Mavi Jean'de Esneme Ve Diz İzi Sorunu
Mavi Jean'de Esneme Ve Diz İzi Sorunu
Mavi Jean'de Esneme Ve Diz İzi Sorunu
+1

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi Kötü Ürün

Mavi Kötü Ürün

Profil fotoğrafı
İbrahim
Mavi Artık Geri Dönüş İstiyorum

Mavi Artık GeriDönüş İstiyorum

Profil fotoğrafı
Zehranur
Mavi İade Ve Değişim Yapmıyor

Mavi İade VeDeğişim Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Veli
Mavi Kalitesiz Ama Pahalı Ürün

Mavi KalitesizAma Pahalı Ürün

Profil fotoğrafı
Harun
Mavi Sökülen Dikişlerden Dolayı Ürünü Kullanamıyorum!

Mavi SökülenDikişlerden Dolayı Ürünü Kullanamıyorum!

Profil fotoğrafı
Seyran
Mavi Kotta Dikiş Kayması

Mavi Kotta DikişKayması

Profil fotoğrafı
Simay

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru